to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 23.00’te Lüks Karadeniz firmasının Ankara - Çorum seferine 32 numaralı koltuk ile, PNR... kodu 2LW02RJXT olan biletimle bindim. Yaklaşık 455 TL ödeyerek aldığım bu bilete rağmen seyahatim sırasında son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Çorum’a
Lüks Karadeniz’in Rize–Ankara (AŞTİ) seferi için aldığım bileti 21 Mart tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ödediğim ...ücretin 1–7 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplam 1400 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Bugün 3 Nisan olmasına rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankamla g
07 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara çıkışlı, Rize varışlı Lüks Karadeniz otobüs seferi ile yolculuk yaptım. Bile...ti O-Bilet üzerinden satın aldım, PNR numaram 2LW02BWDW. Seyahat sırasında tarafıma fiziki bilet verilmeyeceği, e-biletimin en geç 24 saat sonra O-Bilet sistemine yükleneceği bilgi
22 Mart’ta Lüks Karadeniz firmasıyla 22.30 Ankara–Aydın seferi için yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kal...kış saati geldiğinde seferin ne zaman geleceği belirsiz denildi, net bir bilgi verilmedi. Ancak saat 23.00 civarında seferin 23.59’a ertelendiğini öğrendik ve yaklaşık bir buçuk sa
Lüks Karadeniz Turizm ile Ankara–Trabzon seferinde eşim ve çocuğumla birlikte hayatımızın en zor otobüs yolculuğunu yaşa...dık. Normal şartlarda yaklaşık 9 saat süren yolculuk 11,5 saatte tamamlandı ve bu süre boyunca bize sadece bir bardak kahveden ibaret tek bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir yolcu
Lüks Karadeniz firmasından iki kez bilet almama rağmen her ikisinde de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk binişimde otobüs pe...rsoneli kafalarına göre, düzensiz şekilde mola veriyor, planlanan saatlere ve düzene uymuyordu. Bu durum hem yolculuğun uzamasına hem de rahatsız edici bir yolculuk deneyimine nede
09 Mart 2026 tarihinde saat 00.59’da Ankara AŞTİ’den kalkan, İzmir Otogarı varışlı Lüks Karadeniz otobüsüyle yaptığım yo...lculukta yaşadıklarım nedeniyle son derece öfkeliyim ve mağdur oldum. Yol boyunca şoför neredeyse hiç mola vermedi, yolcuların tuvalet ve temel ihtiyaçlarını tamamen görmezden geld
8 Mart 2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Trabzon–Ankara seferine Trabzon Otogarı’ndan saat 20:40 kalkışlı otobüsl...e bindim. Şu an saat 03:00 olmasına rağmen otobüs hiçbir mola yerinde durmadı. Bu kadar uzun bir yolculukta hiç mola verilmemesi hem sağlık hem de temel ihtiyaçlar açısından yolcul
Lüks Karadeniz’den 5 Mart 2026 tarihi için Samsun–Ankara seferine saat 06.20 kalkışlı bilet aldım. Tüm planımı ve progra...mımı bu saate göre ayarladım, özellikle daha erken varmak için de diğer firmalar yerine Lüks Karadeniz’i tercih ettim. Ancak sefer bir gün önceden 07.35’e ertelendi. Buna rağmen 07
22.59 Ankara kalkışlı Lüks Karadeniz seferiyle dün gece Burdur’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Biletimde Burdur yazmasın...a ve muavine Burdur’da ineceğimi belirtmeme rağmen, Burdur’a geldiğimizde bana hiçbir bilgi verilmedi ve araçtan indirilmedim. Muavin Isparta’da mola vereceğimizi söyleyip beni ind
17.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Trabzon’a Lüks Karadeniz ile yapacağım seyahat için biletimi önceden alıp ödemesini... gerçekleştirdim, kalkış saati 13:00’dı. Ofis personeli bizi peron 34’e yönlendirdi, ancak meğer otobüs 21 numaralı perondan hareket ediyormuş. Tam 13:06’da biri beni arayarak arac
14 Şubat günü saat 07:25’te Lüks Karadeniz firmasının Ankara AŞTİ’den Antalya Otogarı’na olan seferine bindim. Yolculuk ...boyunca konforumu ciddi şekilde bozan bir durum yaşadım. Sabah 08:30 civarında başlayan yüksek sesli radyo yayını, Afyon molasından sonra da kesintisiz ve rahatsız edici şekilde d
