to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’nun hafta sonu indirim kampanyası sırasında Amabella yemek takımını mobil uygulama üzerinden takip ediyordum. Cumartesi sabahı ürünü kontrol ettiğimde, kampanya ile fiyatın düşmesini beklerken etiket fiyatının 17.499 TL’den 20.587 TL’ye yükseldiğini gördüm. Kampanya adı altında müşterin...
Madame Coco’dan 5445****11 numaralı hattıma sürekli olarak kampanya ve reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Artık bu mesajları almak istemiyorum. Reklam ve tanıtım içerikli tüm SMS’lerin telefon numaramdan tamamen iptal edilmesini ve kişisel verilerimin pazarlama amaçlı hiçbir şekilde kullanılmamas...
Uzun süredir Madame Coco’dan yoğun şekilde SMS alıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gönderilen mesajlar genelde kampanya ve ...
Madame Coco’nun web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme ekranında “işlem yapılamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen hem sitede hem uygulamada ödeme adımını geçemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartımla ödeme yapmaya çal...
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden uzun süredir alışveriş yapmak istiyorum; sepetimi de 5‑6 bin TL’lik ürünlerle doldurmama rağmen sistemde yaklaşık 300 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıkarılıyor. Üstelik bu durum, sepette %80 + %10 gibi “yüksek indirim” başlıklarıyla sunulan kampanyalarla ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Madame Coco mağazasından Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL Madame Coco marka bonusu, Adana Real M1 Madame Coco mağazasında alışverişimde kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları bonusu kullanamayacağımı söylediler. Sonrasında Madame Coco uygulaması ve internet sit...
"İlginize Teşekkür ederim."
"Müşter temsilcisi Nesrin Hanım ve mağaza müdürü Memduh Bey’e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
31 Aralık 2025 tarihinde Shop & Miles üzerinden biriktirdiğim millerimi kullanarak 1.000 TL’lik çek oluşturdum ve bu çeki Madame Coco Kayseri Forum şubesinde kullanmak istedim. Ancak mağazada son derece tutarsız ve mağduriyet yaratıcı bir uygulamayla karşılaştım. Önce, çeki kullanmak istersem ürünl...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
20 Aralık 2025 Cumartesi günü öğle saatlerinde Ankara Cepa AVM’deki Madame Coco mağazasına giderek 2’li fincan takımı almak istedim. Ürünü seçip kasaya doğru ilerlerken bir görevli yolumu keserek bu ürünlerde "6 al 1 öde" kampanyası olduğunu, yani 6 tane alıp sadece 1 tanesinin ücretini ödeyeceğimi ...
19 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şentepe Seval Caddesi'ndeki Mademe Coco şubesine gittim. Mağazada porselen tabakların üzerinde büyük şekilde "6 al 1 öde" yazıyordu ve incelediğimiz tabağın altındaki fiyat 89,90 TL olarak etiketlenmişti. Kasaya gittiğimizde ise tekli alırsak fiyatın 89,90 TL olduğunu...
Bugün Kartal Anatolium Marmara Madame Coco mağazasında Floransa Colore 635 ml kavanoz almak istediğimde, ürünün etiketinde indirimli fiyatının 150 TL ...
"Merhaba, öncelikle ilginize teşekkür ederim. O günden beri mesaj gelmiyor telefonuma. Çok teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasına ait, kıyafetlerin içine konulan koku kesesinden 2 adet sipariş verdim. Ürünü cumartesi günü satın aldım, bugün perşembe ve hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişim iptal edildi. Ürünü 2 adet olacak şekilde toplam 80 TL’ye almıştım. Şu an aynı ürünün 2 ...
"Teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde eşime hediye olarak Madame Coco Kızıltepe (Mardin) şubesinden 700 TL tutarında bir tencere satın aldım. Aldığım model istediğimiz...
23 Kasım’da Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 4 adet çift kişilik, 1 adet tek kişilik olmak üzere toplam 5 adet nevresim takımı siparişi verdik. Yaklaşık 7.960 TL ödeme yaptığımız bu siparişte, nevresim takımları yerine sadece 1 adet banyo havlusu gönderildi. Eşim kargoyu teslim alır almaz ...
Madame Coco’dan 6 Aralık 2025 tarihinde gelen SMS’te “6 al 1 öde” kampanyası olduğu yazıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için mağazaya gittim ve cam baharatlık almak istedim. Ürünlerin etiketlerinde eski fiyat üstü çizili, altında ise yeni fiyat yazılıydı, yani indirimli gibi gösteriliyordu. Ancak...
Madame Coco Gold üyesiyim ve bugüne kadar mağazalarınızdan birçok kez yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Daha önceki dönemlerde yaptığım alışverişlerin puanları çok kısa sürede kartıma yansıyor ve sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak ekim ve kasım aylarında yaptığım alışverişlerin puanları iki ay...
Madame Coco Şirinyer mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda cam ve porselen ürünlerde geçerli olan 6 al 1 öde kampanyası olduğunu biliyorum ve buna saygı duyuyorum. Ancak ben yalnızca 1 adet kupa almak için yaklaşık 30 dakika kasa sırası bekledim. Kasaya geldiğimde ...
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasından sipariş verdim. Ürünler büyük bir kutuda geldi. 6 paket tabak söylemiştim; 4 paket geldi. 1 pakette de 2 tabak kırık. Eksikleri göndermelerini ve kırık olanı değiştirmelerini istedim. Ürünlerin tamamını iade istiyorlar. Ama kampanya bitti. Ürünleri iade ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
