to read complaints and reviews, or file yours.29.01.2026 tarihinde Mango resmi online sitesinden çanta ve cüzdan siparişi verdim. Siparişim yurt dışı teslimatlı olduğ...u için bir süre beklemem gerektiğinin farkındaydım ancak bugün 23.02.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargo Türkiye’ye bile giriş yapmamış görünüyor. Bu kadar
Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden kaban ve bot olmak üzere toplam 7.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığ...ım kabanın m bedeni büyük geldiği için ürünü XS beden ile değiştirmek istedim. Web sitesinde ürün tükendiği için değişimi mağazadan yapmayı düşündüm ve bunun üzerine müşteri hizmet
14.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından 1.349,94 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 40 günden fazla zaman ...geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Sipariş numaram exstoc, adım T**** E**** A****. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar
17 Ocak tarihinde Mango’nun resmi online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram EY1I5J. Ürünlerimin 21 Ocak’...ta kargoya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Kargo ta
Mango online mağazasından aldığım kıyafet siparişim yaklaşık 30 günde teslim edildi. Bu kadar uzun teslimat süresi neden...iyle zaten mağdur olmuşken, şimdi de ürünlerden birini iade etmek isterken uygulamada ciddi sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden “evimden al” seçeneğiyle iade talebi oluşturm
26.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden sonu 5947 ile biten Yapı Kredi kredi kartımla 2.999 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi; hem hesap özetimde hem de sanal slipte tüm işlem detayları yer alıyor olmasına rağmen, siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmed
1 Ocak 2026'da Mango’nun online alışveriş kanalından ewxvr3 sipariş numarasıyla iki adet cüzdan satın aldım. Sipariş dur...umunda “uluslararası transitte” ifadesi görünüyor ve teslimat tarihi olarak 29 Ocak belirtilmişti. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen ne ürünlerim bana ulaştı ne de süreçle ilgili bilg
25 Ocak 2026 tarihinde Mango Trabzon Forum AVM mağazasından strass detaylı triko kazak adlı ürünü 899,99 TL bedelle satı...n aldım. İade süresi dolmadan, 10 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Trabzon Forum AVM’ye gittiğimde mağazanın tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve yaklaşık iki ay boyunca
Mango’nun online mağazasından 21.01.2026 tarihinde bir adet düz kesim orta belli pantolon satın aldım. Ürün 04.02.2026 t...arihinde elime ulaştı ve sipariş için 30 günlük iade süresi olduğu belirtilmişti. Ancak siteye kayıt olmadan alışveriş yaptığım için, siparişim “alışverişlerim” kısmında görünmüyor
Uzun süredir Mango’nun online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak son aldığım iki üründe ciddi kalite ...sorunları yaşadım. Ürünlerden biri mont, diğeri ise kazak. Montu yaklaşık bir yıl önce aldım, fakat farklı ceketlerim olduğu için çok sık kullanmadım. Buna rağmen montta kısa süred
Mango’nun kendi sitesi üzerinden 2 ürün içeren bir sipariş verdim (sipariş numaram: ewhıu2). Kargo Hepsijet ile gönderil...di. 30 Ocak’ta eve geldiğimde, kargonun kapıma ağzı tam da barkod etiketinin olduğu yerden yırtık ve açık şekilde bırakıldığını gördüm ve paketin içinden aldığım 2 üründen birinin,
"..."
14 Ocak tarihinde Mango’nun Ankara Ankamall mağazasından online alışverişle aldığım yaklaşık 1000 TL tutarındaki ürünü i...ade etmek için mağazaya gittim. İade işlemini yapan erkek personel sadece faturamı verip işlemi tamamladı, ancak herhangi bir iade ekranı göstermedi, fotoğraf çekmedi, bana da hiçb
Mango’nun online alışveriş seçeneğiyle 5 Ocak’ta 1.699 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, pantolon ancak 4 Şubat’ta, yani yaklaşık 30 gün sonra Hepsijet ile Sivas Merkez adrese teslim edildi. Bu kadar bekletildik
Mango’nun online mağazasında daha önce yaşamış olduğum teslimat gecikmesi nedeniyle tarafıma indirim kuponu tanımlandı. ...Bu kuponu kullanarak yeni bir alışveriş yaptım ancak kuponu kullandığım siparişim (sipariş no: eyxq24) üç gün sonra ürün tükendi denilerek iptal edildi. Aynı anda, iptal ile eş za
31.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden EWX1NQ sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan uzun z...aman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Uluslararası Transitte” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 28 Oca
Mango online mağazadan 27 Aralık’ta sipariş verdim, ancak bu siparişim 1 aydan uzun süre gelmedi. Bunun üzerine Mango, y...aşanan gecikme için özür amaçlı tarafıma bir indirim kodu tanımladı. Ben de bu indirim kodunu kullanarak yeniden alışveriş yaptım. Yeni siparişim için ödeme ve işlem başarıyla ger
14 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından exuzt6 sipariş numarasıyla yaklaşık 1.300 TL tutarında çocuk montu sipariş verd...im. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün hâlâ gümrükte olduğunu ve yurt dışından geldiğini, bu nedenle
Mango’nun online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Al...dığım ürünleri 05.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bi
6 Ocak 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden s beden büzgülü tulum siparişi verdim. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaş...tı ancak s beden büyük gelince Capacity Mango mağazasına giderek beden değişimi yaptım. Oradaki çalışana, ileride değişim ya da iade yapmak istersem sorun yaşar mıyım diye özellikl
29.12.2025 tarihinde Mango’dan online alışveriş yaparak toplam 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat s...üresi 22 iş günü olarak belirtilmişti. Aradan geçen süreye rağmen bugün 4 Şubat olmasına karşın ürünlerim hâlâ Türkiye’ye ulaşmadı, Ankara’da olmama rağmen hiçbir teslimat bilgisi
22.01.2026 tarihinde Mango online uygulamasından 3.199,99 TL tutarında kred...i kartımla alışveriş yaptım. Ödeme alındı, kart ekstreme iyzico/shop.mango.
28.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından evet3A m numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 22 iş günü içer...isinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f
