to read complaints and reviews, or file yours.Mango online uygulaması üzerinden 22.09 tarihinde bir gömlek sipariş ettim, ancak 12.10 tarihinde teslim edilen ürün, si...pariş ettiğimden tamamen farklı bir gömlek olarak elime ulaştı. Ürün stokta yoksa ya da başka bir sebeple değişiklik yapıldıysa bile tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemesi kabul
Mango’nun kendi internet sitesinden 22.09.2026 tarihinde 4.999 TL ödeyerek kareli blazer ceket satın aldım. Ürün bana cu...ma günü teslim edildi ancak paket açtığımda sipariş verdiğim ürünün yerine kırmızı, 3–4 yıl öncesine ait, eski bir ceket gönderildiğini gördüm. Üstelik gönderilen bu kırmızı cekete
Mango’nun online mağazasından skirt jana-99 ekose mini etek siparişi verdim. Dün kargom elime ulaştığında paketi açtığım...da, içinden etek yerine şapka çıktığını ve paketin üzerindeki sipariş numarası ile detayların da başka birine ait olduğunu fark ettim. Yani hem ürünüm yanlış gönderildi hem de bana
Mango online mağazasından 27071255 kodlu ürünü 38 numara olarak sipariş ettim; F9ITBR numaralı siparişim 24.08.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan 37 numara ayakkabı çıktı. Şehir dışında olmam sebebiyle paketi teslim alır almaz kontrol etme imkanım olmadı ve bu nedenle süreçte ciddi
31 Temmuz’da Mango internet sitesinden kapüşonlu sarı çocuk parkası siparişi verdim. Ancak 19 Ağustos’ta Hepsijet kargo ...ile gelen paketi açtığımda, ürün olarak teen girl pantolon gönderildiğini gördüm. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir Mango uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden vermiş olduğum F8WIGQ numaralı siparişimde... bana yanlış ürün gönderildi. Satın aldığım ürünle tarafıma ulaşan ürün aynı değil. Ürünün üzerindeki etiketi okuttuğumda sistemde kendi siparişim görünüyor ancak paketten çıkan ür
Mango’nun online uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde terlik siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle o terliği ...bugün giymeyi planlayarak tüm kombinimi ona göre hazırlamıştım. Ancak kargoyu açtığımda tarafıma sipariş ettiğim terlikle hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi ve gerçek
Mango internet sitesinden cüzdan olarak gördüğüm bir ürünü satın aldım, ancak bana daha düşük fiyatlı bir kartlık gönder...ildi. Ürün 3 gün önce elime ulaştı ve gelen ürün ödediğim ürüne göre yaklaşık 70 TL daha ucuz. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade için kargo ücretini benim karşılamam gerektiğ
"Sayın ilgili, Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden iki adet jea...n pantolon siparişi verdim ve sipariş bedelini eksiksiz olarak ödedim. Mang
18.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bej renkli bir ceket siparişi verdim, 20.07.2026 tarihinde siparişim ...teslim edildi. Ödemem alınmasına rağmen sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ben özellikle bej renk ceket sipariş etmişken, paketten kırmızı
30.06.2026 tarihli online siparişimde ceket sipariş etmeme rağmen bana yanlışlıkla siyah bir kaban gönderildi. Bunun üze...rine müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ürün geldiğini belirttim. İade sürecini sorduğumda, sipariş numaram üzerinden iade oluşturmam gerektiği söylendi. Kendilerine defalarca ürün
Mango’nun online mağazasından 4.999,99 TL bedelle siyah renk “Kemerli Manteco yünlü palto” sipariş ettim. Ürün 7 Temmuz’...da tarafıma teslim edildi, ben de yalnızca bedenine bakıp küçük geldiğini düşünerek 11 Temmuz’da iade için geri gönderdim. O sırada ürünü detaylı kontrol etmediğim için fark etmemi
Mango internet şubesinden F6AZDL numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında çanta yerine ...hırka gönderildi. Yanlış ürünü ertesi gün, 30.06 tarihinde hemen iade ettim ve kargoya verdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne iadem gerçekleşti ne de tarafıma bir bi
Mango uygulaması üzerinden F6GLWR sipariş numarası ile özel bir davet için 38 numara topuklu sandalet satın aldım. Ancak... 3 Temmuz günü elime ulaşan kargodan, sipariş ettiğim ürün yerine 40 numara bir babet çıktı. Bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle, aynı gün gerçekleşen davete planladığım kombinle ka
21.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden süet bir ayakkabı satın aldım. 25 Haziran’da kargom teslim edildi... ancak siparişim kutuda değil, küçük bir paket içinde geldi ve içinden ayakkabı yerine kadın bluzu çıktı. Teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gönderildiğini
Mango Online üzerinden verdiğim siparişte kemer satın almama rağmen, 26 Haziran Cuma günü tarafıma hiç sipariş etmediğim... bir pantolon gönderildi. Sipariş numaram F5UJ7I00’dır. Yaşadığım bu hata sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yanlış gönderilen ürünü kargoya benim götürüp iad
22.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan toplam 5 adet ürün için 9.324,88 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numa...ram F5R1RT. 25.06.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, siparişimdeki ürünler yerine bana ait olmayan, başkasının siparişi olduğu çok açık olan tek bir pantolon gönderildi. Öded
Mango online siteden 13.05.2026 tarihinde 270386590839 kodlu ürünü çocuk gömleği olarak, ürün görseli ve açıklaması göml...ek şeklinde olduğu için sipariş ettim. Ancak tarafıma gömlek yerine t‑shirt gönderildi. Ürünü istemediğim ve ilanda belirtilenle aynı olmadığı için iade ettim, fakat iade “yanlış
Mango uygulaması üzerinden F3RVON sipariş numarası ile 27037804 referans numaralı blazer ceketi 13.05.2026 tarihinde sat...ın aldım ve 15.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ceket gönderildi. 19 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü değiştirmek istediğimde
Mango internet sitesi üzerinden iki adet Bahçıvan tulumu satın aldım; biri 12–18 ay, diğeri 18–24 ay beden olarak seçilm...işti. Tulumlardan biri doğru beden olarak geldi ancak kızımıza olmadı, bu ürünü iade ettim ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Diğer tulum ise yanlış beden olarak gönderildi
20 Nisan’da Mango’nun online mağazasından altüst takım olarak bir Mango takım satın aldım. Siparişimde pantolon sorunsuz... şekilde geldi ancak takımın gömleği hiç gönderilmedi. Yaklaşık bir ay boyunca eksik ürünün gelmesini bekledim, bunun sonunda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan gömlek yerine tren
29 Nisan 2026 tarihinde Mango online sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere 27092547 işlemeli kapitone mo...nt sipariş ettim. Sipariş numaram F33lC1. Ancak tarafıma mont yerine alakasız bir pantolon gönderildi. Anladığım kadarı ile içinden çıkan iade formu bir başkasının iadesinin kontro
Mango Kanyon mağazasından takım olarak bir ürün satın aldım. Takımın pantolon bedeni mağazada kalmadığı için mağaza pers...oneli benim adıma online sipariş verdi. 19 Nisan’da verilen bu siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün mağazaya gelmiş olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilme
Yaklaşık 10 gündür Mango’dan üst üste sipariş veriyorum ve her seferinde yanlış ürün gönderiliyor. Son olarak F2NWR4 num...aralı siparişimde de aynı sorun tekrarlandı. WhatsApp hattınıza sipariş oluşturma ekran kayıtlarını iletmiş, özellikle talep ettiğim ürünün doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ri
