Arızalı Otobüs Ve Uzun Gecikme Şikayetim

24.07.2026 tarihinde saat 11:00’de Lüks Karadeniz Seyahat ile Antalya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye, 23 numaralı perondan, 32 plakalı araçla bir yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs birden fazla kez yolda arızalandı ve bu nedenle yaklaşık 2 ile 3–4 saat arasında bir gecikmeyle Ankara’ya ancak şimdi varabildik.

Aynı firmayla yaptığım yolculukta bu araç daha önce de birkaç kez arızalandığı için yine sorun yaşamış olmaktan dolayı şikayetçiyim. Sürekli arıza yapan bir otobüsle sefere devam edilmesi hem zaman kaybına hem de yolcular açısından güvensiz bir yolculuğa neden olmaktadır.

Firmadan, bu aracın gerekli teknik kontrollerinin yapılmasını, yolcuların can güvenliğini ve zamanını riske atmayacak şekilde bakımlı araçlarla sefer yapılmasını ve bu yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.