to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 saat 16:09’da N11 üzerinden Madame Coco mağazasından “Madame Coco Eze Banyo Paspası - Toprak” ürününü almak isterken, kampanya süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen fiyat bir anda yükseldi. Ürünü sepetime ekledim ve ödeme adımına geçerken fiyat birden değişti. Bu durum karşısında N11 m...
21.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki Madame Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağazadaki birkaç farklı pe...
"Marka güzel ilgilendi ancak mağduriyet yaşanmadığı dile getirildi"
"Markayla ilgili şikayetim yok, tanıtım maillerine vardı. Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Madame Coco’dan online alışveriş üyeliğim nedeniyle sürekli olarak kampanya içerikli e-posta ve SMS’ler alıyorum. Bu iletişimleri du...
18 Ağustos 2025'de İstanbul Bakırköy Capacity AVM'deki Madame Coco mağazasından kampanya kapsamında %100 pamuklu olduğu belirtilen 2 adet tek kişilik ve 2 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Toplamda 4.000 TL'nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünleri ilk kullanımda ciddi bir rahatsızlık yaşadım; nev...
İki gündür Madame Coco’nun web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum. Üye olurken r**************@gmail.com adresimi ve 0548*****28 numaramı kullandım ancak doğrulama mesajı hem e-posta adresime hem de telefonuma bir türlü gelmiyor. Bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyor ve k...
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Madame Coco’nun mobil uygulaması üzerinden yemek takımı satın almak istedim. Alışveriş sırasında “ilk sipariş indirimi” kampanyasını kullanarak kredi kartı bilgilerimi girdim, ardından gelen doğrulama kodunu da yazdım. Ancak her seferinde ana sayfaya yönlendirildi...
Madame Coco’dan aylardır, hatta yıllardır 542-******89 numaralı telefonuma neredeyse her gün kampanya ve indirim içerikli SMS mesajları gelmektedir. Defalarca 7889’a “RET:MC” yazarak mesaj göndermeme rağmen bu mesajlar durmuyor. Şirketle ya da müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, sadec...
24 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 3008285184213377 numaralı siparişimle toplam 5.019,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş alındı aşamasındayken iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen ürünler kargoya teslim edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ev adresime teslim edilme...
10.08.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden toplam 2545 TL tutarında yastık ve alez alışverişi yapmak istedim. Ancak sepete gittiğimde, 450 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo ibaresi olmasına rağmen, sistem bana 250 TL kargo ücreti yansıttı. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduri...
"Çok teşekkür ederim pike takımlarını yenisi ile değiştirdim"
Merhabalar, geçtiğimiz yaz Madame Coco'dan 4 al 1 öde kampanyasından 4 tane pike aldım. 2 tane çift kişilik pike her yıkamada küçüldü. Şu an tek kişil...
3 Ağustos tarihinde Tokat Niksar Madame Coco mağazasında aldığım 1KHVLU2518A89 kodlu plaj havlusunun değişimi için mağazaya gittim. İlk gittiğim tarih olan 5 Ağustos'ta, sistemde arıza olduğu ve başka bir gün gelmem gerektiği, ayrıca 30 gün içinde değişim yapabileceğim belirtildi. Ancak 6 Ağustos'ta...
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Madame Coco’dan neredeyse bir yıldır hem SMS hem e-posta yoluyla sürekli olarak tanıtım ve kampanya mesajları alıyorum. Bu mesajlardan çok sıkıldım çünkü günde defalarca gönderiliyorlar ve rahatsızlık boyutuna ulaştı. Defalarca kez gelen mesajlara “red” yazarak üyelikten çıkmaya çalıştım, ancak hi...
Madame Coco adlı markadan çok beğenerek bir tencere takımı sipariş verdim. Takım ayrı ayrı satıldığı için tavasının olduğunu görmemişim ve ben sipariş...
Madame Coco uygulaması üzerinden 23.07.2025 tarihinde saat 01:00'de 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 23'ünde kargoya verilmedi. Ertesi gün aradım, aciliyet belirttim ve kargoya verilip verilmeyeceğini sordum. Kampanya olduğu için gecikme olabileceği söylendi. Uygulamaya belli bir tarih belirtils...
14 Temmuz günü, İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi'indeki Madame Coco mağazasından deodorant satın aldım. Aynı gün, yani 14 Temmuz'da ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, aynı gün değişim yapılamayacağını söylediler. Meğer ürünü aldığım gün kampanyanın son günüymüş. Ertesi gün değişim yapma...
Anneler Günü'ne birkaç gün kala Samsun 19 Mayıs Cumhuriyet Madame Coco pop-up cadde mağazasından 2 adet lastikli çarşaf aldım. Bir tanesinde kusur (yırtık) çıktı. Mağazaya değişim için gittiğimde, benden ücret alınarak aynı ürünün başka bir örneğiyle değişim yapıldı. Mağaza sorumlusu ile görüştüğümd...
15.07.2025 tarihinde annemle beraber Anatolium AVM'de bulunan Madame Coco'da %80+%20 indirimden faydalanarak 5 bin lira değerinde alışveriş yaptık ve annemin Bonus kartına 5 taksit yapıldı. Bir sonraki gün 16.07.2025 tarihinde akşam 21.30 22.00 saatleri arasında yine Anatolium AVM'deki şubeye gittik...
Madame Coco müşterilerini yanıltıyor. Bir gün yüzde 70 indirim yapıyor, ürünü yine aynı fiyata satıyor. Ertesi gün yüzde 50 indirim yapıyor, yine aynı fiyata satıyor. Sonraki gün bir alana bir bedava kampanyası düzenliyor, fakat ürün yine aynı fiyatta kalıyor. Yani aslında indirim yapılmıyor, müşter...
"Teşekkür ederim"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
