"Teşekkürler"
Madame Coco Kampanya
89 şikayet
Madame Coco’dan Gelen Tanıtım SMS’leri Durdurulamıyor
Madame Coco’dan Vodafone hattıma her gün tanıtım ve kampanya içerikli SMS alıyorum. Mesajların içindeki red/iptal kısmın...ı özellikle anlaşılmayacak kadar karışık hazırlamışlar, bu nedenle talimatları uygulamama rağmen bu mesajları durdurmayı başaramıyorum. Hiçbir şekilde SMS almak istemiyorum ve num
Madame Coco Mağazasında 10.059,94 TL Alışverişe Karşı Hediye Puanı Yüklenmedi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 07.02.2026 tarihinde toplam 10.059,94 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. Ödeme sırasında bu alışverişe karşılık mobil uygulama üyeliğim üzerinden hediye puan tanımlanacağı belirtildi ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen puanlarım hâlâ y
İkinci Ürün İndirimi Uygulanmadığı İçin Şikayet
19.09.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Madame Coco mağazasına kahve fincan takımı almak için gittim. Mağazada fincan takı...mlarında ikinci ürüne ek %50 indirim olduğunu belirten kampanya afişi ve tabelalar açıkça sergileniyordu. Buna güvenerek ürünleri seçtim. Kasaya geçtiğimde ise ikinci ürüne hiçbir

Karşıyaka Mağazasında Yanıltıcı Bilgiyle Tekli Kupa Satışı Engellendi
Madame Coco Karşıyaka mağazasından daha önce tek tek renklerini seçerek kendime bir kupa seti oluşturdum. Bu kupalardan ...biri kırılınca aynı rengi tekrar almak için 8 Temmuz 2026 tarihinde yeniden Karşıyaka mağazasına gittim. Oradaki görevli, beğendiğim kupanın 6 al 1 öde kampanyasında olduğunu, bu n
Madame Coco Kampanyalı Ürünlerin Üçü Kargoya Verilmedi Ve Yanlış İade Yapıldı
"Teşekkür ederiz"
Satışta Verilen Değişim Şartlarıyla Çelişen Fiyat Farkı Talebi
Madame Coco Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi şubesinden 08.08.2026 tarihinde eşime hediye olmak üzere üç adet nevresim... takımı satın aldım. Kasada 3.500 TL ve üzeri alışverişe 350 TL indirim kampanyasının olduğu söylendi ve bu kampanya alışverişime uygulandı. Satış sırasında, aynı kategorideki ürün
Madame Coco Kütahya Gediz Uluoymak Şubesinde Fiyat Oyunları Ve Haksız Personel Çıkışı
Madame Coco Kütahya Gediz Uluoymak şubesinde İ** K***** isimli yetkiliyle ilgili bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşı...k 1 aydır mağazada ürünlerin fiyatları ve kampanyalarıyla oynandığını, kampanyaların kaldırılıp ürünlere zamlı fiyatlar eklendiğini görüyorum. Bu nedenle müşterilerin ürünlere ilgi
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Değişim Reddi
29.07.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı bir alışveriş yaptım ve içinde dört ürün... bulunan bir sipariş verdim. Bu siparişimde özellikle Rezay Ayı Çift Kişilik %100 Pamuk Ranforce Baskılı Nevresim Takımı – Kahverengi ürünü de yer alıyordu. Bugün kargo elime ulaşt

