İzmit Mado’da Kıl İçeren Dondurma, Soğuk Kahve, Aşırı Ücretlendirme Ve İlgisiz Yönetici

26.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İzmit Mado Mars şubesine oğlumla birlikte karne sevincini yaşamak için gittik ancak yaşadığımız olaylar nedeniyle mekandan bin pişman ayrıldık. Oğlumun istediği beşli parmak dondurmanın içinden iki adet kıl çıktı, ben de bu dondurmaları kenara ayırdım. Ayrıca benim söylediğim Türk kahvesi de buz gibi geldiği için içemedim.

Hesabı isterken garsona hem dondurmadaki kılları hem de soğuk gelen Türk kahvesini anlattım. Garson durumdan gerçekten üzüldü ve bir içecek ikram etmek istediğini söyledi. Ben istemediğimi, yalnızca bir su alabileceğimi belirttim. Su getirildikten sonra hesabı istediğimde, hem kıllı dondurmaların hem de soğuk gelen Türk kahvesinin ücretinin aynen alındığını, ayrıca ikram ettiği söylediği suya bile 85 TL yazıldığını gördüm. Buna rağmen orada olay çıkarmamak için hiçbir şey söylemeden hesabı ödedim.

Ödeme sonrasında yönetici olduğunu düşündüğüm beyefendinin yanına gidip tüm durumu tekrar anlattım. Buna rağmen tek bir kelime etmeden yüzüme boş boş baktı; ne bir özür, ne bir açıklama, hiçbir şey yapmadı. Bu yaşadıklarımdan sonra Mado, özellikle de İzmit Mars şubesi benim için bir daha asla gitmeyeceğim bir yer olarak kaldı. Yaşadığım bu hijyen sorunu, yanlış ücretlendirme ve tamamen ilgisiz yönetici tavrı nedeniyle hem çevreme bu olayı anlatacak hem de dostlarımı bu mekana gitmemeleri konusunda uyaracağım.