to read complaints and reviews, or file yours.
Zafer Turizm’den 02.08.2026 tarihli Ankara AŞTİ çıkışlı, Ankara–Malatya Arguvan yönüne bilet aldım. Otobüs saatine 4–5 s...aat varken beni arayıp otogara girmeyeceklerini, eve yakın bir yerden alabileceklerini söylediler. “Eve yakın” diye tarif ettikleri yere gidebilmem için iki toplu taşıma aracı ve t
02.08.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Malatya Arguvan istikametine saat 19:30 kalkışlı s...eferi için bilet aldım. Bilet bilgilerim Obilet üzerinden gelen SMS’te yer alan PNR numarası 25Q0337NK şeklindedir. Seferden önce şoför beni özel numarasından arayarak AŞTİ otogar
31.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Zafer Turizm ile Malatya MAŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na “express” ola...rak satılan bir seferle yolculuk yaptım. Seferin bilet üzerinde 14 saat 30 dakika süreceği belirtiliyordu, ancak İstanbul’a yaklaşık 18 saatte vardım. Otobüsün express yazmasına r
Zafer firmasıyla ilgili yaşadığım kayıp koli mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü saat 20.00’de... İstanbul çıkışlı, Gebze otogardan babamın verdiği büyük bir kolinin taşınması için firmaya teslimat yaptık ve bu koli için 800 TL ödeme aldılar. Koli için herhangi bir takip fişi
Bugün Z****, İstanbul Esenler otogarından Malatya Darende'ye yolculuk için biletlerimizi alırken, bilet kesen yetkilinin... karşısındakini rezil eder şekilde ve sert konuşması, Z****'den bir daha bilet alınmayacağını bize göstermiş oldu... Bir daha binmemek dileğiyle
Uzun süredir Malatya Zafer Turizm bünyesinde çalışan ve TikTok’ta içerik üreten E** Y***** isimli kişinin videolarından ...rahatsızım. Yaklaşık 3–4 senedir bu kişinin paylaşımlarında otobüslerle trafikte hız yaparak diğer otobüsçüleri solladığı, bunu adeta bir yarışa çevirir gibi gösterdiği ve videolar
"Teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Adapazarı Otogar – Malatya seferi için Zafer Turizm’den 25Q0339S8 numaralı bile...t ile yolculuk yaptım. Otobüsün saat 19.00’da kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve ancak 20.30 civarında hareket ettik. Ayrıca sefer güz
20.07.2026 tarihinde Malatya Zafer Tur’un 23.00 kalkışlı Kayseri–Antalya seferine bilet aldım. Satın alma esnasında otob...üsün Antalya’ya varış saati sabah 08.40 olarak görünüyordu. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve 00.05’te kalkış yaptı, buna rağmen hâlâ Antalya’ya varmış değiliz. Sefe
17.07.2026 tarihinde saat 20.00’da İstanbul’dan Malatya’ya Zafer Turizm’in 32 numaralı koltuğunda, PNR numarası 250Q031C...90 olan seferinizle yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sefer esnasında şoförlerin bilet dışı yolcu aldıklarına, hatta Me
17.07.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Zafer Turizm ile Antalya’dan Konya, Kayseri üzerinden Malatya’ya yaptığım yolc...uluk öncesinde, fazla bagajım olduğu gerekçesiyle otobüs şoförü benden ek ücret talep etti. Talep edilen bu ücretin hangi mevzuata veya firma tarifesine dayandığı açıklanmadı; buna
14 Temmuz’da akşam saat 18.00 civarında Malatya Masti Otogarında Zafer Turizm’e ücretini ödeyerek yaklaşık 5 kiloluk kay...ısı kolimi Gemlik’e gönderilmek üzere emanete verdim. Kolinin üzerinde ismim büyük harflerle yazılıydı. Buna rağmen koli Gemlik’e gittiğinde, 15 Temmuz saat 14.00 civarında teslim
16 Temmuz’u 17 Temmuz’a bağlayan gece Malatya Zafer Turizm ile Kayseri–Bodrum seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk y...aptım. Yazın ortasında olmasına rağmen klima yol boyunca en soğuk derecede, aralıksız şekilde çalıştırıldı. Gece olmasına ve havanın zaten serin olmasına rağmen otobüs içerisi aşır
