to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok
Bugün Mango’nun online mağazasından alışveriş yaptım, banka kartımla ödeme yaptığım halde siparişimle ilgili hiçbir kayıt oluşmadı. Ödeme tutarı hesabımdan 09.11.2026 tarihinde 910050 provizyon numarası ve 631314810423 rrn numarasıyla çekildi ancak “Siparişlerim/Alışverişlerim” bölümünde hiçbir sipariş görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili de ulaşmadı.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesinden hem de bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili provizyon ve rrn numaralı ödemenin acilen kontrol edilerek siparişimin sisteme işlenmesini ya da sipariş oluşturulamadıysa ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
