Dolap Fendi Yüksek Bir Ücret Ödedim Ancak Elime Ulaştığında Ürünün Sahte Olduğunu Fark Ettim


Dolap üzerinden Fendi marka Fendi Zucca Mama model bir ürün satın aldım. İlanın altında “orijinal” olduğu belirtiliyordu ve ben de defalarca kez mesaj yoluyla satıcıya orijinal olup olmadığını sordum, her seferinde orijinal olduğu söylendi. Ürüne 9.250 TL gibi yüksek bir ücret ödedim ancak elime ulaştığında ürünün sahte olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine Dolap ile mesaj üzerinden iletişime geçtim, ürün incelemeye alındı ve yaklaşık 4 günlük inceleme sonrasında iade talebim onaylandı. Ancak iade şirketi bana oldukça uzak olduğu için ürünü hemen kargoya veremedim. Henüz kargolamadan 3. Günde sistem üzerinden iadem onaylandıktan sonra tekrar reddedildi ve para satıcıya aktarıldı.
Sonuç olarak hem sahte bir ürün almış oldum hem de iade sürecinde mağdur edildim. Dolap’ın, sahte olduğu açıkça ortada olan ve “orijinal” diye satılan bu ürünle ilgili iade talebimi tekrar değerlendirerek ödediğim 9.250 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.
Gelişme
Orijinal denilerek satılan çantanın Fake olması ve ürünün iade talebinin 4 gün de incelenerek kabul edilmesi ama kargo şirketine gidemediğim için 3gününde iadenin red olması ve benim mağdur olamam iletişim kursamda iade almamaları ve ödediğim ücretin çöpe gitmesi
























