to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Mango online mağazadan ewıjaa numaralı karma İnci kolye siparişimi oluşturdum. Sipariş durumunda ürünüm “depodan yola çıktı” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasına dahi teslim edilmediğini öğrendim.
Bu süreçte online yardım üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sadece ürünün depodan çıktığı ve teslim edileceği söylendi, ancak somut bir bilgi, kargo takip numarası veya net bir teslimat tarihi verilmedi. Kargonun firmaya dahi teslim edilmemesine rağmen hâlâ aynı cevabın verilmesi mağduriyetimi artırıyor.
Bu sipariş için 599,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede teslim edilmesini veya teslimat yapılamayacaksa ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05/10/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 1 adet kazak (17005834), 2 adet pantolon (17026355 ve 17025827) ve 1 adet elbise (87057187) olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: ERY9DQ. Toplamda 5.439,96 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 07/10/2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi...
16.12.2025 tarihinde Mango üzerinden EW53S2 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. 18.12.2025 tarihinde tarafıma 'Ürününüz hazırlanmıştır' şeklinde bir e-posta geldi ve mobil uygulamada siparişimin durumu 'Gönderildi' olarak güncellendi. 19.12.2025 tarihinde mobil uygulamada yer alan takip numarası ...
Mango online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 7 ürünü, 204395805124 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisiyle iade için gönderdim. Sipariş numaram EVG76H. Kargo takip bilgilerinden 12 Aralık tarihinde ürünlerin depo tarafından teslim alındığını görüyorum. Paketin içine iade formunu koymayı unutt...
Mango'dan 17.02.2024 tarihinde verdiğim siparişim 22 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve uygulamada 'depo'dan yola çıkmıştır' şeklinde online a...
Mango internet mağazasından aldığım ürün 5 gündür kargoya verilmedi. Yardım bölümünde müşteri hizmetleri bölümü veya canlı yardım yok. Telefon numarası yok. Bir ürün aldık ama depodan çıkmadı henüz. Tahmini teslimat zamanı 24.11.2023 tarihindeydi. Ancak henüz hazırlanıyor gözüküyor.
Yorumlar