Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Kampanya Koşulları Kasada Değiştirildi Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 21:41
2.967

09/10/2025 tarihinde İzmir Westpark Outlet Madame Coco mağazasında cam ürünlerinde geçerli olan “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağazada kampanya görselleri açıkça sergileniyordu ve çalışanlara da özellikle sordum. Bana, kampanyada aralarından en yüksek fiyatlı ürünün ödeneceği söylendi, bunu kabul ettim. Ancak kasada, ürünlerin tüm etiket fiyatlarının indirimli olarak gösterildiğini ve toplamda 700 TL ödemem gerekirken 1650 TL ödeme çıkartıldığını gördüm. İtiraz ettiğimde tutarı 1400 TL'ye indirdiler fakat bu kez de “Kampanyadan indirimli fiyat üzerinden faydalanamazsınız, ana fiyattan alırsınız, kim bu kadar düşük fiyata ürün satar? ” gibi ifadeler kullandılar.

Sonuç olarak, kampanya koşullarının yanlış aktarıldığını ve kasada farklı bir uygulama yapıldığını düşünüyorum. Kampanya şartlarının doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 11:29 (Şikayetten 13 saat sonra)
10 Ekim 2025 16:03
16 Ekim 2025 15:20

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Müge
Müge

Ben de önce 11.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka mağazasına gittim ve her yere astıkları 6 al 1 öde kampanyasına göre 280 TL ödemem gerekirken 1900 TL ödeme çıktı. Ertesi gün Mavibahçe mağazasına gittim. 6 alıp 1 adet mi ödeyeceğim diye sorduğumda 6 taneden birini ödemeyeceksiniz dedi. Yani 6 alıp 5 adet ödemem gerekiyormuş. Bu durumda her mağazada yazan 6 al 1 öde kampanyası tamamen müşteriyi aldatmaya yöneliktir. Türkçe'yi bu kadar yanlış kullanıyor olmak Madame Coco mağazaları için büyük bir utanç olmalıdır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişi Tamamlayamadım

profile
12 Ekim 2025 21:03
3.052
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Fiyatı İndirimden Pahalı Çıktı, Tüketici Yanıltılıyor

profile
27 Ekim 2025 11:48
2.405

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru