to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 10.12.2025 tarihinde Madame Coco Vera 8 Parça Tencere Seti – Çelik Çok Renkli ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 203389869136. Ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen üründen kesinlikle memnun kalmadım. İlanda yer alan görsellerde, diğerlerine göre belirgin şekilde dah...
"Mail yolu ile iletişime geçebilirsiniz aradığınızda ya iste ya toplantıda oluyorum teşekkürler."
Trendyol üzerinden 1 Kasım tarihinde Madame Coco mağazasından iki adet cezve siparişi verdim. Sipariş numaram 106463497753. Kargom yine her zamanki gibi yanlış adrese, yan binaya teslim edilmiş. Gidip yan binadan ürünleri teslim aldığımda paketten sadece bir adet ürün çıktığını gördüm. Ürünü de bekl...
26 Kasım tarihinde N11 üzerinden Madame Coco mağazasından yanlış ölçüde sipariş verdiğimi sonradan fark ettiğim bir masa örtüsü aldım, ürün dün elime ulaştı. Siparişi teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimde uygulamada 'İade Et' butonunun olmadığını gördüm ve bu nedenle kendi başıma iade sürecin...
Madame Coco üzerinden 3084571293413764 numaralı siparişimi komple iade etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “İade etmek ürünü seçiniz” uyarısı çıkıyor fakat ürünlerin yanındaki kutucuklar aktif olmadığı iç...
Madame Coco’nun online mağazasından 3042715076614692 numaralı siparişimle aldığım tencere setini, siparişten kısa süre sonra iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ürün gönderildi ve ben teslim almadan iade işlemi başlatıldı. Yaklaşık iki hafta önce yaşanan bu süreçte, toplamda 2800 TL ödediğim ürü...
15 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2 adet 200X300 cm ölçülerinde Mons Halı ve birkaç mutfak ürünü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 280 TL kargo ücretiyle oluşturuldu. Teslimat yapıldığında sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyordu ancak halılarım iptal edilmiş, sadece kü...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Mağduriyetimin bir an önce çözüleceğini umut ederek ilginiz için teşekkür ederim"
11 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü indirimi kapsamında Madame Coco Elazığ Elsyum AVM mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım. Ödememi banka kartı ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim ve mağaza kodu M306’dır. Ürünün mağazada kalmadığını, Erzurum’dan sipariş vereceklerini söylediler. O günden b...
5 Eylül tarihinde Madame Coco online mağazasından aldığım 3014660393811843 numaralı siparişimdeki iki adet orta boy valiz (biri gri, biri siyah, üzeri...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim Madame Coco ailesi"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
8 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından sipariş verdiğim biblo ürünüm tarafıma hasarlı ve kusurlu şekilde ulaştı. Siparişim (Sipa...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
15 Eylül'de Madame Coco uygulaması üzerinden Eolya hazneli ahşap kesme tahtası siparişi verdim. Ürün 28 Eylül'de elime ulaştı ancak teslim aldığım gün...
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma ve alacaatlı Madame Coco mağazasındaki filiz hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Dün gece Madame Coco'dan 20.000 TL'ye 2 halı aldım, 250 TL de kargo ücreti ödedim. Toplamda 20.250 TL tuttu. Siparişi verdikten sonra sayfayı kapatınca, gece fırsatı olarak 2.000 TL üzeri alışverişlerde 'gece200' kodu ile indirim çıktığını gördüm. Sayfayı kapatınca indirim kodu çıktı. Ben de işlemi ...
Madame Coco firmasının e-ticaret uygulamasından sipariş ettiğim 8684427051290 ürün kodu olan uyku setinden küçük nakışlı siyah 1 adet kırlent eksik. İki adet lunch box siparişimin ücreti iade edildi. Mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen uyku setindeki eksik kırlentim ulaşmadı. Bu özensi...
Madame Coco'dan online sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünün küçük boyutunu gönderdikleri için müşteri hizmetlerinin bilgisi dahilinde ürünü iade ettim. Şikayetyaz.com'a şikayet ettiğim için Madame Coco müşteri hizmetleri ürünü ikinci kez sipariş edebilmem için bana ücretsiz kargo kodu verdi. Ürün...
Madame Coco odunluk Carrefour SA AVM şubesinden bir tencere seti aldım. 7-8 ay sonrasında soyulmaya başlayınca ve yapışkan özelliğini kaybedince incelemeye Madame Coco’ya gönderdim. Gemlikte yaşadığım için Gemlik şubesinden gönderim yaptım. Bir hafta sonra şubeden arayıp inceleme yapıldı ve onayland...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
