to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde sabah yaklaşık 08.45 civarında Lüks Karadeniz firmasının Ankara–Samsun seferinde yolculuk yaptım. B...iletimi alırken belirttiğim ve bilet üzerinde de yazan konumda indirileceğim özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, şoför beni bu noktada indirmedi. Bana teklif edilen başka bir ye
1 Haziran saat 22:00 kalkışlı Samsun–İstanbul seferinde, Lüks Karadeniz otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR... numaram 2LW0340Q5 ve 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 8:45 civarında İstanbul Dudullu‑Ataşehir Terminali’ne giriş yaparak yolculuğumu tamamladım; ancak baştan sona k
"Para iadesi yapıldı ilgilenenlere teşekkür ederim."
31 Mayıs Pazar günü saat 14.15 Adapazarı–Samsun seferi için Enuygun.com üzerinden Lüks Karadeniz firmasından, PNR kodu 2...LW0360NX olan otobüs biletini satın aldım. Otobüsün kalkış saati firma tarafından değiştirilmiş olmasına rağmen bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, bunu yalnızca o
29 Mayıs saat 22.00 civarında Lüks Karadeniz firmasından Samsun–İzmit arası için aldığım bilete rağmen, yaşadığım yolcul...ukta hem ciddi gecikme hem de otobüs değişikliği oldu ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Otobüs, Samsun Otogarı'na yaklaşık 2 saat geç giriş yaptı; ayrıca Bolu Kaynar
Lüks Karadeniz otobüs firması, 22.05.2026 tarihli Çarşamba günü otogarından saat 17.00'de bilet aldım. Çarşamba terminal...i içinde Lüks Karadeniz ofisine 10 dakikada bir, toplam beş defa gittim; otobüsün yerini öğrenmek için umursamaz tavırlarla, "Birazdan gelir" diye beni umursamadılar. Otobüsü arar
19.00 Samsun kalkışlı, internet üzerinde 8.20 İzmir varışlı görünen Lüks Karadeniz seferine 2LW032BN6 PNR numarasıyla bi...let aldım. Ancak araç yaklaşık 9.28 civarında hareket etti, şu an saat 5.35 olmasına rağmen hâlâ yaklaşık 4 saatlik yolum olduğu söyleniyor ve yolculuğum henüz tamamlanmadı. Yolda
20.05.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Bartın’dan Samsun’a sabah 09.00’da hareket eden, plakası 53 HE 007 olan o...tobüsüne bindim. Yanımda, içinde yaklaşık 500 bin TL değerinde bilgisayarımın bulunduğu özel bir koli vardı ve otogarda bagaja teslim ederken bu kolinin içinde kırılabilecek, değer
17.05.2026 tarihinde saat 17:00’da Lüks Karadeniz firmasının Bursa–Samsun seferi için 2 kişilik bilet aldım. Biletimi Ob...ilet üzerinden, PNR numarası 2LWO2XE4Q ile satın aldım. Bursa’ya zamanında yetişemediğim için şoförle önceden iletişime geçip Gemlik terminalinden bineceğimizi belirttim ve kendisi
03.05.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Samsun–Ordu güzergahı için saat 19:30 seferine 33 ve 34 numaralı koltukl...ara toplam 936 TL tutarında kartla ödeme yaparak bilet aldım. Araca bindiğimde koltuklardan birinin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle seferi gerçekleştiremedim. Seferi kullanama
Lüks Karadeniz ile Ankara AŞTİ’den Samsun’a yaptığım yolculuklarda birkaç seferdir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her binişim...de ya “satış sonrası iptal edildi” şeklinde SMS geliyor ya da bu kez olduğu gibi sadece makbuz benzeri bir kağıt veriliyor, hiç PNR içeren SMS gelmiyor. Önceki aldığım biletlerde d
27.04.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmir’den Samsun’a Lükskaradeniz Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyets...izliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 14–15 saat süren uzun bir yolculuk olmasına rağmen, firma boyunca tek bir ikram bile yapılmadı. Yolculuk esnasında ikram dağıtılmayınca ben öz
26 Nisan Pazar günü saat 17:00 Hopa–Samsun seferi için Lüks Karadeniz Seyahat firmasına Obilet üzerinden iki adet bilet ...aldım ve toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1,5 saat önce gecikme yaşayacağımızı fark ettiğimiz için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık, çünkü sistemde a
