İzin Almadan Biletimin İptali Ve Başkasına Satılması
"Sorun firma tarafından çözüldü. Mağduriyetim giderildi hem maddi hem manevi."
"Sorun firma tarafından çözüldü. Mağduriyetim giderildi hem maddi hem manevi."

Uzun süredir Trabzon – Malatya hattında düzenli olarak Malatya Zafer Turizm ile seyahat ediyorum. Aslen Malatyalıyım, Tr...abzon’da yaşıyorum ve misafirlerimle birlikte yılda en az 20 kez bilet alıyorum. Trabzon yazıhanesindeki çalışanlar bugüne kadar her zaman yardımcı oldular, artık abi–kardeş gibi o

Obilet uygulaması üzerinden Kayseri–Aksaray seferi için 13.12.2025 tarihine otobüs bileti satın aldım. Ancak uygulamada ...tarih seçimi sırasında, otomatik giriş çıkış yüzünden sistem bileti 12.12.2025 tarihine çekmiş. Bugün, sefer saatine az bir süre kala, bileti satın aldıktan yaklaşık 20 dakika sonr
Malatya Seyahat firması Aksoğanoğlu Zafer Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden, eniştem M****** G**** adına 3.10.20...25 tarihli saat 14.30 seferi için tekli 4 numaralı koltuğu, PNR: 25Q00VVC7 numaralı bilet olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Eniştem karar

31 Ağustos günü Malatya Zafer Turizm'den Muğla Fethiye'ye otobüs bileti satın aldım, internet mobil şubeden. 2 Eylül gün...ü için. 2 bin TL kredi kartımdan ödedim. Aradan 45 dakika sonra iptal ettim. 5 iş günü içinde hesaba yatacağı söylendi. 11 Eylül'de 600 TL yatmış. Zafer Turizm müşteri hizmetlerini

Zafer Turizm'den 04.07.2025 tarihine aldığım bileti bir gün öncesinden ipta...l ettim, ancak hâlâ kredi kartıma bir iade yapılmadı. Biletim iptal edildi

Malatya Zafer Turizm Adana şubesinden 5 Haziran için Malatya ya bilet almıştık. Ama sınavlarım nedeniyle bir gün ertelem...em lazımdı ve annem ertelemek için Adana Seyhan otogarına gitti. Telefon açıktı ve konuşmalara şahit oldum. Kaç yaşında A***** sadece ertelemek istediği için o kadar çok bağırdı ve

Malatya Zafer Turizm İzmir'de sorun yaşadım. O biletten bilet aldım, görüşmeye geldiğimde çok kritik bir anda almışım. T...am Malatya'ya keseceklermiş bileti, o sırada iptal etmemi söyledi. Ben de hayır dedim, uçaktan Malatya'ya kadar boş gidecek dedi. Ben iptal edemezsin dememe rağmen biletimi iptal e



Obilet'den aldığım Gaziantep Pazarcık arası olan biletimi iptal etmek istedim lakin ben özürlü bir vatandaş olduğumdan k...endimi gerekli yerlere anlatamadım konuşma özürlüğüm olduğundan dolayı sonrasında iptal etmek istediğimde bana otobüsün minimum 5 saat kalkmadan önce iptal etmem gerektiğini oysa b

Osmaniye Malatya Zafer Turizm'den Osmaniye-Tarsus online bilet aldım. Saat 18:00'de kalkacak olan otobüs için 17:30'da o...togara geldim. Firmaya sordum ve Tarsus Yenice'de ineceğimi beyan ettim. Bana Osmaniye Otogarı'ndaki kişiler, şoför ile görüşmemi ve onun yardımcı olacağını söylediler. Yenice'de d


1 hafta önce Online aldığım11.11.2023 tarihli biletin iptalini iki gün önce yaptım ancak firma online üstünde bilet ipta...lini gerçekleştirmiş olup iade ücretini banka hesabına yapmadılar mail attığım halde dönüşte sağlamadılar biletimde iptal olmuş oldu.

Zafer turizm önceden almış olduğum koltuğumu benim talebim olmadan değiştirmiş. Obilet üzerinden baktığımda benim satın ...aldığım koltuğun da sistemde dolu olduğunu, bana başka koltuk verdiklerini gördüm. Biletimi iptal edip başka firmadan aldım, kafanıza göre koltuğumu değiştiremezsiniz.


20.08.2023'te Kayseri'den Malatya'ya Zafer turizm'den bilet aldık. Yalnızca 5 dakika sonra peronda olacağımızı söyledik ...fakat arayan arkadaş bize Şehir Hastanesi tarafına dönecek otobüs orada bekleyin dedi. Biz dediği yere geldiğimizde otobüs hâlâ perondan çıkmamıştı ve otobüs geldiğinde şehir merke