Mango Online Alışveriş Ücret Gecikmesi

Mango’dan yaptığım alışveriş için iade talebim onaylanmasına rağmen ödemenin üzerinden 15 gün geçtiği halde para iadem h...âlâ hesabıma geçmedi. 3 Eylül’de iadenin alındığı söylendi ancak o günden beri herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “...

21.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F5NPAZ sipariş numarasıyla “dantel pamuklu bluz” satın aldım. Ürün Hepsi...jet ile kapıma kadar getirildi ancak o tarihte şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Kargo firması ürünün iade edileceğini belirtti, ben de bu nedenle herhangi bir teslim alm...

27 Temmuz 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden Home bölümünden 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri ...olan yatak çarşafı, stok hatası gerekçesiyle siparişimden iptal edildi ve 1.500 TL tutarındaki bu ürün için iade işlemi yapıldığına dair bana e-posta gönderdiler. Ancak bu e-posta...

Metropol Mango mağazasından online olarak satın aldığım Jeans Bootmum ürününü 16 Ağustos’ta mağazadan iade ettim. Aradan... 16 gün geçmesine rağmen kredi kartıma yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram F7OJ6000. İade işlemi için tüm adımları Mango’nun belirtti...

7 Ağustos 2026 tarihinde Mango online mağazanızdan 3.999 TL tutarında bir palto aldım ve ürünü Bağdat Caddesi mağazasına... iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma bir form verildi ve ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen söz konusu 3.999 TL tutarında...

06.08.2026 tarihinde Mango Türkiye online üzerinden F8R qc o sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim ve 4.409 TL ö...dedim. Ürünüm 10.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü 11.08.2026 tarihinde Hepsijet firmasıyla iade ettim ve 12.08.2026 ...

Mango’dan online olarak biri kahverengi saten elbise 2.999 TL, diğeri yan tarafı drapeli asimetrik elbise 2.235 TL olmak... üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade süreleri içinde 29.07.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla şirkete geri gönderdim. PTT takip bilgilerinde gönderimin 0...

Haziran ayında Mango’nun online mağazasından pembe renkli ajur örgü işlemeli evaze elbise satın aldım. Ürünü daha sonra ...iade etmek için online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün iadesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1.975 TL tutarındaki iadem hâlâ ba...

Mango 2 Aydır İade Bedelimi Ödemiyor! 27.05.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında bir kaban... satın aldım. Ürün büyük geldiği için s beden kabanı iade edip XS bedenini tekrar satın aldım. İade ürününü 24 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Mango’ya eksiksiz şekild...

Mango online mağazadan aldığım F47CQ05 kodlu Danila jean ürününü 16 Haziran tarihinde iade için gönderdim. Ürünün bedeli... olan 1.299,99 TL’nin tarafıma yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 10 Temmuz’da param hâlâ hesabıma yatmayınca müşteri hizmetleriyle hem Whats...

Mango online mağazadan yaptığım F56GWS numaralı siparişimde yer alan ürünü iade ettim, 3–12 iş günü içinde para iadesi y...apılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.799 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. 21 Temmuz tarihinde iadenin tamamlanacağı s...

Mango online mağazasından 09.05.2026 tarihinde F3JXPJ numaralı siparişimle wide leg kumaş pantolon satın aldım ve yaklaş...ık 1.500 TL’lik kısmı için para iadesi bekliyorum. Ürüne dair iade sürecini tamamlamama rağmen aradan yaklaşık 60 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. ...

Mango online mağazadan aldığım bluzu iade etmek için 22 Haziran gibi iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçm...esine rağmen 2.500 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde birkaç gün içinde iadenin yapılacağı ve ilgili birimin b...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım çanta için iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü kargoya vererek... iade ettim ve sistemde bir haftadan fazla süredir “iade yapılıyor” ifadesi görünüyor, ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İademin bağlı olduğu F6Z1B7 numaralı sipa...

Mango’nun online mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ürünü iade etmeme rağmen, ürün bedelinin iadesi hâlâ tarafıma y...apılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede bana söylenen tek şey “Sistemde bir hata var, gerekli birime ilettik.” oldu. Ancak geçen bunca zamana r...

Mango’nun internet sitesi üzerinden MNGF6bir9M00 kodlu topuklu bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 1... Temmuz’da teslim aldıktan kısa süre sonra, 4 Temmuz tarihinde iade ettim ve beden değişimi değil, açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...

Mango’nun online mağazasından bir yelek ve bir jean satın aldım. Ürünleri 23 Haziran’da iade için gönderdim, üzerinden u...zun süre geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yeleğin siparişi F48NZY, jeanın siparişi ise F48NZZ numarasıyla oluşturulmuştu. ...

Mango online üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın i...adem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram F4PQO9’dur. İade tutarı hesabıma geçmeyince hem telefonla arayarak hem de online destek üzerinden iki kez görüştüm. Görüşmelerde sadece...

02.07.2026 tarihinde Mango’nun Ankara Armada AVM mağazasından, online olarak verdiğim F5PF0A numaralı siparişimde yer al...an iki ürünü mağaza üzerinden iade ettim. Daha önceki iadelerimde, ürünleri mağazadan iade ettiğim gün içerisinde hem kredi kartıma provizyonda iade işlemi düşer hem de Mango taraf...

Mango online üzerinden satın aldığım ayakkabı/babet ürününü iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür 2.099 TL tutarındaki ücr...et iadem hala hesabıma yansımadı. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Siparişim oluşturulduğu andan itib...

Mango’nun online mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim sistem üzerinde onaylandı ancak ya...klaşık 11 gündür para iadem hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde İspanya kaynaklı bir arıza olduğu ve bu yüzden iadenin gerçekleşmediği söyleniyor. Günlerdi...

Mango’nun online mağazasından 26 Mayıs’ta bir ceket satın aldım, ceket 11 Haziran'da teslim edildi bir gün sonra 12 Hazi...ran'da beden büyük geldiği için ürünü kargo ile iade amacıyla geri gönderdim. Ürün yaklaşık on gün önce Mango’ya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar iademle ilgili hiçbir ...