Velvice Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz

Gülçin · 2025-12-03T18:20:32+03:00

Velvice'den satın almış olduğum ürün bir türlü elime ulaşmadı. İlkinde lojistik sorunu olduğunu söylediler ve en geç 27 Kasım'da kargonuzu teslim alırsınız diye yazdılar. WhatsApp ve Instagram hesaplarından yazıyorum, cevap yok. Sipariş veriliş tarihi 17 Eylül. Artık iade istiyorum. Bu kadar da olmaz. Kargoya verildi diye mesaj geldi ama kargo takip numarası bile yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gülçin

Velvice

3 Aralık 2025 18:20636

Gülçin'in Teşekkür Mesajı

“Geçte olsa bugün siparişim elime ulaştı. Denedim memnun kaldım. Teşekkür ederim”

Gülçin

5 Aralık 2025 23:28

Geçte olsa bugün siparişim elime ulaştı. Denedim memnun kaldım. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Alamıyorum

Eda

Velvice

10 Kasım 2025 18:063.108

"Ürünüm elime ulaşmıştır. Kullandjm ve çok memnun kaldjm geç oldu ancak güç olmadı teşekkür ederim"

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor

Ayşe

Velvice

1 Aralık 2025 20:13482

30 Ekim’de Velvice üzerinden bir sipariş verdim ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram var. A...radan zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca me...

Ücretini Ödediğim Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

New

Velvice

1 Aralık 2025 20:29360

Velvice isimli Instagram sayfasından Velvice saç düzelticisi satın aldım. Ödemeyi 11.11.2025 tarihinde kartla 2.530 TL o...larak yaptım. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişi, kargonun 25–30 Kasım tarihleri arasında teslim edileceğini söyledi ve faturayı da ürünü alır almaz kesip mail olarak ilettiler. ...

Velvice Sipariş Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

Melike

Velvice

23 Kasım 2025 09:342.249

Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ...ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...

3 Destek1 Yorum

Sipariş Verildi Ürün Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yok Param İade Edilmiyor

Hikmet

Velvice

8 Kasım 2025 13:261.469

30 Eylül'de Velvice resmi sitesi üzerinden Instagram'da gördüğüm bir kampanya ile, 200 TL indirimli olarak toplam 2500 T...L ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait takip numarası: 4PX3002080586457CN. Siparişimin ardından sadece “kargolandı” şeklinde bir mail aldım, fakat ürün tarafıma hiçbir ş...