to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart tarihinde Lüks Karadeniz firmasıyla Trabzon’dan Samsun’a yaptığım yolculukta, kuşumu özel taşıma çantasında yanı...mda bulundurmama rağmen otobüs personeli hayvanı mutlaka bagaja koymam gerektiği konusunda ısrarcı oldu. Kuş zaten çantadaydı ve yanımda boş koltuk olmasına rağmen, son derece kaba
08.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Lüks Karadeniz’in Kırıkkale–Samsun Çarşamba seferinde yolculuk yaptım. Bu yolculukta ...özellikle şoförün ve muavinin yolcuya yaklaşımı ve indirme-bindirme konusunda yaşattıkları mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Öncelikle binerken beni otogardan almadılar. Yolculuk
Lüks Karadeniz Samsun‑Giresun saat 07:00'de otobüs bileti aldım. Otobüs saat 07:35'te geldi, evcil hayvanı almadı, bilet...ini iptal et dediler. Bilet iptali için aradığımda saat 07:00'i geçti, iptal edemeyiz dediler. Şikayetçiyim, bilet ücretimin iadesini istiyorum.
08.03.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasıyla saat 23.15’te Samsun Bilişim’den Ordu inişli bir bilet aldım, koltuk numa...ram 40’tı. Ancak araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle 00.20 civarında geldi. Uygulamada bu seferin Ordu’ya 1 saat 45 dakikada varacağı yazmasına rağmen otob
05.03.2025 günü Lüks Karadeniz firmasından saat 14:30 Batum – Samsun seferi için bilet aldık ve Batum’dan otobüse bindik.... Otobüs, Batum içinde bir petrol istasyonunda hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 30 dakika bizi bekletti. Daha sonra Sarp Sınır Kapısı’ndan aynı firmanın başka bir otobüsüne akta
Lüks Karadeniz’den 5 Mart 2026 tarihi için Samsun–Ankara seferine saat 06.20 kalkışlı bilet aldım. Tüm planımı ve progra...mımı bu saate göre ayarladım, özellikle daha erken varmak için de diğer firmalar yerine Lüks Karadeniz’i tercih ettim. Ancak sefer bir gün önceden 07.35’e ertelendi. Buna rağmen 07
23 Şubat 2026 tarihinde saat 00:15’te Rize Otogarı’ndan kalkan ve Trabzon–Samsun seferini yapan Lüks Karadeniz firmasına... ait, peron 11’den hareket eden otobüste 4 numaralı koltuk için tarafıma online olarak düzenlenmiş ve ücreti ödenmiş bir biletim bulunmaktaydı. Yolculuğum devam ederken, Samsun ilk
19.02.2026 tarihinde saat 19:30’da Lüks Karadeniz firmasına ait, PNR numarası 2LW02847L olan Ordu–Samsun seferine 25 num...aralı koltukla bindim. Samsun’a yaklaşırken şoför, beni Samsun Otogarı’nda bırakamayacağını, tek kişi olduğum için otogara girmek istemediğini ve otogara girince ücret ödediğini sö
Lüks Karadeniz firması ile 17 Şubat Salı gecesi Samsun’dan Afyon Otogar Merkez’e yolculuk yapmak için bilet aldık; ancak... çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Saat 01.25’te kalkması gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle 02.20’de hareket etti. Bu süreçte ne bir SMS,
09.02.2026 tarihinde saat 19:30’da Afyon – Samsun seferinde Lüks Karadeniz firmasının otobüsünde, yaklaşık 5 kg ağırlığı...ndaki Pincher cinsi köpeğim, kendi kutusunda olmasına rağmen zorla bagaja koyduruldu. Köpeğim kutusunda ve küçük boyutta olmasına rağmen yanımda seyahat etmesine izin verilmedi. P
05.02.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Samsun–Trabzon seferi için saat 01.10 hareketli otobüse 450 TL ödeyerek ...bilet aldım. Ancak otobüs bir türlü gelmedi, her sorduğumuzda önce 02.00, sonra 02.30, ardından 03.00 denilerek sürekli oyalanıp bekletildik. Soğukta, gecenin bir yarısında otogard
