to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2026 Bayramın ikinci günü saat 05.25’te Ordu‑Ankara seferinde Lüks Karadeniz ile kabul edilemez bir yolculuk yaşad...ım. 2 numaralı koltuğum olmasına rağmen muavin benim yerime oturmuş, uyuyordu ve aşırı derecede ter kokuyordu. Bu nedenle yolculuğa 3 numaralı koltukta başlamak zorunda kaldım; Ter
29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece saat 22.30 Batum–Ankara seferinde, plakası 53 hr 909 olan Lüks Karadeniz otobüsünde ...çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Öncelikle otobüs seferi yaklaşık 1,5–2 saat rötarlı geldi ve bu süreçte muavini aradığımda, sanki suçlu benmişim gibi “sabırsızlanmayın, gel
14.05.2026 tarihine sabah saat 05.00 a Lüks Karadeniz firmasından Ankara AŞTİ'ye bilet aldım. Saat 05.00 olduğu halde Ot...obüs gelmedi oradaki görevli personele sorduğumuzda saat beşte aracımız yok en erken 06.00 da var siz yanlış hatırlıyorsunuz saatini dedi. Bileti gösterdiğimiz de ise araç rötar ya
14.05.2026 tarihinde saat 01.30’da Ankara–Giresun seferi için Lüks Karadeniz firmasından 27 ve 28 numaralı koltuklar içi...n bilet aldım. Sefer öncesinde Çalışkankar Petrol Ofisi’nde alınacağım belirtilmesine rağmen otobüs durmayarak beni orada bıraktı. Otobüse hiç binemediğim için aracı taksiyle taki
14.05.2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Lüks Karadeniz firmasından Ankara AŞTİ’den Giresun’a gitmek için 27 ve 28 numar...alı koltuklardan oluşan bileti Ö**** A***** ve L**** A***** adına, 2LW02ZGQE PNR numarasıyla satın aldım. Evim AŞTİ’ye uzak olduğu için aracı Çalışkanlar Petrol Ofisi’nden binmek ü
11 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 01.00’de Ankara’dan İzmir’e gitmek üzere Lux Karadeniz firmasının alt kat 115 numaralı... koltuğunda, PNR: 2LW02XRPG b002 biletimle araca bindim. Yolculuk sırasında Kula Dinlenme Tesisleri’nde mola verildi ve ben de namaz kılmak için otobüsten indim. Ancak geri döndüğü
04 Mayıs tarihinde saat 09.00–09.30 arasında Ankara–Eskişehir yolu üzerinde, Sivrihisar çıkışı civarında 53 HD 303 plaka...lı Lüks Karadeniz otobüsüyle çok tehlikeli bir durum yaşadım. Üç şeritli yolda en solda ben ilerlerken, söz konusu araç orta şeritteydi ve bir anda sinyal vermeden ani şerit değişt
3 Mayıs 2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasına ait tekli koltukta Ankara’dan Rize’ye yaklaşık 15 saatlik bir yolculuk y...aptım. Yolculuk boyunca önümdeki koltuk tamamen yatırılmış haldeydi ve koltuk yarı dik konuma kesinlikle alınmadı. Durumu muavine ilettiğimde çözüm üretmek yerine “sen de yatır ko
02.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden saat 05.00 Çorum–Ankara seferi için Lüks Karadeniz Seyahat’ten 5 numar...alı koltuk için 2LW02UKAJ numaralı, 455 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak otobüs Çorum terminaline 45 dakika gecikmeyle, saat 05.45’te geldi. Araca binerken şoföre, 45 dakika
30 Nisan saat 04:21 Ünye–Ankara seferi için biletimi yaklaşık 40 dakika önce Obilet üzerinden satın aldım. Ancak otobüs,... Ünye otogarına hiç girmeden yoluna devam etmiş ve bu yüzden sefere binemedim. O an hem firmanın yazıhanesine hem de firmaya çeşitli şekillerde ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir mu
Lüks Karadeniz ile Ankara AŞTİ’den Samsun’a yaptığım yolculuklarda birkaç seferdir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her binişim...de ya “satış sonrası iptal edildi” şeklinde SMS geliyor ya da bu kez olduğu gibi sadece makbuz benzeri bir kağıt veriliyor, hiç PNR içeren SMS gelmiyor. Önceki aldığım biletlerde d
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 23.00’te Lüks Karadeniz firmasının Ankara - Çorum seferine 32 numaralı koltuk ile, PNR... kodu 2LW02RJXT olan biletimle bindim. Yaklaşık 455 TL ödeyerek aldığım bu bilete rağmen seyahatim sırasında son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Çorum’a
