to read complaints and reviews, or file yours.
İyi akşamlar. Aldığım Luxell marka aspiratör, sıfır yeni ürün olmasına rağmen bozuk çıktı. Firma ile iletişime geçmek imkansız. Mail attım, cevap dahi vermediler. Arıza kaydı oluşturdum; iptal edildi diye mesaj geldi. Servis numarasını aradım, o bölgeye bakmıyoruz dediler. Mağduriyet yaşıyorum.
Luxell aspiratör aldık. Koku geliyor. Daha sıfır evde yangın çıktı, bu nasıl iştir? Şikayet edeceğim, neden hiç ilgilenm...iyorsunuz? Ayrıca, kutudan ezik çıktı. Hakkımı helal etmiyorum. Paramızla rezil olduk. Alev aldı. Mutfak, bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim. Mağdur olduk.
"Luxell benimle iletişime geçti ve kırık parça değiştirildi. Bir sene sonra buraya yazabildim yoksa 1 ay içerisinde değişim sağlanmıştır. Teşekkürler."
İstanbul AVM’den yaklaşık 2,5 ay önce Luxell marka cam ocak ve cam aspiratör satın aldık. Aspiratörde camın üzerinde son...radan fark ettiğimiz, sildiğimiz halde kesinlikle çıkmayan bir lekelenme olduğunu gördük. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek firmaya arıza kaydı oluşturarak durumu detaylı şekilde il
Yeni aldığım evde sıfır Luxell aspiratör takılıydı fakat lambası yanmıyordu. Toplu kurulum yapılmış ( apartmandaki diğer... katlar da aynı şekilde). Lambanın bağlı olduğu aletin içindeki ufak trafoda arıza olduğu söylendi ve garanti kapsamında olduğu için değiştireceklerini söylediler fakat şimdi trafo
