to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabım ve Paycell kartım 8 Mayıs tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. O tarihten bu yana hesabımda bulunan 10.300 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum.
Bloke işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve neden böyle bir işlem uygulandığı söylenmedi. İletişim kurulmadı, bilgilendirilmedim ve bugüne kadar da iade yapılmadı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan paramın bu şekilde tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabım ve kartımın neden bloke edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve 10.300 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden IBAN oluşturmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata ile karşılaşıyorum. 0551 *** ** 76 numaralı hattımla defalarca denememe rağmen sistem kimlik doğrulamamı tamamlamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu 2 aydan daha uzun bir süredir, ar...
Paycell uygulamasında dün T.C. kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denemede aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımda limit artırma, IBAN görün...
Paycell hesabımı yaklaşık iki haftadır bir türlü doğrulayamadığım için uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Selfie ile doğrulama adımına geldiğimde her denememde ekranda “Doğrulama işleminize şu anda devam edemiyoruz.” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, iki farklı cihaz...
Yorumlar