Luxell aspiratör

İyi akşamlar. Aldığım Luxell marka aspiratör, sıfır yeni ürün olmasına rağmen bozuk çıktı. Firma ile iletişime geçmek im...kansız. Mail attım, cevap dahi vermediler. Arıza kaydı oluşturdum; iptal edildi diye mesaj geldi. Servis numarasını aradım, o bölgeye bakmıyoruz dediler. Mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul AVM’den yaklaşık 2,5 ay önce Luxell marka cam ocak ve cam aspiratör satın aldık. Aspiratörde camın üzerinde son...radan fark ettiğimiz, sildiğimiz halde kesinlikle çıkmayan bir lekelenme olduğunu gördük. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek firmaya arıza kaydı oluşturarak durumu detaylı şekilde il...

26.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan Luxell Optimum siyah ankastre set satın aldık. Daha eve taşınmadan günler önce yeni taşı...nacağımız ev için kurulum randevusu oluşturduk. Randevu günü kimse gelmediği gibi, Koçtaş’ın bize verdiği numarayı da defalarca aramamıza rağmen açan olmadı. Yaklaşık üç gün sonra ...

24.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım Luxell ankastre setin kurulumu için gelen 27.09.2025 tarihinde... gelen servis, sıfır ürün olmasına rağmen aspiratör filtresi ve parçası için 1200 TL Nakit ücret talep etti. Ürünün yanında olması gereken parçalar olmadığı için ek ücret istendi. ...

Yaklaşık 3 hafta önce Luxell marka bir aspiratör satın aldım ve Kütahya yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulu...ndum. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis hala montaj için gelmedi. Defalarca aramama rağmen, telefonda “İşimizi bize öğretmeyin” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir tavırla karşıl...

12 Eylül tarihinde Luxell marka ankastre ocak, aspiratör ve fırınımın montajı için talepte bulundum. Ancak o günden bu y...ana tarafıma herhangi bir şekilde montaj hizmeti sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servis ekibinin eve gelmeden yarım saat önce arayacağı söylendi. Ancak tüm g...

Luxell DP6 model aspiratörün kurulumu için 1 haftadır bekliyorum. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti ve Bursa Osman...gazi adresine servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise ulaşabildim; telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Ürününün arkasında durmayan Luxell firmasından aldığımız aspiratörü, aldığım günden beri çok yüksek çıkan cızırtı sesi y...üzünden kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, geri dönüş yapan kadın bağırarak sözümü kesip sorunun duvardan kaynaklandığını söyledi. Dinleseydi, duvarda...

22.04.2025 tarihinde Luxell internet sitesinden, 838CU3298C sipariş no ile S**ö*** adına siyah set üstü cam ocak sipariş...i verdim. Kredi kartıyla ödeme yaptım. Siteye giriş yapıp, siparişlerim bölümüne baktığımda 5gündür hala paketleniyor gözüküyor. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala k...

Luxell ankastre aspiratör ve Ocak satın aldım Hepsiburada'dan. Kurulum için gelen. Yetkili servis. 1.500 TL karşılığında.... Filtre almazsanız garanti dışı kalacak bacağınız tıkalı. Sürekli bir bahaneler uydurarak. Montajı yarım bırakıp gitmiştir Montajı kendi imkanlarımla yaptım ve şu anda. Gayet güze...

Evkur mağazasından 1 hafta kadar önce Luxell Opal aspiratör aldık ama daha ilk taktığımızda teli tekrar attı. Sürekli dü...şüyor, bir türlü oturmuyor. Ürünü kullanamadık, o yüzden kaldı elimizde. Haliyle filtre takılmadığı için yardımcı olmanızı istiyorum lütfen.

Aspiratör aldık. Luxell ise kurulum ücretsiz dendi. Luxell Opall yazdığı için kurulum için 450 lira aldılar. Zaten aspir...atör 1800 lira, kurulum ücreti çok fazla. Müşteri temsilcisini aradım, şehir içi 125+ yol parası alır, altında Opall yazdığı için dedi. Ama onlar hem fazla para alıp hem de yaptıkl...

