to read complaints and reviews, or file yours.24 Şubat’ta Trendyol üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak Lufian marka 3XL erkek gömlek sipariş ettim, ürün 26 Şub...at’ta teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün XL beden çıktı ve sipariş ettiğim 3XL bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yanlış beden gönderildiği için önce iade işlemi başlatt
Lufian markasından Pazarama üzerinden 14 Haziran 2025 tarihinde Wonder model alt eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca beş... kez giymeme rağmen alt kısımlarında belirgin şekilde pütürlenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesinin oldukça düşük olduğunu açıkça gösteriyor. 12 Şu
Bursa Marka AVM’deki Lufian mağazasından Andy marka kaz tüyü mont ve yanınd...a toplamda üç ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç
Lufian Viaport Venezia Depo mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek bir sweet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra kumaşın üzerinde sonradan fark edilen farklı bir baskı hatası olduğunu gördüm. Ürünü alırken böyle bir kusur yoktu ya da fark edilebilecek durumda değildi. Şu ana kadar mağaza
Lufian Perlavista AVM şubesinden eylül ayında satın almış olduğum ayakkabıda, yalnızca 3–4 kez kısa süreli kullanım sonr...asında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm kusurlar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü, 007083 numaralı Ürün İnceleme Formu ile mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Formda da be
Eşime Bursa Korupark Lufian mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığımız şişme montta tırnak ucu kadar küçük bir kesilme ...oluştu. Sorunu iletmek için bu kez Bursa İnegöl AVM şubesine gittiğimizde, problemi anlatır anlatmaz bizden 500 TL karşılığında terziye yaptırabileceklerini söylediler. Personel, b
2024 Aralık ayında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Lufian mağazasından 52 beden, kahverengi tonlarda bir ceket satı...n aldım ve bu ceket için yaklaşık 5.000 TL ödedim. Bugün itibarıyla ceketin kollarının iç kısımlarında, gözle rahatlıkla görülebilecek seviyede yıpranmalar oluştu. Ceketin toplam k
Yaklaşık bir yıl önce Isparta Centrum Garden AVM’deki Lufian mağazasından yeşil renk kaz tüyü bir mont aldım. Montu henü...z on kere bile giymeden, sadece üzerimdeyken yağmura yakalandığımda ciddi renk atma ve lekelenme sorunu yaşadım. Hiçbir yıkama, kuru temizleme vb. işlem yapılmamasına rağmen tek bi
12.01.2026 tarihinde eşime Silivri Vega Maxi AVM Lufian mağazasından Lufian marka, ürün kodu 12212003910010038, renk/bed...en 145-r-7-16023 olan kaz tüyü bir mont satın aldık. Mont için kredi kartı ile toplam 7.199,90 TL ödeme yaptık. Eşim bu montu 1 hafta içinde sadece 2 kez giyebildi ve ardından mont
"Müşteri hizmetlerindeki çalışana teşekkür ederim"
Lufian marka iki adet yeleğimi Ankara Next Level Lufian mağazasından Aralık... 2025’te satın aldım. İlk aldığım yelek kahverengi renkteydi. Bu ürünü yakl
"İlgilendiler"
"Teşekkür ederim"
Lufian markasından bu kış açık renk bir mont satın aldım. Montun rengi gere...ği doğal olarak çabuk kirleniyor, ben de dikkatlice silerek temizlemeye çal
Lufian mobil uygulaması üzerinden 08.02 tarihinde vermiş olduğum ve 12–13 Şubat’ta iki parti halinde tarafıma ulaşan 120...2 numaralı siparişimde yer alan tişörtlerin durumundan son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Ücretini ödeyerek sıfır ürün olarak aldığım tişörtlerin kullanılmış ve deforme olmuş ol
Lufian markasından Temmuz ayında İstanbul Venezia’daki mağazadan aldığım t‑...shirt ve pantolonda çok kısa sürede renk solması, küçülme ve yırtılmalar ya
Lufian markalı ayakkabıyı Trendyol üzerinden 06.02.2025 tarihinde satın aldım. Ayakkabının tabanında çatlama ve delinme ...sorunu oluşmuş, özellikle yağmurlu havalarda bu durum fark edilir hale gelmiş. Oğlum ayakkabıyı kullandığı için tabanın yaklaşık 4 ay önce delindiğini, o zamandan beri bu şekilde g
Lufian’ın internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce siyah, XL beden bir t‑shirt siparişi verdim. Sipariş numaram LF1R74927...338 olan ürünüm bugün kargoyla elime ulaştı; ancak paketleme beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün sadece şeffaf bir poşetin içine konularak gönderilmiş, yanında ne bi
Lufian Optimum mağazasından Ekim ayında beyaz, kısa kollu, m beden bir t-sh...irt satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ilk kez Ocak ayında, 20 derecede
Lufian markasından 23 Aralık 2025 tarihinde Lufian Arnavutköy Avlu 34 mağazasından Jacop Kaz Tüyü Erkek Mont (%100 polye...ster Dokuma, ürün kodu: 112120251100100) satın aldım. Yaklaşık 10.000 TL bedel ödeyerek, 2 ayrı karttan tek çekim şeklinde aldığım bu montu yalnızca 1,5 ay kadar günlük ve olağan k
Lufian’dan online olarak bir gömlek satın aldım. Ürünü hediye edeceğim için bugün İstanbul Özdilek Park şubesine giderek..., ücreti karşılığında hediye paketi yapılmasını rica ettim. Ancak mağaza çalışanı bu talebimi reddetti. Üstelik hediye paketini ücretsiz değil, özellikle ücretini ödeyerek talep et
Tuzla Marina Lufian mağazasından satın aldığım kadın montun arma kısmının yırtık olduğunu ürünü aldıktan kısa süre sonra... fark ettim. Yaklaşık 7.999 TL ödeyerek aldığım montu kullanmadan önce terziye götürdüğümde, yırtığın olduğu bölge nedeniyle tamir edemeyeceğini söyledi. Ürünü yeni almama rağmen
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Isparta İyaş AVM’de bulunan Lufian mağazasından desenli beyaz bir sweat sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yaka kısmında açılmalar ve def
Antalya Mall of Antalya AVM’de bulunan Lufian mağazasından “Amber” isimli hırkayı 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Daha so...nra aynı ürünün Lufian’ın internet sitesinde 2.800 TL’ye satıldığını gördüm ve mağaza ile internet fiyatı arasında 800 TL gibi ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum, bende h
Lufian marka montu Trendyol sayfasından satın aldım. Ürünü kullanırken çıkıntılı bir yere takıldı ve yırtıldı. Kendi imk...anlarımla tamir etmeye çalıştım ama hiç hoş bir görüntü olmadı; bu da beni rahatsız etti. Satın aldığım mağazaya ulaştım, hatamdan dolayı yırtıldığını ve yırtılan kısmın bir parças
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
