to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde saat 20.45’te Lüks Karadeniz firmasına ait 53 ha 760 plakalı Samsun–Denizli seferiyle yolculuk ediy...orum ve yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Kedim kendi taşıma çantasında, yasaların da izin verdiği şekilde yanımda seyahat etmesi gerekirken, ısr
03.08.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Samsun’dan Denizli’ye 17.45’te hareket etmesi gereken otobüsünü kullandım.... 53 ha 760 plakalı bu araç yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Yanımda kedim vardı ve muavin, otobüsteki herkesin alerjisi olduğunu söyleyerek kedimi zorla bagaja koydu, istemiyorsanız
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Samsun Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek üzere bindiğimiz Lüks Karadeniz firm...asına ait 53 ha 760 plakalı otobüste kedime yapılan muamele nedeniyle şikayetçiyim. Kedinin sahibi benim ve yolculuğa benimle birlikte, yanımda seyahat etmesi için otobüse bindik.
3 Ağustos sabah 06.00’da Samsun’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 06.00’da ka...lkacağı söylenen otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan 07.00’de geldi. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Yolculuk sırasında muavine aynı soruyu üç kez sormama
Bugün saat 19.20 civarında Samsun Otogarı’nda Lüks Karadeniz firması gişesinden Eynesil’e yolculuk yapmak için bilet alm...aya gittim. 900 TL tutan bilet için 1000 TL uzattım, ancak para üstümü vermediler ve bu fiyatın zaten indirimli hali olduğunu, biletin 1000 TL olduğunu söyleyerek 100 TL’ye el koyd
30 Temmuz saat 19.25 İstanbul–Samsun seferi için Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından 27 numaralı koltuk için 160...0 TL’lik bilet aldım. Bilette varış yeri olarak Samsun Otogarı görünmesine rağmen, Samsun’a geldiğimizde otogarın neresi olduğu belirtilmedi. Otogara gelip gelmediğimizi sorduğumd
18.07.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat ile Rize’den Ankara’ya 20:15 kalkışlı seferle yolculuk yapmaktayım. Biletimd...e 2 numaralı koltuk bulunmakta ve PNR numaram 2LW03EQ5U’dur. Otobüs, Rize’den Samsun’a gelene kadar neredeyse geçtiği her ilin en az üç farklı ilçesinde yolcu indirip bindirme yap
29.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Lüks Karadeniz Seyahat a. Ş.’nin Kuşadası–Samsun seferinde bagaj tesliminde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Yolculuk bitiminde önce valizimi karıştırıp bana yanlış valizi teslim ettiler, ardından kendi valizim tamamen kayboldu ve o günden beri tarafıma teslim edilmed
30.06.2026 tarihli, saat 19.30’da Lüks Karadeniz firmasının Samsun–Hatay seferine Obilet uygulaması üzerinden aldığım bi...let ile, 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletim Ali Ö**** adına olup PNR numaram 2LW03GAVS’dir. Sefer, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 50 dakika rötarlı olar
30.06.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Kırıkkale–Samsun seferi için saat 21.00 kalkış, 01.15 varış olacak şekil...de 2LW03GKUG numaralı bilet aldım. Yolculuktan yaklaşık bir saat önce otogarda hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden yoluna devam etti, tarafıma hiçbir şekilde telefon ed
Lüks Karadeniz’in Samsun Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na 19.30 seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı ...kalktı. Yola çıktıktan kısa süre sonra bu kez araç arızalandı ve başka bir otobüs gelene kadar yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldık. Biletimi planlanan varış saatine göre almış
7.35 Samsun–Ankara seferi için Lüks Karadeniz otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Bu firmayı özellikle ...diğer firmalara göre daha kısa sürede ulaşım sağlayacağı vaadiyle tercih etmiştim. Ancak 7.35’te kalkması gereken araç saat 9’a sarktı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi
13.06.2026 tarihinde sabah yaklaşık 08.45 civarında Lüks Karadeniz firmasının Ankara–Samsun seferinde yolculuk yaptım. B...iletimi alırken belirttiğim ve bilet üzerinde de yazan konumda indirileceğim özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, şoför beni bu noktada indirmedi. Bana teklif edilen başka bir ye
1 Haziran saat 22:00 kalkışlı Samsun–İstanbul seferinde, Lüks Karadeniz otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR... numaram 2LW0340Q5 ve 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 8:45 civarında İstanbul Dudullu‑Ataşehir Terminali’ne giriş yaparak yolculuğumu tamamladım; ancak baştan sona k
"Para iadesi yapıldı ilgilenenlere teşekkür ederim."