02.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çorum’dan bindiğim, Samsun’dan kalkan ve Alanya varış noktası olarak görünen L...üks Karadeniz firmasına ait otobüsle hâlâ yolculuk halindeyim. Yol boyunca şoför ve çalışanların yoğun ter ve ayak kokusuna maruz kaldık; araç içi hijyen ve çalışma disiplini son d
30 Ocak saat 12:00’de İzmir’den Samsun’a gerçekleşen Lüks Karadeniz otobüs seferi için bilet aldım. Bileti alırken varış... saati 31 Ocak 02:00 olarak belirtilmesine rağmen Samsun’a ancak 04:00 civarında varabildik. Otobüs yol boyunca haddinden fazla yavaş ilerledi ve benim gözlemime göre yolda kural d
Lüks Karadeniz firmasıyla 16 Ocak tarihinde Samsun’dan Harem Otogarı varışlı bilet almamıza rağmen, kardeşim Dudullu ter...minalinde indirildi. Bizi Dudullu’da servisin alacağı söylenerek, terminalde otobüsten indirdikleri yerde, bankların önünde beklememiz istendi. Kardeşim ameliyatlı olmasına ve hava
18.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Lüks Karadeniz firmasıyla Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, PNR num...arası 2LW01Y1YL olan seferde şu an yolculuk halindeyim. Otobüste en önde oturuyorum ve şoför yolculuk esnasında sigara içiyor, bulunduğum yerde ağır bir koku oluşuyor. Şoförü siga
10.01.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Konya Otogarı – Samsun Otogarı arası 17.00 seferine 2LW01VHAE PN...R numaralı biletle yolculuğa başladım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 1 saat sonra otobüs arıza yaptı ve şu an itibarıyla yaklaşık 50 dakikadır yol kenarında bekliyoruz. Ne zama
05 Ocak 2026 tarihinde saat 01:25’te Samsun’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir memnun...iyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca ne kahve ne çay ne de su ikramı yapıldı. Ayrıca otobüs oldukça eskiydi, koltuklar rahat değildi ve genel olarak Konfor seviyesi uzun yol için k
Lüks Karadeniz firmasından Enuygun üzerinden 2LW01S819 PNR numaralı, Ankara–Samsun 19:35 seferi için 18 yaşındaki kız ka...rdeşim adına bilet aldım. Kardeşim Samsun’u bilmediği için yol boyunca konumdan sürekli takip ettim ve onu şehirlerarası otogarda karşılamak üzere otogarda bekliyordum. Ancak firm
24 Aralık Çarşamba günü saat 15.00 civarında Lüks Karadeniz firmasının Samsun seferini yapan 53 hb *** plakalı otobüsüne... bindim. Ayağımda ve paçamda toz olduğu gerekçesiyle şoför, son derece agresif bir tavırla beni otobüsten indirdi ve hakaret içeren sözler söyledi. Yolcuya karşı bu şekilde saygısı
23 Aralık Salı günü saat 09.30’da Tiflis’ten Samsun’a Lüks Karadeniz Seyahat ile yaptığımız yolculukta, şoförün aracı hı...zlı kullanması ve muavinin de dahil olduğu şekilde telefonla ilgilenmeleri nedeniyle 2-3 kez ciddi kaza riski yaşadık. Yolculuğumuz halen devam ediyor ve araçtaki tüm yolcular bu d
14.12.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, 15.12.2025 01:30 Samsun – Düzce seferi için Lüks Karadeniz firmasından 1.000 ...TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra firmanın bürosuna gittiğimde, önce otobüsün rötar yaptığını, ardından da benim İzmir’e giden başka bir otobüsle bir dinlenme tesisine
6 Aralık gecesi saat 23:30’da Lüks Karadeniz ile Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğumuz yolculukta, hem satış öncesinde hem... de araç içinde oldukça rahatsız edici bir süreç yaşadık. Yolculuktan önce firmayı arayıp bineceğimiz yeri belirtmek istedik; otogar dışı hiçbir yerden yolcu alamayacaklarını söyl
5 Aralık Cuma günü saat 12.15–17.30 arasındaki Kastamonu–Samsun seferinde Lüks Karadeniz firmasıyla yolculuk yaptım, kol...tuk numaram 1’di. Uzun zamandır Kastamonu’dan Giresun’a giderken bu firmayı kullanıyorum ve neredeyse her seferinde Samsun otogarda 40–45 dakika bekliyoruz. Bu kez özellikle beklem
