Mado Gaziantep Antepia’da 800 TL’ye Karşı Yetersiz Serpme Kahvaltı

Bugün az önce Mado Gaziantep Antepia şubesinde üç kişilik serpme kahvaltı menüsü sipariş ettik. Kişi başı yaklaşık 800 TL’ye denk gelen bu kahvaltıda, sunulan ürünler o kadar yetersizdi ki üç kişilik menüye rağmen bir kişi bile tam olarak doymadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yaşadığımız memnuniyetsizliği garson ve yetkililere söylediğimizde, bu şekilde olduğunu, yani durumun normal olduğunu ifade ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ödediğimiz ücrete göre porsiyonların ve içeriğin çok yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını, özellikle de bu şubede uygulanan porsiyon ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili detaylı inceleme gerçekleştirilebilmesi adına, alışverişinize ait fiş/dekont görselini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ayrıca, menü içeriğinde yer almasına rağmen kahvaltı sunumunda eksik olduğunu düşündüğünüz ürünler varsa, ürün isimlerini ve görsellerini de bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Paylaşacağınız bilgiler doğrultusunda ilgili şube yönetimi ve Bölge Müdürlüğümüz tarafından gerekli inceleme ve değerlendirmeler titizlikle gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Mado Müşteri Deneyimi
Merhabalar Emin Bey, Sürecin sağlıklı ve eksiksiz ilerleyebilmesi adına, talep etmiş olduğumuz bilgi ve görselleri paylaşmanızı rica ederiz. Paylaşacağınız bilgiler doğrultusunda ilgili şube yönetimi ve Bölge Müdürlüğümüz tarafından gerekli inceleme ve değerlendirmeler titizlikle gerçekleştirilecektir. İlginiz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi













