to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Mado şubesinden Cevizli baklava satın aldım. Yıllardır lezzetli ve kaliteli olsun diye özellikle Mado’yu tercih ediyorum, bu ürünü de aynı güvenle aldım. Ancak eve gelip yerken baklavanın tabanının tamamen yanmış olduğunu fark ettim, ceviz tadı ye...
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Beylikdüzü Mado şubesinden Cevizli baklava satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 515 TL tutarında, Debit kart ile gerçekleştirdim. Eve geldikten sonra ürünü tattığımda baklavanın belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim. Evim şubeye yaklaşık 21 km uzaklıkta ...
Ümraniye Meydan AVM Mado şubenizden yaklaşık 1,7 kg baklava satın aldım. Ödemeyi Multinet ile 2.975 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra başka bir yere götürdüm ve ikram ettim ancak baklavanın bayat olduğu çok net şekilde anlaşıldı, içindeki fıstık ve ceviz kalitesi de Mado markasından...
11.01.2026 sabahı saat 11.15 civarında İstanbul Çekmeköy’de, fişte “Stil Cafe Gıda Limited Şirketi” olarak görünen Mado şubesinden yarım kilo fıstıklı baklava ve yarım kilo da Maraş böreği aldım. Yıllardır Mado’ya güvendiğim için kutunun içini şubede özellikle kontrol etmedim ve ürünleri ilk defa gi...
"Özellikle şube yetkilisi hanımefendiye teşekkür ederim."
05.12.2026 tarihinde saat 17:36’da Trendyol GO üzerinden Mado (N**** A***) şubesinden Maraş peynirli börek, soğuk baklava ve kazandibi siparişi verdim...
31 Aralık tarihinde İstMarina Mado şubesinden midye baklava ve kadayıf satın aldım. Ancak her iki ürün de Mado markasından beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmemekteydi. Ürünler son derece lezzetsizdi, belirgin şekilde bayat hissi veriyordu. İçlerindeki kaymak neredeyse katı yağ kıvamındaydı....
"Misafirliğe giderken hediye olarak götürdüğümüz ( orada da ayıp olmasın diye insanların tabaklara servis ettiği) tatlıyı, Tabaklardan geri toplayıp, alışverişi yaptığınız şubeye götürmemi tavsiye ettiğiniz için teşekkür edemeyeceğim. Bunu bizde tabii ki düşünebiliyoruz, kendimize almış olsak zaten o şekilde yapardık."
Bugün Yemeksepeti üzerinden Mado Çakırlar şubesinden soğuk baklava siparişi verdim. Ürünü açtığımda ekşimiş ve bozuk olduğunu, tadı ve kokusunun normal olmadığını fark ettim ve bu nedenle yemeyi bıraktım. Hemen ardından hem restorana hem de Yemeksepeti üzerinden iade veya değişim talebinde bulundum...
22.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Cevizlibağ Mado şubesinde arkadaşım ile birlikte çay ve baklava siparişi verdik. Arkadaşım çayını henüz bitirmemişken, garson hiçbir şey sormadan bardağı almaya çalıştı. Arkadaşım da çayın bitmediğini söyleyince garson uzaklaştı. Ardından bu kez başka bir ga...
"Dönüş yapıldı açıklama yapıldyapıldı"
İki gün önce eşim, İstanbul Avcılar Pelican AVM içindeki Mado şubesinden yarım kiloluk kutuya karışık baklava çeşitleri yaptırmış ve yaklaşık 1.000 TL...
10 yıldır düzenli olarak anneme Mado’dan baklava alırım, özellikle de güvenerek tercih ederdim. Dün sabah Migros Yemekten eve yarım kilo Cevizli baklava siparişi verdik. 75 yaşındaki annem bir tane yedikten sonra ürünün bozuk olduğunu söyleyince ben de tadına baktım, fark eder etmez yutmadım. Hemen ...
