to read complaints and reviews, or file yours.Mango’dan FAG2DZ sipariş numaralı alışverişimi 11.09.2026 tarihinde mağazadan teslim alacak şekilde, teslimat noktası ol...arak Merkez Ankara mağazasını seçerek verdim. Siparişim sistemde 6 gündür “dağıtımda” görünüyor, oysa sözleşmede ürünün 2-4 gün içinde mağazada hazır olacağı açıkça belirtiliyordu.
Mango uygulamasından 15.09.2026 tarihinde fam907 numaralı siparişimle kırmızı tokalı omuz çantası satın aldım. Teslim ta...rihinin çok geç olduğunu gördüğüm için ürün daha kargoya bile verilmeden, ertesi gün sabah sipariş iptal talebi oluşturdum. Uygulamada iptal isteğimin inceleneceği ve 24 saat içind
22.07.2026 tarihinde Mango’dan online olarak iki adet farklı ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri teslim e...dildi, diğer ürünüm olan cepli omuz çantası ise hala elime ulaşmadı. Sipariş detaylarına girdiğimde “Siparişiniz hazır ve kargo şirketi tarafından teslim alınmayı bekliyor. Şu an i
Mango’nun online mağazasından iki gün önce yaptığım alışverişte kartımdan 2.500 TL çekilmesine rağmen tarafıma ne sipari...ş numarası ne fatura ne de herhangi bir alışveriş bilgisi iletildi. Ödeme alınmış olmasına rağmen sistemde siparişimin görünmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Garanti Ban
Mango’nun kendi internet sitesinden 16 Eylül saat 15.03’te 1.149,94 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödeme banka... kartımdan çekilmesine rağmen Mango hesabımda “Siparişlerim / Alışverişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor. Bu durum 16 Eylül’den beri devam ediyor, siparişim bir kez
Mango’nun online mağazasından verdiğim F9NB5J numaralı siparişimde aynı ürünün üç farklı bedenini aldım. Kızımıza sadece... bir beden uyduğu için diğer ikisini hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde iade etmek üzere 2 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ürünlerden biri “İşlemeli Denim Bahçıv
5 Eylül Cumartesi günü Mango uygulaması üzerinden FA6S1E numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu, anc...ak bunlardan biri takip numarası Mango200003186669 olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm hala elime ulaşmadı ve 3–4 gün içinde
28 Temmuz’da Mango online üzerinden Mango Armada mağazasına teslim edilmek üzere bir kot pantolon siparişi verdim. Arada...n 45 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş sistemde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ve bana kargonun teslim edildiğine dair bilgi verildi, ancak ben ürünü hiçbi
10.09.2026 tarihinde 19:00–20:00 saatleri arasında Malla Off İstanbul Mango mağazasına, Mango’dan almış olduğum ürünleri... iade etmek için gittim. Kasada, ürünlerin etiketleri çıkarıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Oysa fiş/faturam yanımdaydı ve daha önce birçok farklı firmadan, etiketleri çıka
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerimde bazı ürünleri iade ettim, daha sonra kalan ürünlerden de iade et...mek istediklerim olunca sistem üzerinden ikinci kez iade barkodu oluşturamadım. Uygulamada veya web sitesinde, aynı sipariş için sadece bir kez iade oluşturulabildiğine dair hiçbir
Çorum AHL AVM’deki Mango mağazasından 05.08.2026 tarihinde siyah bir elbise satın aldım. Yozgat’ta yaşadığım için ürünü ...uzun süre poşetinde beklettim, yalnızca evde denemek için açtığımda elbisenin her yerinin kiriş kiriş, çok yoğun şekilde kırışmış olduğunu gördüm. Giyince daha da kırışacağını düşü
09.09.2026 tarihinde saat 17:11’de Mango Capacity mağazasından ablamın hediye olarak aldığı volanlı beli büzgülü S beden... elbiseyi satın aldım. Hamile olduğum için ürünü deneyince modelini ve duruşunu beğenmedim, bu nedenle henüz bir gün geçmişken iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak fiş poşetler ar
Mango Meydan AVM mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. 05.09.2026 tarihinde aldığım ürün dün elime ul...aştı ancak gelen trençkotun kemerleri yoktu, düğmelerinde asimetrik bir hata vardı ve sanki daha önce kullanılmış gibi oldukça kırışık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Özellik
Mango online mağazadan renkli bir pantolon sipariş ettim, ancak yerine sipariş etmediğim mavi bir Bermuda gönderildi. Ür...ün 25 Ağustos 2026 tarihinde mağazaya teslim edildi ve teslim aldığımda yanlış ürün olduğunu gördüm. Mağazadaki görevliye durumu hemen bildirdim ve aldığım iki ürünü de iade etmek
8 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Lara Terracity’deki Mango mağazasından Bermuda şort (model: 37051431) satın aldım. Ürünü... çok kısa süre kullanmama rağmen renginde solma oldu ve dikişleri attı. Kendi kullanım hatam olmadan, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an fa
Mango’nun online mağazasından 5 Ekim 2026 tarihinde metal detaylı shopper ç...anta satın aldım. Çantanın rengini beğenmediğim için internet sitesi üzerin
Mango mobil uygulamasını kullanarak online alışveriş yapıyorum ve iade kargolarının evden teslim alınmaya başlamasından ...bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Son yaşadığım durumda F9NNLD numaralı siparişimdeki elbiseyi ve F22AY numaralı siparişimdeki referans 37012897 numaralı bluzu iade etmek istiyorum
Mango’nun internet sitesinden toplam 9.300 TL tutarında iki adet kaban satın aldım. Ürünler büyük geldiği için online si...stem üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak iade ekranında seçilip işaretlenmesi gereken ürünler silik göründüğü için seçim yapılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekrana her g
Mango’nun online mağazasından “Deri görünümlü biker ceket” satın aldım. İade sürecini başlatmak istediğimde sistem, “Tal...ebinize devam etmek için bir ürün seçin” uyarısı veriyor ancak ekranda ürünü seçmeme hiçbir şekilde izin vermiyor. Bu nedenle 04.09.2026 tarihinden beri online olarak iade oluştura
Mango uygulaması üzerinden oluşturduğum FA0SKB numaralı siparişimde yer alan kot tulumu yaklaşık dört gündür iade etmeye... çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Evden alınması için iade talebi oluşturma aşamasında, “ürün seç” kısmında hiçbir ürünü seçemiyorum ve bu nedenle iade sürecini tamamla
"Çağrı merkezine yazdıktan sonra hızlı çözüm sundular. Evden iade sunması da çok iyi bir kolaylık."
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım, toplam 1.499,99 TL tutarındaki pantolonu kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürü...nü 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:49’da kargodan iptal ettim ve Hepsijet üzerinden de “gönderi için iade süreci başlatıldı” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
3 Eylül öğle saatlerinde teslim edilen FA19JG numaralı online siparişimle tarafıma Mango marka bir bot gönderildi. Ürünü... kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, tabanındaki ve yüzeyindeki izlerden daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle ben kullanmadığım halde, teslimden yaklaşık 1
"Teşekkürler"