"Burcu hanımla yaptığımız görüşme neticesinde fiyatların bugün güncellendiğini ben dün akşam baktığım için farklılık olduğunu öğrendim. Bu durumun müşteri hizmetleri ya da mağaza çalışanı tarafından açıklanmadıdığı için böyle bir problem yaşandı ancak Burcu hanımla yaptığımız görüşme sonucu problem çözümlenmiştir teşekkür ederim "
İzin Almadan Kayıt Edilen Numara Ve Sürekli Gelen Kampanya SMS’leri
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Madame Coco'nun Ret Bildirimi Sonrası Spam E-postaları Durdurulmadı
Madame Coco firmasından ticari elektronik ileti (e-posta) onayımı aylar önce geri çekmiş olmama rağmen tarafıma spam nit...elikli e-posta gönderimleri kesilmemiştir. Bunun üzerine firmaya yazılı olarak başvurup listelerden kalıcı olarak çıkarılmayı açıkça talep ettim. Bana, konunun ilgili birimlere ile
İzin Almadan Gelen Reklam SMS'leri Ve Çözüm Sağlanamaması
Madame Coco’dan iznim olmamasına rağmen her gün SMS yoluyla reklam ve kampa...nya mesajları alıyorum. Hiçbir şekilde bu kadar sık ve bu içerikte SMS alma
Satıcının Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Kampanyalı Fiyatın Uygulanmaması
Amazon üzerindeki Madame Coco mağazasının kendi mağazasından bugün sabah nevresim takımı, bornoz ve halı içeren yaklaşık... 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri kampanyalı ve oldukça uygun bir fiyattan satın aldım, indirimleri uzun süre takip ederek zaman ve emek harcadım. Ancak öğlen olmada
Yanıltıcı 6 Al 1 Öde Kampanyasıyla 500 TL Fazla Ücret Alındı
Madame Coco’nun porselen ürünleriyle ilgili yaşadığım yanıltıcı kampanya uygulamasını paylaşmak istiyorum. Ankara Nata V...ega mağazasında yaptığım alışverişte, tabakların arkasındaki etiketlerde eski fiyat olarak 499,99 TL üstü çizilmiş, yeni fiyat ise 100 TL olarak yazılmıştı. Ayrıca ürünlerin üzerin
Madame Coco Kazandığım Kupon Çalışmadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Madame Coco’nun web sitesinde yer alan “oyna kazan” bölümünden 250 TL tutarında ve tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtil...en bir kupon kazandım. Sistem bana bir kupon kodu verdi ve bunun üzerine yaklaşık 1.200 TL tutarında ürün seçerek alışverişimi tamamlamak istedim. 16/06/2026 tarihinde saat 11:00
Madame Coco Uygulamasında Kampanyalı Ürünlerde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Talebi
15 Haziran saat 09.00 civarında Madame Coco’nun kendi mobil uygulaması üzerinden %80 + %20 kampanyası ile 15 adet ürün s...atın aldım. Sepette tüm ürünler kampanyalı ve indirimli fiyatlarıyla görünmesine rağmen, ödeme aşamasından sonra kartımdan kargo ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 22.000 TL indiri



Kredi Çeki Kullanılamıyor, Kampanyalı Ürün Fiyatı Artıyor
01.04.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de yer alan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade ettim.... Aynı gün yeniden bu mağazadan bir halı aldım, o ürün de eve uymadığı için iade etmek istediğimde, ikinci kez iade alamayacaklarını, bunun yerine kredi çeki verebileceklerini beli
Madame Coco Siparişinde Aşırı Kargo Ücreti
Madame Coco'dan yapacağım bu alışverişe biçilen kargo ücreti çok yüksek; bu harcamaya ücretsiz kargo hizmeti vermeliler ...diye düşünüyorum. Kampanya kuponu tamam, ama kargoyu neden bu kadar yüksek tutuyorlar? Tam alacaktım ki, rakamı son anda fark ettim; hoş bir durum olmadı.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Şikayeti
"Nesrin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim anbean süreci takip edip benimle iletişime geçti"

Yanıltıcı “6 Al 1 Öde” Kampanyası Ve Kasada “6 Al 5 Öde” Uygulaması
Bu hafta Madame Coco mağazasında her yerde “6 al 1 öde” şeklinde duyurulan bir kampanya için alışveriş yaptım. Kampanya ...yazılarına güvenerek ürünlerimi seçip kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bunun aslında “6 al 5 öde” kampanyası olduğunu söyledi. Mağazada açıkça “6 al 1 öde” yazmasına rağmen kasa
Kaba Ve Saygısız Mağaza Çalışanının Satış Zorlaması
"Teşekkürler"
1 Mayıs günü Yalova Star AVM içindeki Madame Coco şubesinden iki adet tuzlu...k almak için alışveriş yaparken mağaza çalışanının tavrından dolayı rahatsı
Yanıltıcı “6 Al 1 Öde” Kampanyası Ve Aşırı Fiyatlandırma
03.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Forum Madame Coco mağaza...sında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampan

Fiyat Şişirildi Ve Sahte İndirimle Tüketiciyi Aldattı
Madame Coco’nun Trendyol mağazasından bugün tek kişilik çarşaf satın aldım. Sabah ürünün normal fiyatı yaklaşık 1.500 TL... iken 285 TL’ye düşmüş görünüyordu, ben de bu sözde indirimli haliyle, 285 TL ürün ve 40 TL kargo ücreti ödeyerek alışverişimi yaptım. Akşam tekrar fiyatlara baktığımda ise ürünün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