Luxell marka 4 aspiratör aldım, içinden aspiratör çıkış boruları (bacaya bağlanacak gırtlak hortum ile aspiratör arasınd...aki parça) çıkmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu açan yok. Ara parçayı başka yerden satın alayım dedim, yok. Ben de aldığım ürünleri iade edeceğim.

Luxell marka aspiratörümün ve ocağımın kurulumu yaklaşık 1 aydır gerçekleşmedi. Bu hafta ile 10 günlük bir süreç oldu se...rvis oluşturduk 3 ile 5 gün içerisinde dönüş sağlanacaktır dediler. 1 hafta bekledik dönüş sağlanmadı. Bu hafta pazartesi günü gelmediklerine dair şikayet oluşturduk dün 5 e kadar ...

Luxell Opal marka aspiratörün LED'ini garanti kapsamında değiştirmiyorlar. 3 yıl garantili olarak satılan aspiratörün LE...D aydınlatmaları 2. Yıl içinde söndü. Garantiden servisini çağırdığımda, servisin gelir gelmez ilk yaptığı şey bana ek ürün satmaya çalışmak oldu. Servisin iddiasına göre yağlanma ...

Aldığım aspiratör kurulum için 125 TL denilmişti. Gelen servis 250 TL aldı. Boruyu yeniledi. 100 TL'de onun için aldı. F...iş istedim ya da fatura dedim 70 TL onun için de aldı. Toplam 420 TL bir aspiratör takıldı. Gelen servisle aynı ilçede oturuyoruz, yol ücreti ne alaka.

Merhaba, 29 Mayıs 2024 tarihinde Luxell markasının kendi web sitesi üzerinden 594QF7628M sipariş numarasıyla DS6-905W O...pal Beyaz Sürgülü aspiratör satın aldık. 1.749 TL karşılığında siparişin ücretsiz montaj uygulaması vardı. Ücretsiz kurulum için 1 Haziran 2024 tarihine Sancaktepe Asya teknik serv...

Luxell aspiratör aldım. Satış sonrası hizmet alamıyorum. Makineyi aldığım günden beri gürültülü çalışıyor. Yaklaşık 6 ay... oldu. Aldığımdan beri bir kez bile düzgün çalışmadı. Yetkili servis bir türlü sorunu çözmedi. En son dün çalışırken sigorta attırdı. Mecburen aynı yetkili servisi aradım. Randevu ...

Luxell aspiratörü Hepsiburada'dan aldım. Ürün kalitesiz, çok basit ve servis telefonları açmıyor. Montaj için aradım, ge...lip 4 adet vida takıldı. Ücretsiz denildi, ancak 150 TL ücret alındı ve işi yapamadılar bile. Arıyorum, mobilyacı çağır diyor. Kendini bilmez sözde müşteri hizmetleri.

Firmadan mutfak aspiratör. Satin aldım. Firma montaj dahil olduğunu söyledi ve sipariş formunda montaj dahil yazdı. Yetk...ili servis arayıp montajın yapılmasını istendi. Gelen yetkili servis personeli urunu kurmak için montaj parasını ısrarla istedi. Montaj dahil satin aldığımızı söylememize rağmen ıs...

Ankastre ocak ve aspiratör aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Ocakta ateşleme arızası ve bir başlığın çalışmaması, asp...iratörün de sürekli çalışır durumda olması nedeniyle fişten çektim, ikisini de kullanmıyorum. Yetkili servis, ocak için geldi ve arızayı giderdi ama 10 gün sonra yine aynı sorun or...

Ankastre seti aldığımızdan bu yana sürekli problem yaşıyoruz. Daha önce çocuk kilidi ile ilgili bir sorun yaşamıştık ve ...bu sorun zaman zaman tekrar ediyor. Aspiratör çalışmıyor ve fırın lambası söndü. Umarım en kısa sürede geri dönüş yaparsınız. Şu anda kullandığımız aspiratörün lambası da çalışmıyo...