Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nakit İade Hakkım Mağaza Tarafından Verilmedi

652

Made Coco Mertogarden şubesinden 30 gün önce nakit ödeme ile tabak satın aldım. Takım oluşturamadığım için ürünü iade etmek istedim. Yasal süre dolmadan, fişim ve gider pusulası (no: 520353) ile birlikte mağazaya gittim. Ancak, nakit ödeme yaptığım gerekçesiyle para iadesi yapılmadı, sadece iade çeki teklif edildi. Kartla alışveriş yapsaydım iade alabileceğim söylendi. Oysa nakit iadesi de yasal hakkım olmasına rağmen bu hakkım verilmedi. Mağaza çalışanları müşteri temsilcisini aramamı söyledi, başka bir çözüm sunulmadı.

Yasal sürede, eksiksiz belgelerle yaptığım iade talebimin nakit olarak karşılanmasını istiyorum.

15 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2025 16:44

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 12:16

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2025 13:02

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Para: İade Sürecinde Mağduriyet

377

Madame Coco sitesinden tabak takımı aldım ve ürün elime ulaşmadan kargo görevlisi tarafından geri iade edildi. Sitede ia...

Çözüldü

Renk Değişiminde Mantıksız İndirim Farkı

958

"Öncelikle beni düzgün bir şekilde dinleyip dahada ötesi anladığı için ve yaşadığım mağduriyetimi hızlı bir şekilde sonuca kavuşturduğu için Nurten Hanıma teşekkür ederim."

Renk Değişiminde Mantıksız İndirim Farkı
Renk Değişiminde Mantıksız İndirim Farkı

Nakit İade Sorunu Ve Geciken Havale

955

Merhaba Kale Center Madame Coco şubesinde 5 Kasım tarihinde indirimde olan 2 yatak alezi almıştım. Nakit ödeme yapmıştım...

Nakit İade Sorunu Ve Geciken Havale
Çözüldü

İade Süreci Kabusa Döndü: Param Hala Yatmadı

738

"Param iade edildi. Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru