to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ürünümü değiştirdim."
15 Kasım’da Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim yatak örtüsü elime ulaştı. Ancak ürünün rengi, sitedeki görsellerde görün...
Cuma günü Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında, Allianz 365 uygulaması üzerinden kazandığım indirim hakkımı kullanmak istedim. Kasada Allianz indirim kodum olduğunu ve bu indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Hatta Allianz olmayınca Telekom'un indirim kodu ile alışverişimi...
"Hızlıca ilgilendiğini için teşekkürler"
"Aynı gün içinde dönüş yapılıp sorun çözüldü. Teşekkürler."
22 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Madame Coco’dan iki adet Odette nevresim takımı sipariş ettim. Siparişim Muğla/Fethiye adresine teslim edildi, ancak paketimden sadece bir nevresim takımı çıktı. Eksik ürünle ilgili talep oluşturdum fakat 28 Ekim’de Madame Coco, ürün bana hiç ulaşmadığı halde talebim...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Axis İstanbul avm Madame Coco mağazasında servis tabağı almak istedim. Mağazada aynı ürünün üzerinde farklı etiket fiyatları vardı; birinde 384₺, diğerinde 640₺ yazıyordu. Ayrıca ürünlerin arkasında indirimli haliyle 76₺ olarak belirtilmişti. Kasada ise ba...
"Hızlı ve destekleyici geri dönüş için teşekkür ederim. Ancak mağazanın süreci çözümleme durumunu da öğrenmek isterim. Kolaylıklar."
2 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Torbalı Madame Coco şubesinde alışveriş yaparken, pasta tabağı ve çerez tabağı almak istedim. Mağaza...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu çözmek için çok yardımcı oldu Kendisine bu yaklaşımı ve açıklamalarını için teşekkür ederim"
26.10.2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Mademe Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağazada tüm ürünlerde indirim olduğu belirtilen etiketler vardı. Ancak kasaya gittiğimde, ürünlerin üstü silinmiş fiyatları üzerinden kampanyanın uygulandığı ve bu şekilde devam ettikleri...
"Operasyon biriminden İ** beye teşekkür ederim çözümcü yaklaşımı ve konu hakkında doğru bilgilendirmesinden dolayı."
26/10/2025 tarihinde Ankara Keçiören Ankara Forum Outlet Madama Coco mağazasında Taylar 4’lü çay fincanı almak istedim. Sadece 1 kutu almak istememe r...
25.10.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada '6 al 1 öde' kampanyasını görünce detaylarını öğrenmek istedik ve kısa saçlı, kıvırcık saçlı bir kadın çalışana kampanyanın nasıl işlediğini sorduk. Çalışan, bi...
"Basta N*** Hanım olmak üzere çalışan tüm ekibe teşekkür ederim. Arkadaşlar görevini layıkı ile yapıyor. Benim sorunum çözüldü ancak diğer tüketiciler için aynı sıkıntı devam. Ne diyelim kurumsal tercih kolay gelsin tüm kiymetli çalışanlar."
Madame Coco’dan uzun süredir tanıtım ve kampanya içerikli e-postalar almaya devam ediyorum. E-postaların alt kısmında yer alan “abonelikten çık” bağlantılarını defalarca denememe ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sistemdeki sorunlar nedeniyle e-posta listesinden çıkmak mümkün olmuyo...
14 Ekim tarihinde Madame Coco'nun online mağazasından 3051800210312240 numaralı siparişimle Pierretta 4'lü su bardağı seti (380 ml) satın aldım. Ancak 17 Ekim'de teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine 510 ml olan meşrubat bardağı seti gönderildi. Siparişim kampanyalı bir üründü ve özelli...
Yaklaşık 1,5 yıldır Madame Coco’dan sürekli olarak kampanya ve indirim içerikli SMS’ler alıyorum. Bu mesajları almak istemediğim için defalarca “iptal” şeklinde cevap göndermeme rağmen SMS gönderimi hiçbir şekilde durmadı. İptal seçeneği olmasına rağmen bunun çalışmaması ve hâlâ mesaj almaya devam e...
12.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü 5m Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Cam ürünlerde “6 al 1 öde” kampanyasını mağaza içinde gördüğüm için 6 kutu ürün seçtik. Hem biz hem de yanımızdaki diğer müşteriler, kampanya koşullarını iki kez kasadaki kıvı...
12.10.2025 tarihinde saat 16.40 sularında Madame Coco mağazasına girdim ve havlu bakmaya başladım. Havluların etiketinde 599 TL'den 199 TL'ye düştüğü ve standın üstünde de "6 al 1 öde" kampanyası olduğu yazıyordu. Aynı şekilde porselen ürünlerde de etiket fiyatı 349 TL'den 129 TL'ye düşmüş ve yine "...
Madame Coco mağazalarında ve internet sitesinde uzun süredir dikkatimi çeken bir fiyatlandırma sorunu mevcut. Son bir yıldır neredeyse tüm ürünlerde, gerçek fiyatların çok üzerinde etiketler belirlenip ardından “6’da bir fiyatına”, “%70-%80 indirim” gibi kampanyalarla satış yapılıyor. Örneğin, 1000 ...
10 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Pashador Madame Coco mağazanızda, '6 al 1 öde' kampanyasına dahil olan dörtlü kadeh bardaklardan bir kutu almak istedim. Kasada görevli sarı saçlı kadın çalışan, kampanyadan yararlanabilmem için 6 adet almam gerektiğini, tek kutu alamayacağımı ve etiketteki indiriml...
09/10/2025 tarihinde İzmir Westpark Outlet Madame Coco mağazasında cam ürünlerinde geçerli olan “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağaz...
08.10.2025 Çarşamba günü saat 15:00-16:00 arasında Kayseri Forum AVM Madame Coco şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasaya 5 parça ürünle gittim, ancak kasadaki personel bana 6 ürün almadan kasadan geçiş yapılamayacağını söyledi. Böyle bir zorunluluğun olup olmadığını sorduğumda ise “6 al 1 öde” ka...
03.10.2025 tarihinde Yalova Vega AVM içerisindeki Madame Coco mağazasına, internet sitesinde gördüğüm bir halıyı almak için gittim. Mağaza çalışanı, halıyı indirip depoda tutabileceğini ve kampanyanın pazara kadar geçerli olduğunu, istediğimiz bir gün gelip teslim alabileceğimizi söyledi. O gün arac...
4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Dün mağazaya gittiğimde, %80 + %10 indirim kampanyasının pazar günü kapanışa kadar devam edeceği bilgisi verildi. Bugün, almak istediğim ürünleri satın almak üzere...
26 Eylül Cuma günü Madame Coco müşteri hizmetlerini arayarak o anki “%80 + %20” kampanyasının ne zaman sona ereceğini sordum. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, kampanyanın 1 Ekim’e kadar devam edeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi birkaç gün erteledim ve 29 Eylül Pazartesi günü Bodrum...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 