to read complaints and reviews, or file yours.28.10.2026 tarihinde Zafer Turizm ile İstanbul Dudullu’dan Malatya Balaban’a giden 21.30 otobüs seferinde yaşadığım duru...mu paylaşmak istiyorum. 25Q03T2GN PNR kodlu bilete rağmen otobüste 9 numaralı koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım ve bu koltuğun kırık olduğunu, rahat oturulmadığını gördüm. Ö
18 Ekim Pazar sabahı Malatya’dan gelen bir koliyi teslim almak için saat 06.00’da Eskişehir otogarda, Zafer Turizm yazıh...anesine gittim. Bir gün önce saat 18.00’de Malatya’dan kalkan otobüsün normalde ertesi gün saat 07.00 gibi Eskişehir’e ulaştığı, bu nedenle de o saatte orada olmam gerektiği bilgis
5 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00’de Malatya’dan Şanlıurfa’ya yapılan seferde 07 BDK 340 plakalı Mercedes-Benz Travego ot...obüs ile seyahat ettim. Bilet alırken Zafer Turizm markasına duyduğumuz güvenle tercih ettiğimiz bu seferde, aracın durumu nedeniyle tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Seferde kulla
Zafer Malatya Turizm ile bugün saat 17.00’de Kayseri’den kalkan otobüse 35 numaralı koltuk için bilet alarak seyahat etm...eye başladım. Araç zaten Kayseri’ye yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi. Yolculuk esnasında yapılan polis çevirmesinde otobüs durduruldu ve aracın trafikten men olduğunu öğrendik.
26.08.2026 Perşembe günü saat 10:30’da Malatya Zafer Turizm ile Kocaeli’nden Gürün’e yaptığımız yolculukta ailem, yaklaş...ık 12 saat boyunca şoför, yardımcı şoför ve muavinin sürekli içtiği sigara dumanına maruz kalmıştır. Kapalı alanda sigara içmenin yasak olmasına rağmen yol boyunca otobüs içinde si
08.08.2026 tarihinde, Malatya'daki bir öğrenciye gönderilmek üzere içinde kitap olan küçük bir çantayı emanet olarak ver...mek istedik. Otobüs yetkilisi bunun mümkün olamayacağını, yasak olduğunu ve ciddi cezai yaptırımları olduğunu belirtti. Biz de kural buysa yapacak bir şey olmadığını düşündük. O sı
17.07.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Zafer Turizm ile Antalya’dan Konya, Kayseri üzerinden Malatya’ya yaptığım yolc...uluk öncesinde, fazla bagajım olduğu gerekçesiyle otobüs şoförü benden ek ücret talep etti. Talep edilen bu ücretin hangi mevzuata veya firma tarifesine dayandığı açıklanmadı; buna
16 Temmuz’u 17 Temmuz’a bağlayan gece Malatya Zafer Turizm ile Kayseri–Bodrum seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk y...aptım. Yazın ortasında olmasına rağmen klima yol boyunca en soğuk derecede, aralıksız şekilde çalıştırıldı. Gece olmasına ve havanın zaten serin olmasına rağmen otobüs içerisi aşır
15 Temmuz 2026 tarihinde Zafer Turizm ile Malatya MAŞTİ’den Ankara AŞTİ’ye giden 09.30 seferine bindim. Biniş kartım Eda...nur y** adına düzenlenmiştir. Uzun süren bu yolculukta otobüs sadece iki kez mola verdi. Saat 11.00’den 05.00’e kadar hiç durulmadı. Saatlerce otobüste kalmak zorunda bırakılmanın
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 22.30–23.00 civarında Zafer Turizm’in Adana’dan Malatya’ya giden otobüsüyle bir mektup... zarfı içinde evrak gönderdik. Sadece ufak bir zarf için otobüs kaptanının 300 TL ücret talep etmesi ve bu ücreti alması bana göre tamamen fahiş ve haksızlık niteliğindedir. Salı
30 Haziran saat 17.45 Malatya Zafer Turizm Alanya kalkışlı seferi için yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bilet aldım. Uzun bir ...yolculuğa çıkacağım için özellikle bu sefere göre plan yaptım. Ancak otobüs Alanya’ya hiç gelmedi ve bana Alanya’dan değil Manavgat’tan bineceğim söylendi. Bu durum üzerine Alanya
22 Haziran’da saat 13.00 Malatya çıkışlı, 44 pn 555 plakalı Malatya Zafer Turizm otobüsü ile İzmir’e yaptığım yolculuk t...am anlamıyla eziyete dönüştü. Otobüs Malatya’dan 13.00’te hareket etti, İzmir’e ise ertesi sabah 08.00’de varabildi. Güzergahta değişiklik yapılmış olmasına rağmen yolculara hiçbir
