Samsun Otogarına Ulaştırılmama Ve Kaba Muavin Davranışı

30 Temmuz saat 19.25 İstanbul–Samsun seferi için Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından 27 numaralı koltuk için 1600 TL’lik bilet aldım. Bilette varış yeri olarak Samsun Otogarı görünmesine rağmen, Samsun’a geldiğimizde otogarın neresi olduğu belirtilmedi.

Otogara gelip gelmediğimizi sorduğumda son derece geniş ve umursamaz bir tavırla Samsun yolcularını indirdiklerini, beni ise şehrin sonlarında, bilmediğim bir noktada indirip toplu taşıma ile gitmem gerektiğini söylediler. Muavinin hem yolculuk esnasındaki kabalığı hem de bu saygısız üslubu kabul edilemezdi. Yol boyunca davranışlarını yorgunluğa verip tolere etmeye çalışmama rağmen, varışta yaşadığım bu durum tam bir olumsuz duruma dönüştü.

Bilette yazan varış noktasına götürülmememe, şehir dışında bilmediğim bir yerde bırakılmama ve personelin saygısız tavrına ilişkin şikayetçiyim. Bilet ücretimin iadesini ve bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.