Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Nakit İade Hakkım Mağaza Tarafından Verilmedi

14 Eylül 2025 22:45652

Made Coco Mertogarden şubesinden 30 gün önce nakit ödeme ile tabak satın aldım. Takım oluşturamadığım için ürünü iade etmek istedim. Yasal süre dolmadan, fişim ve gider pusulası (no: 520353) ile birlikte mağazaya gittim. Ancak, nakit ödeme yaptığım gerekçesiyle para iadesi yapılmadı, sadece iade çeki teklif edildi. Kartla alışveriş yapsaydım iade alabileceğim söylendi. Oysa nakit iadesi de yasal hakkım olmasına rağmen bu hakkım verilmedi. Mağaza çalışanları müşteri temsilcisini aramamı söyledi, başka bir çözüm sunulmadı.

Yasal sürede, eksiksiz belgelerle yaptığım iade talebimin nakit olarak karşılanmasını istiyorum.

15 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2025 16:44

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 12:16

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2025 13:02

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Para: İade Sürecinde Mağduriyet

22 Haziran 2025 16:41377

Madame Coco sitesinden tabak takımı aldım ve ürün elime ulaşmadan kargo görevlisi tarafından geri iade edildi. Sitede ia...

5
Çözüldü

Renk Değişiminde Mantıksız İndirim Farkı

12 Mart 2025 05:38958

"Öncelikle beni düzgün bir şekilde dinleyip dahada ötesi anladığı için ve yaşadığım mağduriyetimi hızlı bir şekilde sonuca kavuşturduğu için Nurten Hanıma teşekkür ederim."

Renk Değişiminde Mantıksız İndirim Farkı
Renk Değişiminde Mantıksız İndirim Farkı
2

Nakit İade Sorunu Ve Geciken Havale

19 Kasım 2024 10:43955

Merhaba Kale Center Madame Coco şubesinde 5 Kasım tarihinde indirimde olan 2 yatak alezi almıştım. Nakit ödeme yapmıştım...

Nakit İade Sorunu Ve Geciken Havale
4
Çözüldü

İade Süreci Kabusa Döndü: Param Hala Yatmadı

7 Mart 2025 16:42738

"Param iade edildi. Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru