Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Alez Su Geçirdi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Ekim 2025 12:16
880

24 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Pop Up Madame Coco mağazasından 2 yıl garantili bir alez satın aldım. Ürün, "su geçirmez" özelliğiyle satıldı; ancak ürünü sadece bir kez kullandık ve su geçirdi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdük, inceleme için Madame Coco'ya gönderdiler. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ürünü mağazadan teslim almam istendi.

Ürünün garantili olmasına ve vaat edilen özelliği taşımamasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

İnceleme fişim elimde mevcuttur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Biz alez aldık, sıvı geçirmesin diye kullanılan bir ürün hafif sıvı geçiriyor, zeminde nem oluşuyor. Kedimiz var, kısırlaştırma döneminde kullanmak için almıştık. Ürünü iadeye götürdük, başka bir ürünü verdiler. Ondan memnun kaldık, bir alez gibi sıvı geçirmiyor, model farklılığı var, lastik farkı var. Diğer ikisine de götürdük, yine bu alezden almak için ummadığımız bir tepkiyle karşılaştık. Biz markanızın müşterisiyiz, memnunuz, evimizin ihtiyacını önce sizin markanızda bakarız. Aynı alezde olduğu gibi, alez sıvı geçirmemek için kullanılan bir üründür. Vazifesi fiyatına göre değişmez. İlginize teşekkür ederim. Bu Urfa'daki mağaza ürünü satana kadar ilgilendi, mağazadan da şikayetim var. 6-7 bin TL civarı alışveriş yaptım, ilgileri satana kadarmış.

su-gecirmez-alez-su-gecirdi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
10 Ekim 2025 14:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
Hakan
Hakan
10 Ekim 2025 14:38

3 adet aldım 1 ini mağaza değişti sonra 2 sını götürdüm vay efendim farklı ürün vermişler falan filan ben dedim farklı ürün istemedim ürün su geçirdi değiştiniz bir de azar işittik elimdeki 2 adet mağazanızda olan ürün ya değişin sağlam su geçirmez alez verin ya da para iademi hesabıma atın. Mağdur etmeyin bizi. Lastikli veya geçmeli daha iyi aradaki fark su geçirmezlik dıede bir şey söylenmedi.

10 Ekim 2025 17:18
Hakan
Hakan
13 Ekim 2025 23:23

Yardımcı olan kimse yok kaç gün daha bekliyor olacağız

20 Ekim 2025 18:44
Hakan
Hakan
20 Ekim 2025 20:25

Telefonla geri dönüş yapıldı kabul görmedi mağazadan ürünü alın bende almıyorum dedim hiçbir şekilde ürünün arkasında durması Madame Coco mağrur etti tüketiciyi bu şekilde ben kabul etmiyorum su geçirmez diye sattıkları ürün su geçiriyor ve müşteri mağdur oluyor bu nedenle çözümlenene kadar yazacağım herkes bu markanın nasıl bir marka olduğunu görsün parayı yerden toplamıyoruz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2024 20:13
1.287
Madame Coco Alez Sıvı Geçiriyor

Madame Coco'dan Aldığım Ürünlerde Ölçü Uyumsuzluğu Ve Değişim Sorunu

profile
29 Ekim 2025 21:23
1.108
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2025 20:25
817
"Sorunum çözüldü"

profile
09 Aralık 2024 16:54
1.471
Madame Coco'dan Alınan Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru