Lüks Karadeniz otobüs firması
83 şikayet
Sık Ve Plansız Duraklar Şehirlerarası Otobüs Seferini Dolmuşa Çevirdi
18.07.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat ile Rize’den Ankara’ya 20:15 kalkışlı seferle yolculuk yapmaktayım. Biletimd...e 2 numaralı koltuk bulunmakta ve PNR numaram 2LW03EQ5U’dur. Otobüs, Rize’den Samsun’a gelene kadar neredeyse geçtiği her ilin en az üç farklı ilçesinde yolcu indirip bindirme yap
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödemesinde Gecikme
23.06.2026 tarihinde saat 08:30 Balıkesir Edremit’ten Trabzon’a Lüks Karadeniz firması üzerinden 1950 TL tutarında bir o...tobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti PNR/rezervasyon numarası 2LW03DCZB olan işlem üzerinden iptal ettim. Ödemeyi maaş kartımla yaptım. İptal işlemini yaptıktan sonra ücret ia
Planlarım Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
7.35 Samsun–Ankara seferi için Lüks Karadeniz otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Bu firmayı özellikle ...diğer firmalara göre daha kısa sürede ulaşım sağlayacağı vaadiyle tercih etmiştim. Ancak 7.35’te kalkması gereken araç saat 9’a sarktı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi
Sarhoş Muavinin Otobüste İdrar Yapması Ve Hijyen İhlali
11 Haziran tarihinde saat 22.00’de Lüks Karadeniz firması ile Çorum’dan Niğde’ye yaptığım otobüs yolculuğunda, muavinin ...davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Muavin, ayakta duramayacak kadar sarhoş haldeydi ve yolculuk esnasında idrarını otobüsün orta kapı kısmına yaptı. Ayrıca sarhoşl
Lüks Karadeniz Otobüsünün Biletimi Yanması Ve Personelin Umursamaz Tutumu
Lüks Karadeniz otobüs firması, 22.05.2026 tarihli Çarşamba günü otogarından saat 17.00'de bilet aldım. Çarşamba terminal...i içinde Lüks Karadeniz ofisine 10 dakikada bir, toplam beş defa gittim; otobüsün yerini öğrenmek için umursamaz tavırlarla, "Birazdan gelir" diye beni umursamadılar. Otobüsü arar
Lux Karadeniz Otobüs Firmasında Müşteri Hizmetinde Aşağılayıcı Ve Kaba Davranış
08.05.2026 tarihinde saat 00.33 sularında Lux Karadeniz otobüs firmasının Ataşehir Dudullu yazıhanesine ait olduğu (0216...) 339 66 53 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan kişiye “İyi akşamlar, merhaba, Ataşehir Dudullu Lux Karadeniz mi?” diye sordum, kendisi “Evet” şeklinde yanıt verdi. Ardından

Aşırı Bagaj Ücreti Ve Zorunlu Bilet İptaliyle Mağduriyet
Lüks Karadeniz otobüs firması ile 5 Mayıs 2026 saat 18.15'te Salihli‑Giresun 2, 3, 5, 6 numaralı, 4 kişilik yolcuların o...togara geldiği taksinin bagajına sığan bagaj fazla denilerek yolcuyla tartışacak şekilde 1.000 TL fazladan ücret alındı. Taşımıyorsan bileti iptal eder, ücreti iade edersin. Lüks K
E-Bilet Ve Fatura Yokluğundan Mağduriyet
07 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara çıkışlı, Rize varışlı Lüks Karadeniz otobüs seferi ile yolculuk yaptım. Bile...ti O-Bilet üzerinden satın aldım, PNR numaram 2LW02BWDW. Seyahat sırasında tarafıma fiziki bilet verilmeyeceği, e-biletimin en geç 24 saat sonra O-Bilet sistemine yükleneceği bilgi
Lüks Karadeniz Kalkışa Bir Saat Kalan Bilet İptali Reddi Ve Ücret İadesi Reddine Karşı Şikayet
9 Mart tarihinde Konya Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz şubesinden saat 17:00 Hopa otobüsü için bileti saat 13:46’da satın a...ldım. Yani bilet ile otobüs kalkışı arasında birkaç saatlik bir süre vardı. Aynı gün, otobüsün kalkışına bir saatten fazla zaman varken şubeye giderek biletimin iptalini ve ücret
Zorunlu Otobüs Aktarması Ve Aşırı Gecikme Şikayeti
Lüks Karadeniz firmasından Afyon’dan Alanya’ya 06.03.2026 tarihinde saat 10.25’te kalkış, 16.55’te varış şeklinde bir ot...obüs bileti aldım. Otobüs 10.40 civarında geldi, buna bir şey demedim ancak yolculuğun devamında yaşadıklarım beni gerçekten rahatsız etti. Antalya’ya geldiğimizde hiçbir açıklama
Lüks Karadeniz Otogarda Bekletme Sorunu, Plansızlık
Gecikme Ve Şoförün Yanlış Rota Takibi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Lüks Karadeniz firması ile 17 Şubat Salı gecesi Samsun’dan Afyon Otogar Merkez’e yolculuk yapmak için bilet aldık; ancak... çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Saat 01.25’te kalkması gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle 02.20’de hareket etti. Bu süreçte ne bir SMS,

Otobüs Gecikmesi Ve Alaycı Tutum Nedeniyle 2000 TL İade Talebi
14 Şubat tarihinde Lüks Karadeniz firması üzerinden 2LW026MHR PNR numaralı Arhavi Otogarı’ndan saat 05.46’da Tiflis’e gi...den otobüs için 2000 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs bir saatten fazla gecikmesine rağmen ne firmadan ne de görevli kişilerden sağlıklı bir bilgi alamadım. Otogarda görevli
Lüks Karadeniz'de Köpeğim Zorla Bagaja Koyuldu Personel Bağırarak Reddetti
09.02.2026 tarihinde saat 19:30’da Afyon – Samsun seferinde Lüks Karadeniz firmasının otobüsünde, yaklaşık 5 kg ağırlığı...ndaki Pincher cinsi köpeğim, kendi kutusunda olmasına rağmen zorla bagaja koyduruldu. Köpeğim kutusunda ve küçük boyutta olmasına rağmen yanımda seyahat etmesine izin verilmedi. P

"Şaşırtıcı biçimde şikayetim dikkate alındı ve zararım karşılandı zaten kaliteli bir firmaydı talihsizlik yaşasam da firmayı tavsiye ederim"
Otobüs Gelmedi, Bilgi Yok, Ücret İadesi Talebi
18.01.2025 tarihi saat 23:00 seferi için Giresun Lüks Karadeniz otobüs firmasından online olarak 400 TL ödeyerek bilet a...ldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ gelen bir araç olmadı. Terminalde beklediğim süre boyunca firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadım, ortada
Lüks Karadeniz Otobüsünde Saygısız Şoför Ve Muavin, Hastaya Küfürlü Yaklaşım
Azerbaycan’dan misafir olarak Türkiye’ye geldik ve 8 Ocak saat 17.00’de İzmir’den Hopa’ya giden Lüks Karadeniz otobüsüyl...e yolculuk yaptık. Bu yolculuk sırasında hem muavinin hem de şoförlerin yolcularla konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısız ve kaba idi. Özellikle daha genç olan şoförün davranı
Otobüs Şoförü Ve Muavininden Keyfi Bagaj Ücreti Şoku!
Lüks Karadeniz isimli Otobüs firmasına ait 53 Hh 939 plakalı Otobüs şoför ve muavini Afyonkarahisar - Aydın seferinde ke...yfi olarak ekstra 400 TL bagaj ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak benden elden almayı istedi. Verdiğim parayı Muavin ile şoför aldı.
Lüks Karadeniz Muavinin Kaba Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım!
25 Kasım saat 11.15 Trabzon–Samsun seferinde Lüks Karadeniz otobüs firması ile yolculuk yaparken, muavinin kaba ve ilgis...iz tavırları nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim. Öğrenci bütçeme uygun olduğu için güvenerek tercih ettiğim bu firma, yaşadığım bu olayla beni büyük bir
Otobüs Rötarı Ve İletişim Eksikliğiyle Yaşadığım Mağduriyet
10.10.2025 tarihinde saat 01:01’de Ordu Otogarı’ndan Lüks Karadeniz firmasının otobüs seferi için 2LW013WFQ numaralı bil...etimi online olarak 500 TL ödeyerek aldım. Ancak araç yaklaşık bir saat rötar yaptıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan bir saat daha bekletildim. Toplamda üç saat boyunca herhang
Otobüs Saatinde Gelmedi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
6.25 saatli Lüks Karadeniz Terme otogarı çıkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 2LWO0N3KY). Ancak saat 8.00 olmasına rağmen o...tobüs hala gelmedi. Seyahatimi planlarken varış saatine göre bilet aldım, saat 13:00’te Ankara’da olmam gerekiyor. Neredeyse iki saatlik rötar yaşanıyor ve firma otobüs saatlerini
Otobüs Otogara Uğramadı, Mağduriyetim Giderilmedi
19 Ağustos 2025'te Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından 05.45 Fatsa Otogarı'ndan Samsun Otogarı'na bilet aldım. A...ncak saat 06.00 olmasına rağmen otogara gelen otobüs olmadı. Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevap, firma otobüs şoförünün doğrudan otogara uğramadan geçtiği yönündeydi
Otobüste Şoförün Sürekli Sigara İçmesi Ve Yolculara Olumsuz Tavır
Merhaba. Lüks Karadeniz Otobüs fırması ile gidiş geliş yaptım. 30.07.2025 tarihinde Hopa'dan Tiflis aracı Gidişte çok iy...iydi. Hatta muavin çok ilgili davrandı. 01.08.2025 tarihindeki 17.00'da Tiflis'ten Ankara'ya giden araçta şoför yasak olmasına rağmen 17 saatlik yolculuk boyunca cam açmaya bile ge

İletişim
- Pazar Mah. Karadeniz Cad. No:7, Pazar, Rize
- 4440053
- [email protected]















