to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Menemen Novada Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir salata tabağı gördüm ve çok beğendim. Tabağın üzerinde 399,99 TL’lik fiyat üzeri çizilmiş ve hemen yanında 80 TL olarak yeni fiyat yazıyordu. Bu etikete güvenerek ürünü almak istedim.
Görevliye fiyatı sorduğumda bana bunun geçerli olmadığını, ürünün outlet bölümünde olduğunu ve “6 al 1 öde” kampanyası kapsamında satıldığını söyledi. Ancak bu kampanyada ürünlerin üzerinde yazan indirimli fiyatların değil, üzeri çizilmiş olan yüksek eski fiyatların baz alındığını, altı ürün almam gerektiğini ve altı ürün içindeki en yüksek fiyat üzerinden ödeme yapacağımı belirtti. Ben ise sadece iki tabak almak istiyordum, ve ürünün üzerinde açıkça 80 TL yazmasına rağmen bu fiyattan alamayacağım söylendi.
Bildiğim kadarıyla tüketici mevzuatına göre ürünün üzerinde belirtilen satış fiyatı geçerlidir ve ürün o fiyattan satılmalıdır. Ürünlerin üzerinde indirimli fiyatlar açık şekilde yazılıyken, üzeri çizilmiş eski fiyatın geçerli sayılması hem kafa karıştırıcı hem de tüketici açısından yanıltıcı bir uygulama gibi görünmektedir.
Talebim, üzerinde 80 TL fiyatı bulunan ürünün bu etiket fiyatı üzerinden satılması ve kampanya koşullarının, özellikle outlet ve “6 al 1 öde” gibi uygulamaların, tüketiciyi yanıltmayacak şekilde açık ve doğru biçimde etiketlerde belirtilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılması ve benzer karışıklıkların tekrar yaşanmaması için düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Bugün Denizli Horizon AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazanın ortasına kocaman “6 al 1 öde” şeklinde afiş asılmıştı. Bu ifade çok net bir şekilde, altı ürün alınıp sadece birinin ödeneceği şeklinde anlaşılacak bir ifade ve...
12.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü 5m Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Cam ürünlerde “6 al 1 öde” kampanyasını mağaza içinde gördüğüm için 6 kutu ürün seçtik. Hem biz hem de yanımızdaki diğer müşteriler, kampanya koşullarını iki kez kasadaki kıvı...
09/10/2025 tarihinde İzmir Westpark Outlet Madame Coco mağazasında cam ürünlerinde geçerli olan “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağaz...
31.01.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Agora AVM Madame Coco şubesine “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak ürün satın almak için gittim. Alışveriş sırasında kurumsal firmam adına fatura kesilmesini talep ettiğimde, mağaza çalışanları kampanyalı fiyatlardan yararlanmam halinde fatura kesilemey...
20 Aralık 2025 Cumartesi günü öğle saatlerinde Ankara Cepa AVM’deki Madame Coco mağazasına giderek 2’li fincan takımı almak istedim. Ürünü seçip kasaya doğru ilerlerken bir görevli yolumu keserek bu ürünlerde "6 al 1 öde" kampanyası olduğunu, yani 6 tane alıp sadece 1 tanesinin ücretini ödeyeceğimi ...
Yorumlar