22 Haziran günü saat 12.30’da Fethiye’den Kayseri’ye giden Malatya Zafer Turizm otobüsüyle 3 numaralı koltukta yolculuk ...yaptım. Yolculuk boyunca şoför son derece gergin, saygısız ve kaba bir tavır içindeydi, sürekli yolcularla laf dalaşına giriyor, küfürlü konuşuyordu. Kayseri’ye yaklaştığımızda 3
03 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Kırşehir varışlı Malatya Zafer Turizm otobüsüne online olarak... 570 TL ödeyerek bilet aldım. Yolda gelirken aracımız hararet yaptı ve bu nedenle çok az bir gecikme yaşadım. Hareket saatine en fazla 1–2 dakika geç kalmış olmama rağmen otobüs be
22.05.2026 tarihinde saat 21.00’da kalkması gereken Malatya Zafer Turizm Mersin–Antalya seferim için, kalkışa yaklaşık 2...0 dakika kala telefonuma 45 dakikalık rötar mesajı gönderildi. Ancak bu bildirimin ardından otobüs toplamda yaklaşık 2 saat geç kalktı ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendir
"Sorun firma tarafından çözüldü. Mağduriyetim giderildi hem maddi hem manevi."
30.04.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Osmaniye’den Erdemli’ye yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım.... 17.30’da Osmaniye otogarında olması gereken otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi. Adana’ya ulaştığımızda ise iki ayrı koltuğun iki ayrı kişiye satıldığına bizzat şahit oldum. Ay
12.04.2026 tarihinde Nevşehir’den İzmir’e seyahat etmek üzere Zafer Turizm’den otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken ...farklı firmaların sefer sürelerini karşılaştırdım. Diğer firmalarda yolculuk süresi yaklaşık 12 saat olarak görünürken, Zafer Turizm sefer süresini 10 saat olarak göstermişti. Daha
Nevşehir’den Bodrum’a 4, 5, 6 numaralı koltuklar için otobüs bileti almış olmama rağmen terminale girmeyen, Malatya Zafe...r Turizm 44 km 777 plakalı aracın peşinden 180 km’lik yol (gidiş‑dönüş) kat ettikten sonra ulaşabildik. Herkes mağdur, Muş’tan sadece ben hatalıymışım. Bilet.com’dan bilet aldığım
Malatya Zafer Turizm ile 09.02.2026 tarihli Nevşehir–Bodrum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR numaramız 25Q01S...SA2, koltuk numaralarımız 4, 5 ve 6, aracın plakası ise 44 km 777 idi. Saat 18.30 kalkışlı sefer için ailecek Nevşehir otogarına zamanında geldik ve yaklaşık yarım saat soğukta ara
28.01.2026 tarihinde saat 23:30’da Afyon Otogarından Kayseri Otogarına hareket eden 44 km 888 plakalı Malatya Zafer Turi...zm otobüsüne, Afyon’daki yazıhane üzerinden obilet.com/tr aracılığıyla 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Satın alma sırasında hem yazıhane görevlisi hem de gelen SMS ile 27 numa
22.12.2025 tarihinde saat 21:30’da Ankara’dan Malatya’ya, Malatya Zafer Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadığı...m muamele nedeniyle çok rahatsız oldum ve memnun kalmadım. Otobüste neredeyse bütün koltuklar boş olmasına rağmen ben tekli koltuktaydım. Çiftli koltukların boş olmasından dolayı
15.12.2025 tarihinde saat 18:26’da Obilet sistemi üzerinden Malatya Zafer Turizm şirketinden, Kırşehir Otogarı çıkışlı v...e Esenler Otogarı varışlı 2 kişilik bilet satın aldık. PNR numaramız 25Q01BU8J, sefer saati ise 21:15 olarak görünüyordu. Kişi başı 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL ödeme yaptık.
08 Kasım 2025 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Eskişehir’den Malatya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Otobüs, Gürün’den itibaren güzergâh üzerindeki neredeyse tüm köylerde durdu ve bu nedenle yolculuk en az yarım saat uzadı. Buna rağmen biz yolcular, Çevre Yolu gibi otogar dışı
