Kazanılan Allianz 365 İndiriminin Madame Coco Mağazasında Geçersiz Sayılması Nedeniyle Mağduriyet
Cuma günü Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında, Allianz 365 uygulaması üzerinden kazandığım indirim hakkımı kullanmak istedim. Kasada Allianz indirim kodum olduğunu ve bu indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Hatta Allianz olmayınca Telekom'un indirim kodu ile alışverişimi yapmak istiyorum dedim ama o kod da geçersiz dediler, halbuki iki dakika önce almıştım SMS yoluyla.
Kasadaki görevli, sistemlerinde Allianz’a ait herhangi bir indirim anlaşması görünmediğini söyleyerek kuponumu kullanmama izin vermedi. Allianz 365 uygulamasından kazanılmış, hak edilmiş bir indirim olmasına rağmen mağazada bunun geçerli olmadığı ifade edildi.
Ben, Allianz 365 üzerinden kazandığım bu indirim hakkımı Madame Coco mağazasında kullanmak ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Allianz ile aranızdaki kampanya koşullarının netleştirilerek, indirim kuponumun geçerli sayılmasını ve indirimimin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri












