Mango'da Uzun Süre Geciken Trençkot Siparişi Ve Yetersiz Bilgilendirme!
24 Aralık tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden ewgwb6 sipariş numarasıyla çift düğmeli uzun trençkot satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda da herhangi bir somut ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Bu kadar uzun bir gecikmenin, özellikle de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişini verdiğim trençkotun en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.











