Lüks Karadeniz’in 3 Saatlik Gecikmesi Aktarmamı İptal Etti Ve Biletim Yanmasına Sebep Oldu

Samsun’dan Afyonkarahisar Bolvadin’e Ankara aktarmalı olarak seyahat etmek için Obilet.com üzerinden Lüks Karadeniz firmasından 10 Ağustos 2026 tarihli, saat 07.35 kalkışlı Samsun–Ankara seferi için 2LW03W5DN PNR kodlu bileti, Ankara’dan Bolvadin’e de Lüks Aksel firmasından saat 15.00 kalkışlı 1A703SS2Q PNR kodlu bileti satın aldım. Ankara AŞTİ varış saati Lüks Karadeniz biletimde 12.15 olarak görünüyordu ve bu nedenle 15.00’teki Ankara–Bolvadin otobüsüne makul bir gecikme olsa bile rahatlıkla yetişmemiz gerekiyordu.

Ancak Lüks Karadeniz seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun kalkış saati 07.35 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 09.15 civarında geldi ve sefer çok ciddi bir gecikmeyle başladı. Yine de Ankara’ya zamanında yetişiriz umuduyla yolculuğa devam ettik. Buna rağmen Ankara AŞTİ’ye 12.15’te varması taahhüt edilen yolculuk yaklaşık 15.15’te son buldu. Bu nedenle Lüks Aksel’in 15.00’teki Ankara–Bolvadin seferine yetişemedik ve biletimiz yandı.

Sonrasında yaklaşık 4 saat sonraki sefere yeniden bilet alarak yolumuza devam etmek zorunda kaldık. Lüks Karadeniz için ödediğim yaklaşık 850 TL’lik sefer ücretinin ve gecikme nedeniyle yanmasına sebep oldukları Lüks Aksel biletinin (yaklaşık 650 TL) Lüks Karadeniz firması tarafından tarafıma iade edilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Obilet.com’un da bu süreçte seferin aşırı gecikmesi ve aktarmaya yetişememe durumu için gerekli desteği sağlamasını ve mağduriyetimin çözümünde aracı olmasını bekliyorum.