15 Temmuz 2026 tarihinde Zafer Turizm ile Malatya MAŞTİ’den Ankara AŞTİ’ye giden 09.30 seferine bindim. Biniş kartım Eda...nur y** adına düzenlenmiştir. Uzun süren bu yolculukta otobüs sadece iki kez mola verdi. Saat 11.00’den 05.00’e kadar hiç durulmadı. Saatlerce otobüste kalmak zorunda bırakılmanın
Malatya Zafer firmasıyla Malatya’dan Mersin’e üç adet koli göndermek için araçlarına emanet verdim. Araç Mersin otogar’a... belirtilen saatte gelmesine rağmen kolilerim ortada yoktu. Şoför, teslim aldığı emanetleri listeye yazmayarak herhangi bir fiş ya da makbuz düzenlemedi ve ücreti de kendi cebine a
10.07.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Malatya’dan İstanbul’a saat 14.00’te hareket eden otobüsle yaklaşık 17 saa...t süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında toplam 3 kez mola verildi ancak verilen molalar namaz vakitleri dikkate alınarak planlanmadı. Uzun bir sefer olmasına rağmen, na
Yaklaşık 11 senedir düzenli olarak Zafer Turizm’in İzmir–Kayseri seferlerini kullanıyorum. Bugüne kadar bu kadar kötü bi...r yolculuk ve saygısızlık yaşamadım. Çarşamba ile perşembe arasındaki gece yaptığımız yolculukta, dün bindiğimiz otobüsten bugün indik ve yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolcu
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 22.30–23.00 civarında Zafer Turizm’in Adana’dan Malatya’ya giden otobüsüyle bir mektup... zarfı içinde evrak gönderdik. Sadece ufak bir zarf için otobüs kaptanının 300 TL ücret talep etmesi ve bu ücreti alması bana göre tamamen fahiş ve haksızlık niteliğindedir. Salı
07.07.2026 tarihinde Malatya’dan Fethiye’ye Malatya Zafer firmasına ait otobüse bindim. Biletimi alırken Fethiye olarak ...belirtmiştim, tam konumu söylememiştim. Ancak yolculuk sırasında şoföre Fethiye Otogarı’nda değil, Karabel’de ineceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen şoför, sadece çantamın bagajda
Malatya Zafer Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Ankara (AŞTİ) – Malatya (masti) otogarı arası 07.07.2026 tarihli, saa...t 21.30 seferi için 22 numaralı koltukta yer alan, 25Q02Z48U PNR numaralı bileti 07 Temmuz günü saat 14.30 civarında iptal ettim. Tarafıma gelen SMS’te biletimin iptal edildiği, 1.
04.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Malatya Zafer Turizm firmasının Safranbolu yazıhane bölümünde son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Öncelikle belirtmek isterim ki firmanın şoför ve muavinlerinden genel olarak memnunum, çok iyi insanlar ve yolculuk sürecinde herhangi bir sıkıntı
30 Haziran saat 17.45 Malatya Zafer Turizm Alanya kalkışlı seferi için yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bilet aldım. Uzun bir ...yolculuğa çıkacağım için özellikle bu sefere göre plan yaptım. Ancak otobüs Alanya’ya hiç gelmedi ve bana Alanya’dan değil Manavgat’tan bineceğim söylendi. Bu durum üzerine Alanya
29.06.2026 tarihinde saat 21:30’da Malatya AŞTİ’den Zafer Turizm’in yolcu otobüsüyle yaklaşık 15 kilo kayısı gönderdik. ...Malatya tarafı, ürünün sabah 07:00–07:30 arasında Ankara’ya ulaşıp teslim edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek sabah 07:00’de Ankara otogarındaki Zafer Turizm yazıhanes
29.06.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm’e ait 44 ait 708 plakalı araçla Kırıkhan Hatay 14.35 terminal çıkışlı, Trabzon... Araklı istikametine doğru seyahat ediyorum. Yolculuk şu anda devam ediyor ve araç molasız, hiçbir dinlenme tesisine uğramadan yoluna devam ediyor. Uzun süren bu yolculukta mola v