Lüks Karadeniz’in Rize–Ankara (AŞTİ) seferi için aldığım bileti 21 Mart tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ödediğim ...ücretin 1–7 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplam 1400 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Bugün 3 Nisan olmasına rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankamla g
07 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara çıkışlı, Rize varışlı Lüks Karadeniz otobüs seferi ile yolculuk yaptım. Bile...ti O-Bilet üzerinden satın aldım, PNR numaram 2LW02BWDW. Seyahat sırasında tarafıma fiziki bilet verilmeyeceği, e-biletimin en geç 24 saat sonra O-Bilet sistemine yükleneceği bilgi
22 Mart’ta Lüks Karadeniz firmasıyla 22.30 Ankara–Aydın seferi için yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kal...kış saati geldiğinde seferin ne zaman geleceği belirsiz denildi, net bir bilgi verilmedi. Ancak saat 23.00 civarında seferin 23.59’a ertelendiğini öğrendik ve yaklaşık bir buçuk sa
Lüks Karadeniz Turizm ile Ankara–Trabzon seferinde eşim ve çocuğumla birlikte hayatımızın en zor otobüs yolculuğunu yaşa...dık. Normal şartlarda yaklaşık 9 saat süren yolculuk 11,5 saatte tamamlandı ve bu süre boyunca bize sadece bir bardak kahveden ibaret tek bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir yolcu
Lüks Karadeniz firmasından iki kez bilet almama rağmen her ikisinde de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk binişimde otobüs pe...rsoneli kafalarına göre, düzensiz şekilde mola veriyor, planlanan saatlere ve düzene uymuyordu. Bu durum hem yolculuğun uzamasına hem de rahatsız edici bir yolculuk deneyimine nede
09 Mart 2026 tarihinde saat 00.59’da Ankara AŞTİ’den kalkan, İzmir Otogarı varışlı Lüks Karadeniz otobüsüyle yaptığım yo...lculukta yaşadıklarım nedeniyle son derece öfkeliyim ve mağdur oldum. Yol boyunca şoför neredeyse hiç mola vermedi, yolcuların tuvalet ve temel ihtiyaçlarını tamamen görmezden geld
8 Mart 2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Trabzon–Ankara seferine Trabzon Otogarı’ndan saat 20:40 kalkışlı otobüsl...e bindim. Şu an saat 03:00 olmasına rağmen otobüs hiçbir mola yerinde durmadı. Bu kadar uzun bir yolculukta hiç mola verilmemesi hem sağlık hem de temel ihtiyaçlar açısından yolcul
Lüks Karadeniz’den 5 Mart 2026 tarihi için Samsun–Ankara seferine saat 06.20 kalkışlı bilet aldım. Tüm planımı ve progra...mımı bu saate göre ayarladım, özellikle daha erken varmak için de diğer firmalar yerine Lüks Karadeniz’i tercih ettim. Ancak sefer bir gün önceden 07.35’e ertelendi. Buna rağmen 07
22.59 Ankara kalkışlı Lüks Karadeniz seferiyle dün gece Burdur’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Biletimde Burdur yazmasın...a ve muavine Burdur’da ineceğimi belirtmeme rağmen, Burdur’a geldiğimizde bana hiçbir bilgi verilmedi ve araçtan indirilmedim. Muavin Isparta’da mola vereceğimizi söyleyip beni ind
17.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Trabzon’a Lüks Karadeniz ile yapacağım seyahat için biletimi önceden alıp ödemesini... gerçekleştirdim, kalkış saati 13:00’dı. Ofis personeli bizi peron 34’e yönlendirdi, ancak meğer otobüs 21 numaralı perondan hareket ediyormuş. Tam 13:06’da biri beni arayarak arac
14 Şubat günü saat 07:25’te Lüks Karadeniz firmasının Ankara AŞTİ’den Antalya Otogarı’na olan seferine bindim. Yolculuk ...boyunca konforumu ciddi şekilde bozan bir durum yaşadım. Sabah 08:30 civarında başlayan yüksek sesli radyo yayını, Afyon molasından sonra da kesintisiz ve rahatsız edici şekilde d
"Şaşırtıcı biçimde şikayetim dikkate alındı ve zararım karşılandı zaten kaliteli bir firmaydı talihsizlik yaşasam da firmayı tavsiye ederim"