"Şaşırtıcı biçimde şikayetim dikkate alındı ve zararım karşılandı zaten kaliteli bir firmaydı talihsizlik yaşasam da firmayı tavsiye ederim"
Obilet üzerinden herhangi bir otobüs bileti almamış olmama rağmen dün akşam telefonuma Lüks Karadeniz seyahat firmasında...n alınmış gibi bir bilet hatırlatma mesajı geldi. Mesajda, fındıklı otogarı – Ankara (AŞTİ) otogarı arası 28-01-2026 tarihli saat 07:30 seferine ait 2lw021n** PNR numaralı bilet bi
27 Ocak 2026 tarihinde saat 17:15’te Lüks Karadeniz firmasına ait Isparta–Ankara AŞTİ seferine 3 numaralı koltuk ve 2LW0...20XGL PNR numarası ile bindim. Yolculuk esnasında hem şoförün hem de muavinin araç içinde sigara içtiğine defalarca şahit oldum. Sigara dumanından rahatsız olduğumu kendilerine aç
22.01.2026 tarihinde saat 17.15’te Isparta’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firması ile yapacağım seyahatte kedimi yolcu kıs...mına almalarına izin verilmedi. Kedim için gerekli tüm hazırlıklarımı yapmıştım; taşıma çantası ve belgeleri yanımdaydı; ancak buna rağmen görevliler kedimi otobüse kabul etmediler
18.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Lüks Karadeniz firmasıyla Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, PNR num...arası 2LW01Y1YL olan seferde şu an yolculuk halindeyim. Otobüste en önde oturuyorum ve şoför yolculuk esnasında sigara içiyor, bulunduğum yerde ağır bir koku oluşuyor. Şoförü siga
9 Ocak’ı 10 Ocak’a bağlayan gece, Lüks Karadeniz firmasının Ankara–Didim 20.30 kalkışlı, 6.50 varışlı seferine ait 2LW01...V7RU PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sefer saati gelmesine rağmen yaklaşık 30 dakika geç geldi ve buna ek olarak 20 dakika da geç kalkış y
Enuygun uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait 31 Aralık 2025 çarşamba günü saat 13.00’teki Ankara–Çorum sefe...ri için tek yön, 350 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram 2lw01rqnt. Biletimi 27 Aralık’ta aldım, 29 Aralık’ta ise firma tarafından aranarak biletimin iptal edildiği bildiri
05 Ocak 2026 tarihinde saat 01:25’te Samsun’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir memnun...iyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca ne kahve ne çay ne de su ikramı yapıldı. Ayrıca otobüs oldukça eskiydi, koltuklar rahat değildi ve genel olarak Konfor seviyesi uzun yol için k
31 Aralık saat 15.00'te Lüks Karadeniz ile Batum’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, 40 ve 41 numaralı koltuklarda 16 saa...tlik uzun bir yolculuk boyunca ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Bu kadar uzun bir yol için otobüste sadece USB şarj imkanı olması, priz bulunmaması ve genel konforun yetersizliği bi
Lüks Karadeniz firmasından Enuygun üzerinden 2LW01S819 PNR numaralı, Ankara–Samsun 19:35 seferi için 18 yaşındaki kız ka...rdeşim adına bilet aldım. Kardeşim Samsun’u bilmediği için yol boyunca konumdan sürekli takip ettim ve onu şehirlerarası otogarda karşılamak üzere otogarda bekliyordum. Ancak firm
28.12.2025 tarihinde saat 20.30'da kalkışlı Ankara – Tiflis seferinde Lüks Karadeniz firmasıyla çok kötü bir deneyim yaş...adık. Sınır kapısından sonra otobüs değişikliği yapıldı, sınırdan geçtikten sonra bindiğimiz otobüs ağzına kadar doluydu ve koltuklarımızda başkaları oturuyordu. Buna rağmen bizden
25.12.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının saat 17.00’de Tiflis Otogarı kalkışlı, Ankara Otogarı varışlı, 2LW01LG16 ...sefer numaralı otobüsünde yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Sefer boyunca otobüs neredeyse dolmuş gibi her yerden yolcu alıp indirdi, hatta otoban üzerinde dahi yolcu
