
Madame Coco'da 6 Al 1 Öde Kampanyası Tek Ürün Satışı Engelliyor
20 Aralık 2025 Cumartesi günü öğle saatlerinde Ankara Cepa AVM’deki Madame Coco mağazasına giderek 2’li fincan takımı almak istedim. Ürünü seçip kasaya doğru ilerlerken bir görevli yolumu keserek bu ürünlerde "6 al 1 öde" kampanyası olduğunu, yani 6 tane alıp sadece 1 tanesinin ücretini ödeyeceğimi ...
Yanıltıcı Kampanya Ve Saygısız Personel Davranışı

19 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şentepe Seval Caddesi'ndeki Mademe Coco şubesine gittim. Mağazada porselen tabakların üzerinde büyük şekilde "6 al 1 öde" yazıyordu ve incelediğimiz tabağın altındaki fiyat 89,90 TL olarak etiketlenmişti. Kasaya gittiğimizde ise tekli alırsak fiyatın 89,90 TL olduğunu...
Madame Coco'da Anlamsız Kampanya Ve Tutarsız Fiyatlandırma Mağduriyeti

Bugün Kartal Anatolium Marmara Madame Coco mağazasında Floransa Colore 635 ml kavanoz almak istediğimde, ürünün etiketinde indirimli fiyatının 150 TL ...
Madame Coco SMS İptali Yapılmıyor, Mesaj Yağmuru Bitmiyor!

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasına ait, kıyafetlerin içine konulan koku kesesinden 2 adet sipariş verdim. Ürünü cumartesi günü satın aldım, bugün perşembe ve hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişim iptal edildi. Ürünü 2 adet olacak şekilde toplam 80 TL’ye almıştım. Şu an aynı ürünün 2 ...
İade Ve Değişim İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar Güvenimi Sarstı

05.12.2025 tarihinde eşime hediye olarak Madame Coco Kızıltepe (Mardin) şubesinden 700 TL tutarında bir tencere satın aldım. Aldığım model istediğimiz...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Nevresim Takımlarım Nerede?
23 Kasım’da Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 4 adet çift kişilik, 1 adet tek kişilik olmak üzere toplam 5 adet nevresim takımı siparişi verdik. Yaklaşık 7.960 TL ödeme yaptığımız bu siparişte, nevresim takımları yerine sadece 1 adet banyo havlusu gönderildi. Eşim kargoyu teslim alır almaz ...
Aldatıcı Kampanya Ve Fiyat Etiketi Mağduriyeti

Madame Coco’dan 6 Aralık 2025 tarihinde gelen SMS’te “6 al 1 öde” kampanyası olduğu yazıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için mağazaya gittim ve cam baharatlık almak istedim. Ürünlerin etiketlerinde eski fiyat üstü çizili, altında ise yeni fiyat yazılıydı, yani indirimli gibi gösteriliyordu. Ancak...
Kazandığım Puanlar İki Aydır Hesabıma Yüklenmiyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Madame Coco Gold üyesiyim ve bugüne kadar mağazalarınızdan birçok kez yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Daha önceki dönemlerde yaptığım alışverişlerin puanları çok kısa sürede kartıma yansıyor ve sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak ekim ve kasım aylarında yaptığım alışverişlerin puanları iki ay...
Kampanya Bilgilendirmesi Ve Tekli Ürün Satışı Konusunda Mağaza Deneyimi Sorunu
Madame Coco Şirinyer mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda cam ve porselen ürünlerde geçerli olan 6 al 1 öde kampanyası olduğunu biliyorum ve buna saygı duyuyorum. Ancak ben yalnızca 1 adet kupa almak için yaklaşık 30 dakika kasa sırası bekledim. Kasaya geldiğimde ...
Eksik Ve Kırık Gelen Tabaklarda Çözüm Bulamıyorum

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasından sipariş verdim. Ürünler büyük bir kutuda geldi. 6 paket tabak söylemiştim; 4 paket geldi. 1 pakette de 2 tabak kırık. Eksikleri göndermelerini ve kırık olanı değiştirmelerini istedim. Ürünlerin tamamını iade istiyorlar. Ama kampanya bitti. Ürünleri iade ...
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Ekstra Ücret Endişesiyle Yatak Örtüsü Değişim Talebi

15 Kasım’da Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim yatak örtüsü elime ulaştı. Ancak ürünün rengi, sitedeki görsellerde görün...
Kazanılan Allianz 365 İndiriminin Madame Coco Mağazasında Geçersiz Sayılması Nedeniyle Mağduriyet
Cuma günü Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında, Allianz 365 uygulaması üzerinden kazandığım indirim hakkımı kullanmak istedim. Kasada Allianz indirim kodum olduğunu ve bu indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Hatta Allianz olmayınca Telekom'un indirim kodu ile alışverişimi...
İstenmeyen Kampanya Mesajları Bir Türlü Durmuyor

SMS İptal Talebime Rağmen Mesajlar Gelmeye Devam Ediyor

Madame Coco'da Yanlış Kampanya Uygulaması Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

13/11/2025 tarihinde İçel Mezitli’deki Madame Coco mağazasından Reve Blue Elodie servis tabağı (mavi beyaz) modelinden, mağazada ve çeşitli mecralarda duyurulan 'altı al bir öde' kampanyası kapsamında altı adet satın aldım. Ancak kasada, kampanyanın aslında beş ürünün ücretini ödeyip birini hediye a...
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

22 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Madame Coco’dan iki adet Odette nevresim takımı sipariş ettim. Siparişim Muğla/Fethiye adresine teslim edildi, ancak paketimden sadece bir nevresim takımı çıktı. Eksik ürünle ilgili talep oluşturdum fakat 28 Ekim’de Madame Coco, ürün bana hiç ulaşmadığı halde talebim...
Farklı Etiket Fiyatları Ve Zorunlu Kampanya Nedeniyle Alışveriş Yapamadım

2 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Axis İstanbul avm Madame Coco mağazasında servis tabağı almak istedim. Mağazada aynı ürünün üzerinde farklı etiket fiyatları vardı; birinde 384₺, diğerinde 640₺ yazıyordu. Ayrıca ürünlerin arkasında indirimli haliyle 76₺ olarak belirtilmişti. Kasada ise ba...
Çalışanın İlgisiz Ve Kaba Tutumu Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım
2 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Torbalı Madame Coco şubesinde alışveriş yaparken, pasta tabağı ve çerez tabağı almak istedim. Mağaza...
Kampanya Sözü Tutulmadı Fazla Ücret Tahsil Edildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kampanya Fiyatı İndirimden Pahalı Çıktı, Tüketici Yanıltılıyor

26.10.2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Mademe Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağazada tüm ürünlerde indirim olduğu belirtilen etiketler vardı. Ancak kasaya gittiğimde, ürünlerin üstü silinmiş fiyatları üzerinden kampanyanın uygulandığı ve bu şekilde devam ettikleri...
Tek Kutu Ürün Satılmıyor Zorunlu Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

26/10/2025 tarihinde Ankara Keçiören Ankara Forum Outlet Madama Coco mağazasında Taylar 4’lü çay fincanı almak istedim. Sadece 1 kutu almak istememe r...