"Franhise noktasından Fişi talep edebilitsiniz bana sadece silip verdiler teşekkür ederim saati ve dakikası orada yazıyor alışveriş ücreti birlikte karşılaştırma yapabilirsiniz"
29.01.2025 tarihinde saat 21.17 civarında Mado Güneşli şubesinden kadayıf ve fıstık sarma satın aldım. Fıstık sarmanın kilosu 2.100 TL, kadayıfın kilosu ise 1.600 TL idi. Kasadaki görevliye özellikle darasını almasını söyledim. Bana fıstık sarmanın 90 gram, kadayıfın ise 145 gram geldiğini söyledi. ...
20.11.2025 Perşembe akşamı Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Mado şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte oturup dondurmalı fıstık tabağı sipariş ettik. Tabakta gelen şöbiyetin tadı ilk lokmada bile fark edilecek kadar bozuktu. İçinde olduğunu düşündüğüm kaymak, ...
18.11.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM -1. Kattaki Mado'da yaşadığım bir durumu paylaşıyorum. Aldığım baklavanın kilo ile tartılmasını özellikle belirtmeme rağmen ve çalışan bunu onaylamasına rağmen, kolayına geldiği için porsiyon, yarım porsiyon ve adet üzerinden fiyatlandırdı ve bu nedenle nor...
16 Kasım saat 14:38’te Mado Afyon şubesinde masada servis aldığımız siparişte ciddi sorunlar yaşadık. Gelen baklavalar bozuktu ve masaya getirilen menüde yer alan bazı ürünler eksikti. Hijyen ve ürün tazeliği konusunda ciddi tereddüt oluşturacak bir tabloyla karşılaştık. Durumu kasadaki görevliye a...
05.11.2025 akşamı saat 21:30 civarında Uşak Merkez Mado şubesine gittik ve 2 porsiyon profiterol ile 1 porsiyon soğuk baklava sipariş verdik. Toplamda 790 TL ödeme yaptık. Ancak her iki porsiyon profiterolün hamuru çok sert ve bayattı, neredeyse yiyemedik. Taze olmadığını belirterek değişim talep et...
16.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Mado şubesinden Cevizli ev baklavası satın aldım. Oturup yediğimde porsiyon (4 parça) fiyatı 250₺ olarak belirtilirken, paket olarak almak istediğimde ürün tartılarak ve kasada farklı bir fiyat uygulandı. Kasadaki görevliye durumu sorduğumda, bana "verdiğimiz...
07.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Mado şubesinden kilosu 1400 TL olan normal fıstıklı baklava aldım. Toplamda 711 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün hem içinde neredeyse hiç fıstık yoktu hem de tadı oldukça kötüydü. Yıllar önce Mado’dan aldığım baklavaların ka...
03.06.2024 tarihinde Sirkeci Mado şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Menüde hiçbir ürünün fiyatı yazmıyordu ve bu durum sipariş verirken büyük bir belirsizlik yarattı. Dondurmalı havuç dilim baklava siparişi verdik, fakat baklavalarda ekstra kaymak yoktu. Buna rağmen, siparişimize...
06.08.2025 tarihinde akşam 21.30'da Konya Alsancak AVM Mado şubesine ailecek vakit geçirmeye gittik. 2 porsiyon baklava siparişi verdik. Baklava geldi ancak hayatımızda gördüğümüz en kötü, Mado kalitesine yakışmayacak bir baklavaydı. Baklava kötü olunca, garsona porsiyonun birini baklavanın bayat ve...
Mado'nun İzmir'de bulunan kordon şubesine, ailemle birlikte tatlı yemeye gittim. Kardeşim ve ben, baklavalı ve dondurmalı menüden sipariş ettik ama pişman olduk. Baklavalar bayattı ve tatları çok kötüydü. Bıçakla kesebilmek için uğraşmanız yetmiyormuş gibi bir de suları, yanında bardak olmadan cam ş...
01.07.2025 salı gecesi Mado'dan sipariş vardım. Yemek Sepeti uygulaması aracılığıyla 2 adet profiterol 2 adet kazandibi 4 dilim soğuk baklava. Gelen b...
Mado'da içtiğimiz kış çayı için getirilen fincanın özensiz ve kırık olması gerçekten müşteri memnuniyetine uygun değildi. Bu durum, müşteriye karşı bir saygısızlık ve özensizlik olarak değerlendirilebilir. Ayrıca, baklavalar da bayattı. Mekanın kalitesi eskisi gibi değil.
Mado 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 