Kampanya Fiyatı İndirimden Pahalı Çıktı, Tüketici Yanıltılıyor
26.10.2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Mademe Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağazada tüm ürünlerde indirim olduğu belirtilen etiketler vardı. Ancak kasaya gittiğimde, ürünlerin üstü silinmiş fiyatları üzerinden kampanyanın uygulandığı ve bu şekilde devam ettikleri söylendi. Bu durumda, aynı ürünleri tek tek indirimli fiyattan alsaydım toplamda 759 TL ödeyecekken, kampanya kapsamında 1000 TL ödemem gerekiyordu. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bunun kampanya koşulu olduğunu ve başka bir şekilde işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Bu uygulamanın tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Kampanya koşullarının şeffaf ve adil şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Çözüm bulunmadığı için teşekkür ederim. Sizlerden kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
















