Madame Coco para iadesi

24.11.2024 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Titanium 7 Parça Tencere Seti Opus - Siyah modelini 1.409,09 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, setin tüm parçalarının dış yüzeyindeki siyah kaplamalarda dökülmeler meydana geldi ve alüminyum renginde ...

Madame Coco Gaziantep Prime Mall mağazasından yaklaşık iki hafta önce lacivert renkli bir banyo havlusu satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, diğer çamaşırlarla birlikte yıkadığımda tüm kıyafetlerim tüy ve toz oldu. Başta sebebinin havlu olduğunu düşünmedim, ancak banyo yaptıktan sonra vücudumda da tüyl...

Madame Coco’dan yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden “Verne Çift Kişilik Pamuklu Nevresim Takımı” aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve evimi yeni kurduğum için bugün ilk kez kutusunu açıp yatağıma sermek istedim. Ancak ürünü açtığımda, dört köşesinde de kat yerlerinde çizgi şeklinde boylu boyu...

İade için yolladım Haziran 11 de hala param iade olmadı üstelik arıyorum müşteri hizmeti yok 15 gün diyor mağduriyetimi giderin sipariş numaram:Sipariş numara :2922864399913650 Bana yardımcı olursanız sevinirim yoksa Tüketici Hakları'na başvuracak. Böyle mağduriyet olmaz.

23 Temmuz da siparişini verdiğim ürünleri kargodan teslim almadım iadesini istedim. Ona rağmen iadesini hala yapmadılar üstelik uygulamada teslim edildi yazıyor. Dün telefonla müşteri hizmetlerini aradım iadesi yapılacak dedi. İade falan yok ortada. Sipariş numaram ekleyeceğim ekran görüntüsünde var...

Kırık ürün gönderildi, yenisini göndermiyorlar ve para iadesi de yapmıyorlar. Büyük bir kutunun içine, boşluk kalacak şekilde kırılabilir bir ürün koymuşlar. Boşluğu herhangi bir malzeme ile doldurmak yerine öylece bırakmışlar. Sonrasında ise ürün kırılmış. Ürün kırık olduğu için yenisinin gönderilm...

Dün gece Madame Coco'dan 20.000 TL'ye 2 halı aldım, 250 TL de kargo ücreti ödedim. Toplamda 20.250 TL tuttu. Siparişi verdikten sonra sayfayı kapatınca, gece fırsatı olarak 2.000 TL üzeri alışverişlerde 'gece200' kodu ile indirim çıktığını gördüm. Sayfayı kapatınca indirim kodu çıktı. Ben de işlemi ...

Firmanın e-ticaret sitesinden 2960082182018919 numaralı siparişim 8 parça halı sipariş verdim. 7 parçası doğru geldi, lakın 1 parçası yanlış geldi. Sipariş verdiğim halı 14.000 TL iken bana 1200-1400 TL'lik bir ürün geldi. Firmadan hatalı gelen ürünü iade edip, aldığım ürünü talep etmeme rağmen firm...

Balıkesir Bandırma'dan emaye pişirme tenceresi aldık. 460 TL fiyatı olan, Balıkesir Gönen de oturuyorum Buradaki şubesine sordum Bunu iade etmek istiyorum diye Tamam dediler. Hatta olmazsa başka bir ürün alabilir miyim dedim. Her ikisi de olur dediler. Bende paramın iadesini istedim. 350 TL hesaba ...

Ev ürünleri alırken hep Madame Coco markasını tercih ediyorum, tekstil ya da mutfak eşyaları olsun. Dün 24.06.2025 Denizli'de bulunan Sümer AVM den Hector 75*160 havluyu almıştım, kullanmadan önce makineye 30derece kısa programda (12dk) yıkattım. Havluyu çıkardığım an gözüme inanamadım tam bir hayal...

Madame Coco online'dan verdiğiniz sipariş 5 gün Hepsijet kargoda bekletilip her gün teslim edildi. Bilgisi gelip kullanıcıyı yanıltıp 5 gün sonunda sipariş iptal edilip para iadesini 7 iş gününde verebilir. Lütfen bu firmalara dikkat ediniz. Paranızı verdiğinizde geri alamayabilirsiniz. 13:55 Müşter...

Bir ay önce Madame Coco'dan aldığım ürünler kırık geldi. Önce tek resimle bütün kırık ürünleri göstermem istendi ben de bir görselle email gönderdim. Sonrasında herhangi bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonunda bir müşteri temsilcisi ile konuşabilme imkanına eriştim o da...

Madame Coco sitesinden tabak takımı aldım ve ürün elime ulaşmadan kargo görevlisi tarafından geri iade edildi. Sitede iade talebi oluşturdum ve iade işlemi kabul edildi; ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığımız için ilk taksit çekildi ve iade işlemi kabul edildikten 14 gün sonra para geri iade edilm...