to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “petshopunuz_” kullanıcı adlı, https://www.instagram.com/petshopunuz_ adresinde bulunan bir hesap üzerinden mama ürünü satışı yapıldığını görerek 8 Nisan 2026 tarihinde 601,20 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Hesabın daha sonra yapay zeka ile hazırlanmış sahte bir profil olduğunu fark...
Instagram adresi Petshopunuz_ olan ve kendisini Evcil Dostlar olarak tanıtan, ticaret sicilinde ise Petsshop Elektrik Ticaret Limited Şirketi (Bayburt vd 943006117, Ticaret Sicil No: 117253) adıyla görünen firmadan 13.04.2026 tarihinde Enjoy kedi maması siparişi verdim. Toplam 1.278 TL ödemeyi onlin...
"Sorun çözüldü. Hepsiburada.com'a teşekkür ederiz."
Pet Merkezi isimli internet sitesinden 6 Şubat tarihinde #5887 numaralı siparişimle 4 kg Royal Canin kısır kedi maması satın aldım. Ancak siparişim çok uzun süre kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde tedarik sorunu olduğu ve 1–2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Bu süre ge...
Pet Merkezi online sitesinden 19.02.2026 tarihinde Royal Canin Sterilised kedi maması siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kedim yaklaşık iki‑üç aydır bu ürünü kullanıyordu; ancak yıllardır kullandığımız bu mamayı kedimin yememesi üzerine, mamada bir sorun olabileceğinden şüphelendim. Du...
Sahte ürün Epttavm üzerinden PTT-V2N3A1T1R-030426 sipariş kodu ile 03.04.2026 tarihinde 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ürün 08.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 15 kg tek paket mama siparişi vermiş olmama rağmen, bana 2 kg, 4 kg ve 10 kg olmak üzere üç ayrı paket gönderildi....
26 Kasım 2025 tarihinde İdefix isimli e-ticaret platformu üzerinden Pro Plan Somonlu Kısır Kedi Maması 10 kg ürünü satın aldım ve ürün Kocaeli’de tarafıma teslim edildi. Evde kedi maması stoğum olduğu için paketi hemen açmadım. Uzun yıllardır aynı markayı kullanan kedimin bu mamayı tüketmemesi üzeri...
Mart başı gibi North Atlantic Health isimli internet sitesi üzerinden Mutamin markasının “Normal Atlantic Health New” isimli, somonlu, kısır yetişkin kediler için 15 kg kuru mamasını 1.750 tl ödeyerek satın aldım. Kargo paketlemesi dışarıdan bakıldığında düzgün görünüyordu, ancak mamayı açtığım anda...
13 Mart civarında Pet Merkezi’nin web sitesi üzerinden ND Ocean düşük tahıllı somonlu ve portakallı kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Yıllardır aynı mamayı kullanan ve içeriğine, kokusuna, rengine çok iyi aşina olan biri olarak paketi açtığım anda mamanın al...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim be0364168 numaralı siparişim kapsamında, Ferplast Azimut saklamalı mama ve su kabı (kediler için) ürünüm 181277158 numaralı gönderi ile Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken, sanki iki kez teslimat denenmiş gibi gösterilerek 03.04.2026 tarihinde saat 08.00...
İdefix isimli e-ticaret platformu üzerinden Btiworld satıcısından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması satın aldım (sipariş numarası: IDE69139CD0659f1). Uzun yıllardır aynı markayı kullanan kedimin bu mamayı tüketmemesi üzerine şüphelenerek ürünün görsellerini ve ambalaj bilgilerini yetkili ithalatçı ...
"Gecikmeyle olsa da telafi edildi. Teşekkürler."
"Hepsiburada çok hızlı çözüp iade yaptı. Fakat sahte mama satan satıcı hakkında bilgi vermedi? Mamanın sahteliği ile ilgili içerik baktıracaklarını söylemişlerdi onla da ilgili bilgi almak isterdim."
30 Aralık 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden “Tarçın Pet” adlı satıcıdan nd tavuklu narlı kısır kedi maması 10 kg (iki adet 5 kg paket) sipariş ett...
Maltese terrier küçük ırk köpeğimiz için yaklaşık 4 yıldır Advance somonlu köpek mamasını kullanıyoruz. Sahte ürün veya son kullanma tarihiyle oynanmış ürün riski yaşamamak için de özellikle hep aynı pet shoptan alışveriş yapıyorduk. Yaklaşık 1 yıl önce yine aynı pet shoptan aldığımız Advance somonl...
"Sorunumu çözdüğünüz için hassasiyetiniz için çok teşekkür ederim güvenilirliğini kanıtladınız"
Trendyol üzerinden “Pet Merkezi” adlı satıcıdan kısır kedi için 3 kg’lik Pro Plan mama satın aldım. Fakat gelen ürünün gerçek Pro Plan mamayla aynı olmadığını düşünüyorum. Mamanın tanelerinin rengi normalde alışık olduğumuzdan çok daha koyu ve ambalajında da farklılık olduğunu ambalaj renginden anla...
Dolap üzerinden Fendi marka Fendi Zucca Mama model bir ürün satın aldım. İlanın altında “orijinal” olduğu belirtiliyordu ve ben de defalarca kez mesaj yoluyla satıcıya orijinal olup olmadığını sordum, her seferinde orijinal olduğu söylendi. Ürüne 9.250 TL gibi yüksek bir ücret ödedim ancak elime ula...
06.03.2026 tarihinde Petmerkezi.com üzerinden sipariş verdiğim, #6848 numaralı siparişimle gelen kedi mamasının sahte olduğunu düşünüyorum. Bu mama için 2.900 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, renginin de her zamankine göre çok daha koyu olduğunu gördüm...
Hepsiburada üzerinden kedim için sipariş verdiğim mamanın sahte çıkması ve sonrasında yaşanan sorumsuz süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her evcil hayvan sahibi gibi ben de önlem amaçlı olarak mamayı erken sipariş ettim ve ürün elime geçtikten yaklaşık 15 gün sonra paketi açtığımda k...
İdefix üzerinden, “Pati Dünyası” satıcıdan Pro Plan Sterilised 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün için 3.400 tl ödedim. Paketi açar açmaz mamanın, uzun süredir kullandığım orijinal Pro Plan ürününden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Hem mamanın hem de ambalajın rengi, kalitesi, dokusu ve genel g...
7 Mart tarihinde online satış yapan Petmerkezi isimli internet sitesinden Pro Plan markalı 10 kg kısır kedi mamasını 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram #7009’dur. Ürünü açıp kedime verdiğimde ağzını bile sürmedi ve bu durumdan şüphelenerek mamayı yakınımdaki bir petshopa götürdüm. Petsho...
"Firma tarafıma ulaştı çok hızlı çözüm sağlayarak mağduriyetimi gidermiştir hem mamayı geri alıp hem de para iademi yapıyor. Bu hızlı dönüş ve destek için kendilerine çok teşekkür ederim"
Petmerkezi internet sitesinden Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu 10 kg kedi maması ve yanında 3 paket ödül maması siparişi verdim. Sipariş numaram 6664, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 3.126 TL olacak şekilde yaptım. Pro Plan mamanın fiyatı 2.900 TL idi, ödül mamaları ise hiç gönderilmedi. 27.02....
Son Şikayetler