Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Alamıyorum
Eda
10 Kasım 2025 18:06
3.092
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü
Velvice Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz
Gülçin
03 Aralık 2025 18:20
628Gülçin'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa bugün siparişim elime ulaştı. Denedim memnun kaldım. Teşekkür ederim”
Velvice'den satın almış olduğum ürün bir türlü elime ulaşmadı. İlkinde lojistik sorunu olduğunu söylediler ve en geç 27 Kasım'da kargonuzu teslim alırsınız diye yazdılar. WhatsApp ve Instagram hesaplarından yazıyorum, cevap yok. Sipariş veriliş tarihi 17 Eylül. Artık iade istiyorum. Bu kadar da olmaz. Kargoya verildi diye mesaj geldi ama kargo takip numarası bile yok.
Gülçin
05 Aralık 2025 23:28
Benzer Şikayetler
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor
Ayşe
01 Aralık 2025 20:13
48130 Ekim’de Velvice üzerinden bir sipariş verdim ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram var. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca me...
New sonuçtan hiç memnun değil
Ücretini Ödediğim Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
New
01 Aralık 2025 20:29
354Velvice isimli Instagram sayfasından Velvice saç düzelticisi satın aldım. Ödemeyi 11.11.2025 tarihinde kartla 2.530 TL olarak yaptım. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişi, kargonun 25–30 Kasım tarihleri arasında teslim edileceğini söyledi ve faturayı da ürünü alır almaz kesip mail olarak ilettiler. ...
ucretini-odedigim-urun-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Velvice Sipariş Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum
Melike
23 Kasım 2025 09:34
2.133Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
3 Destek
1 Yorum
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Verildi Ürün Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yok Param İade Edilmiyor
Hikmet
08 Kasım 2025 13:26
1.46030 Eylül'de Velvice resmi sitesi üzerinden Instagram'da gördüğüm bir kampanya ile, 200 TL indirimli olarak toplam 2500 TL ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait takip numarası: 4PX3002080586457CN. Siparişimin ardından sadece “kargolandı” şeklinde bir mail aldım, fakat ürün tarafıma hiçbir ş...
Yorumlar