31 Mayıs Pazar günü saat 14.15 Adapazarı–Samsun seferi için Enuygun.com üzerinden Lüks Karadeniz firmasından, PNR kodu 2...LW0360NX olan otobüs biletini satın aldım. Otobüsün kalkış saati firma tarafından değiştirilmiş olmasına rağmen bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, bunu yalnızca o
29 Mayıs saat 22.00 civarında Lüks Karadeniz firmasından Samsun–İzmit arası için aldığım bilete rağmen, yaşadığım yolcul...ukta hem ciddi gecikme hem de otobüs değişikliği oldu ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Otobüs, Samsun Otogarı'na yaklaşık 2 saat geç giriş yaptı; ayrıca Bolu Kaynar
Lüks Karadeniz otobüs firması, 22.05.2026 tarihli Çarşamba günü otogarından saat 17.00'de bilet aldım. Çarşamba terminal...i içinde Lüks Karadeniz ofisine 10 dakikada bir, toplam beş defa gittim; otobüsün yerini öğrenmek için umursamaz tavırlarla, "Birazdan gelir" diye beni umursamadılar. Otobüsü arar
19.00 Samsun kalkışlı, internet üzerinde 8.20 İzmir varışlı görünen Lüks Karadeniz seferine 2LW032BN6 PNR numarasıyla bi...let aldım. Ancak araç yaklaşık 9.28 civarında hareket etti, şu an saat 5.35 olmasına rağmen hâlâ yaklaşık 4 saatlik yolum olduğu söyleniyor ve yolculuğum henüz tamamlanmadı. Yolda
20.05.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Bartın’dan Samsun’a sabah 09.00’da hareket eden, plakası 53 HE 007 olan o...tobüsüne bindim. Yanımda, içinde yaklaşık 500 bin TL değerinde bilgisayarımın bulunduğu özel bir koli vardı ve otogarda bagaja teslim ederken bu kolinin içinde kırılabilecek, değer
17.05.2026 tarihinde saat 17:00’da Lüks Karadeniz firmasının Bursa–Samsun seferi için 2 kişilik bilet aldım. Biletimi Ob...ilet üzerinden, PNR numarası 2LWO2XE4Q ile satın aldım. Bursa’ya zamanında yetişemediğim için şoförle önceden iletişime geçip Gemlik terminalinden bineceğimizi belirttim ve kendisi
03.05.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Samsun–Ordu güzergahı için saat 19:30 seferine 33 ve 34 numaralı koltukl...ara toplam 936 TL tutarında kartla ödeme yaparak bilet aldım. Araca bindiğimde koltuklardan birinin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle seferi gerçekleştiremedim. Seferi kullanama
Lüks Karadeniz ile Ankara AŞTİ’den Samsun’a yaptığım yolculuklarda birkaç seferdir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her binişim...de ya “satış sonrası iptal edildi” şeklinde SMS geliyor ya da bu kez olduğu gibi sadece makbuz benzeri bir kağıt veriliyor, hiç PNR içeren SMS gelmiyor. Önceki aldığım biletlerde d
27.04.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmir’den Samsun’a Lükskaradeniz Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyets...izliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 14–15 saat süren uzun bir yolculuk olmasına rağmen, firma boyunca tek bir ikram bile yapılmadı. Yolculuk esnasında ikram dağıtılmayınca ben öz
26 Nisan Pazar günü saat 17:00 Hopa–Samsun seferi için Lüks Karadeniz Seyahat firmasına Obilet üzerinden iki adet bilet ...aldım ve toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1,5 saat önce gecikme yaşayacağımızı fark ettiğimiz için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık, çünkü sistemde a
