to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun kendi internet sitesinden 22.09.2026 tarihinde 4.999 TL ödeyerek kareli blazer ceket satın aldım. Ürün bana cu...ma günü teslim edildi ancak paket açtığımda sipariş verdiğim ürünün yerine kırmızı, 3–4 yıl öncesine ait, eski bir ceket gönderildiğini gördüm. Üstelik gönderilen bu kırmızı cekete
14 Eylül tarihinde Çorum AHL AVM’de bulunan Mango mağazasından 4.500 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. 26 Eylül’de ...ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, alışveriş fişimi kaybettiğimi ancak dijital slip ve Mango Likes Club üyeliğim üzerinden yapılan alışverişe dair tüm belgeleri sunabileceğ
Mart ayında Mango’nun internet sitesinden tokalı kayışlı süet bir babet satın aldım. Ürünü toplamda en fazla on kez giym...eme rağmen kısa sürede formu bozuldu, ayakkabı belirgin şekilde genişledi ve özellikle arka topuk kısmında yamulmalar meydana geldi. Bu deformasyonlar göze ilk bakışta rahatlıkla f
15 Eylül’de Mango uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım ancak “Alışverişlerim” kısmında siparişim hiç görünmedi. ...Buna rağmen banka kartımdan shop.mango.com üzerinden Iyzico aracılığıyla 4.499,99 TL tutarında ödeme çekildi, ortada ne sipariş kaydı ne de ürün var. Durumu fark eder etmez Mango’
Garanti BBVA kredi kartımla Mango’dan online alışveriş yaptım, ödeme kartımdan tahsil edilmesine rağmen siparişim teslim... edilmedi ve sisteme de hiç düşmedi. Mango ana ofisiyle görüştüğümde ödemenin alındığını ancak siparişe yansımadığını kendileri de doğruladı. Bunun üzerine Garanti BBVA ile iletiş
Mango’nun online mağazasından skirt jana-99 ekose mini etek siparişi verdim. Dün kargom elime ulaştığında paketi açtığım...da, içinden etek yerine şapka çıktığını ve paketin üzerindeki sipariş numarası ile detayların da başka birine ait olduğunu fark ettim. Yani hem ürünüm yanlış gönderildi hem de bana
15.09.2026 tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kar...tımdan çekilmesine rağmen aldığım ürünler sistemde görünmüyor, siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Elimde FAM81G ve FAM81H şeklinde görünen iki adet sipariş numaram bu
Mango’nun online sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve hediye çeki süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Da...ha önce aldığım bir üründe sorun çıktığı için mağazaya gidip iade talep ettim, para iadesi yerine bana alışveriş çeki verildi. Bir süre sonra bu çeki kullanarak internet mağazasınd
15.09.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden yaklaşık 3.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladık...tan hemen sonra “alışverişlerim” sekmesine girdiğimde ürünleri görüntüleyemedim. Sistemsel bir aksaklık olabileceğini düşünerek ertesi günü bekledim ancak 16.09.2026’da da sipariş
Mango internet sitesinden aldığım kıyafetleri iade etmek istedim ancak iade sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. Sistem..., iadenin yalnızca Hepsijet ile elden teslim alınarak yapılmasına izin veriyor ve verilen iade kodu da sadece tek sefer kullanılabiliyor. 19 Eylül’de iade talebi oluşturdum, 21 Eyl
16 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden FA0P6Q sipariş numarası ile 2142,26 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. İşlem sırasında ekranda ödemenin başarısız olduğu bilgisi verildi ancak aynı tutar kredi kartımdan çekildi. Banka ile yaptığım görüşmede, harcamanın Mango tarafından ç
Mango’dan aldığım bir bluz için 12.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünün iadesi Hepsijet aracılığıyla alınaca...ktı, belirtilen tarihte evdeydim ve paketim hazır bir şekilde bekliyordum ancak hiçbir kurye gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana “Biz bir şey yapamayız,
15.09.2026 tarihinde saat 12:58’de Mango’nun mobil uygulaması üzerinden mail adresim ve şifremle giriş yaparak toplam 5....999,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamlamama rağmen siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde görünmedi. Bunun üzerine Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Mango online mağazadan aldığım yaklaşık 1.550 TL tutarındaki bir pantolonu iade etmek istedim. İlk iade kodunu kullandık...tan sonra ikinci kez iade kodu alamadığımı fark ettim ve sistem ikinci kez iade kodu oluşturmaya izin vermedi. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili mü
15 Eylül 2026 tarihinde shop.mango.com Türkiye üzerinden banka kartımla 1.999,99 TL tutarında bir pantolon siparişi verd...im. Ödeme Halkbank’a ait banka kartımdan çekildi, sipariş numaram FAM8CJ olarak oluşturuldu ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde sipariş/onay maili gelmedi. Bunun üzerine Man
16.09.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim fanrgr numaralı siparişimde yer alan ve sonradan iade sü...reci başlatılan 3 ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu 3 ürün için iade talebim onaylanmış ve Mango’nun sisteminde “iade edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen hesa
12.07.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F79CMS sipariş numarasıyla bir adet elbise satın aldım. Siparişimi...n teslimatı 31.07.2026 tarihinde yapıldı. Ürün elime çok geç ulaştığı için iade etmek istedim ve adresimden teslim alınması için iade talebi oluşturdum. Ancak planladığım gün bekle
Mango’nun İzmir Optimum AVM mağaza teslimli siparişimle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Eylül’...de mağaza teslim şeklinde verdiğim FA6XCR numaralı siparişim için 6 Eylül’de ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde bildirim aldım. Ancak mağazaya gittiğimde ürünü
Mango’nun online mağazasından F8HGVP sipariş numarasıyla anneme hediye olarak iki adet yüksek belli culotte jean pantolo...n satın aldım, biri siyah biri beyazdı. Hediye olduğu için fiyat görünmesin diye etiketlerini ben kopardım. Annem pantolonları beğenmeyince iade etmek istedim ve İzmir Balçova Agor
04.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından FA5KK1 numaralı siparişi verdim ve toplam 10.189,95 TL ödeme yaptım. ...Buna rağmen, teslim tarihi geçmiş olmasına karşın ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında ise ürünlerin “teslim edildi / eve teslim edildi” şeklinde görünme
18.09.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Sepeti...mde örgü desenli el çantası ve bağcıklı tekne ayakkabısı bulunuyordu, toplam tutarı kısmen Mango gift kartımla, kalan kısmını ise banka kartımla ödemek üzere işleme devam ettim. Öd
Temmuz ayında Mango’nun online mağazasından verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim bir siparişim sistemde ...“mağazaya teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Mağazadan ürünü alamadığım gibi, kime teslim edildiği ya da ürünün nerede olduğuna dair de net
Ango online dan aldığım bir pantolonda sorun çıktı benden kaynaklı olmayan İstanbul Cevahir mağazasına götürdüm para iad...esi yapamayacaklarını söylediler 1 ayı 1 gün geçtiği için hatta hediye çekine yükleme teklifime bile yalandan kart yok bir şey almanız lazım değişim yapalım diye zorunlu kılmaya ça