25 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Samsun’dan Alanya’ya giden 17:01 seferi için 7 numaralı koltu...kla, Obilet'ten çevrim içi olarak 1700 TL’lik bilet aldım. Geç kalma endişesiyle taksiyle otogara geldim ve 440 TL taksi ücreti ödedim. Saat 16:40’ta perondaydım, diğer yolcularla
24 Nisan tarihinde Lüks Karadeniz firmasından İstanbul Harem Otogarı kalkışlı, saat 16:00 İstanbul → Samsun seferi için ...1.350 TL bedelle bilet aldım. Gününde Harem Otogarı’nda olmama rağmen, firmadan görevli kişiler 15:50’de otobüsün çoktan kalktığını, servisin ya da otobüsün kimse için bekletilemey
21 Nisan saat 15.00’te Lüks Karadeniz’in Uşak–Samsun seferinde eşimle birlikte ikili koltuk alarak yolculuk yapıyorduk. ...Kedimiz, taşıma çantası içinde bizimle birlikte seyahat edecekti. Ancak otobüs personeli kedimin benimle otobüse binmesine karşı çıktı ve kediyi, havalandırması olmayan bagaja koym
12.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Lüks Karadeniz’in Samsun yazıhanesini telefonla arayarak bilgi almak istedim. ...Sorduğum soruya yardımcı olamadılar. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez başka bir konu için bilgi almak istedim ancak telefonu açmadılar. Bunun üzerine Tekkeköy’deki yazıhaneyi ar
Bugün Samsun Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz yazıhanesinde, Samsun–Rize seferi için biletimi almış, gecikmeli gelen otobüsü... beklerken görevli personelden son derece kaba ve azar niteliğinde sözler duydum. Sadece bekleyen bir yolcu olmama rağmen, çalışan kişinin üslubu ve davranışı hem saygısız hem de k
6 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının saat 19:15 Rize – Samsun seferi için bilet aldım. 19:05’ten itibaren ot...ogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs otogara hiç girmedi ve bu yüzden seferi kaçırdım. Daha sonra apar topar başka bir araca bindirilerek kendi otobüsüme yetiştirilmeye
Bugün Lüks Karadeniz firmasının Salihli–Samsun seferinde, 01.15 otobüsünde muavinin tutum ve davranışlarından dolayı cid...di bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk sırasında muavin, benimle konuşurken gereksiz yere ses tonunu yükseltip adeta bağırarak konuştu ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Sad
24 Mart Salı günü Trabzon–Samsun seferi için saat 02:45 kalkışlı Lüks Karadeniz otobüsüne Obilet üzerinden 2LW02HT7T num...aralı bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Lüks Karadeniz’in danışmasına sorduğumda aracın yaklaşık 03:30 civarında geleceği söylendi. Yaşadığım aksaklıkla ilgili
Lüks Karadeniz firmasından 21.03.2023 tarihinde, 22.03.2026 tarihli, Samsun-Pazar istikametinde, saat 2.00'da kalkacak o...tobüsüne 2 bilet aldım. Firma 22.03.2026'nın ilk dakikalarında aradı ve otobüsün 1 saat rötar yapacağını söyledi. Ardından otogara gittiğimizde 1 saat daha rötar yapacağını söyledi
23.03.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 01.25’te Lüks Karadeniz Turizm’in Samsun/Tekkeköy – Rize/Çay...eli seferi için 2LW02HGAJ kodlu bilet aldım. Saatinden önce Samsun Tekkeköy tarafındaki otogarda hazır olmama rağmen yaklaşık 2,5 saat bekledim ve otobüs hiç gelmedi. Bu süre boyun
19.03.2026 tarihinde saat 16.00'de otobüsünü beklemek için annem, Samsun Çarşamba Lüks Karadeniz yazıhanesinin bulunduğu... alanda beklemek istemiştir. Ancak işletme sahibi, annemi “çık çık, pastanede bekle” diyerek dışarı çıkarmış ve son derece aşağılayıcı bir tavır sergilemiştir. Yolcu olarak otobüsü
18/03/2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Samsun’dan Kayseri’ye gidecek 19:30 otobüsüne 7 numaralı koltuk için bile...t aldım. Ancak aracın hareket saati üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik söylenen saatte kalkmayaca
