Logo İşbaşı Platformunda Süreğen Yavaşlık Ve Yetersiz Destek

21.04.2025 tarihinden bu yana Logo İşbaşı platformunda ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Herhangi bir işlem yapmak istediğimde, her tıklamada yakla...

21.04.2025 tarihinden bu yana Logo İşbaşı platformunda ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Herhangi bir işlem yapmak istediğimde, her tıklamada yakla...

15 Ağustos tarihinde Logo İşbaşı Fatura paketini kredi kartı ile 3.936,00 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadım ve iade e...
Logo İşbaşı kullanıcısı olarak, Ankara Yenimahalle’de faaliyet gösteren sağlık medikal sektöründeyiz. Yaklaşık 1 aydır, Logo İşbaşı’nda ilaç ve tıbbi cihaz faturası düzenlemeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistem, toptan veya perakende satış faturası oluştururken aynı üründen sadece 1 adet seç...

İşbaşı Logo Muhasebe programında yaşadığımız ciddi bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 13 Ekim 2025 tarihinden beri, müşterilerimizden aldığımız çekleri carilerine işlediğimizde, çekler ilgili cariden düşmüyor. Ancak çekin, çekler kısmında işli olduğunu görebiliyoruz. Bu nedenle müşterilerimizl...


3 Ekim 2025'de Logo İşbaşı Fatura entegrasyonu için apı dokümantasyonu talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ...


06 Ekim 2025 sabahı İşbaşı Logo Muhasebe programında ciddi bir sistem sorunu yaşadık. Araçlarımız yüklenip irsaliyeler ve faturalar kesilirken, programdaki hata nedeniyle işlemler otomatik olarak dolar kuru üzerinden gerçekleşti. Durumu fark ettiğimizde yaklaşık 10 irsaliye yanlış kesilmişti. Ne kad...

Logo İşbaşı Pro Paket kullanıcısıyım. Son 7 ayda 4 defa, şirketimizin tüm malı verileri (vadesi geçen ödemeler, kesilen faturalar, toplam alacak ve borçlar dahil) sistemden kayboldu. Her seferinde aynı koşullarda bu veri kaybını yaşadım ve bu durum şirketimizin işleyişini ciddi şekilde olumsuz etkil...
Logo İşbaşı üzerinden bugün Google Chrome tarayıcısı ile satış faturası indirirken, sistem yeni kestiğim faturayı indirmem gerekirken eski bir faturayı indirdi. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı ile karşılaşmadım. Fark etmesem müşterime yanlış fatura gönderecektim ve bu durum itibar kaybı yaşamam...

Daha önce e Logo üzerinden kayıt yaptırdığım ve şu anda faaliyeti sona ermiş olan şirketimin sistem üzerindeki hesabını kapatmak istememe rağmen, bu süreç tamamlanmamaktadır. Müşteri hizmetlerinize defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen, bağlanmak son derece zor ve bağlandığımda ise işlem yap...

Logo İşbaşı Ön Muhasebe ürününü yaklaşık 45 gün önce kullanmaya başladık. Şirketimize gelen tüm e-faturaları sistem yanlış şekilde içeriye aktarıyor v...

Logo işbaşında iOS işletim sisteminde müşteri işlem listesine girdiğinizde bütün işlemler o günün tarihini gösteriyor. 2 haftadır süren bir arıza. Müşteri hizmetlerine de zorda olsa ulaşmama rağmen bir çözüm sunulmadı. Böyle bir sorun bu kadar uzun sürmemeli
Logo İşbaşı Ön Muhasebe uygulamasını Sakarya’dan kullanıyorum. Uygulamaya başladığımdan beri canlı destek müşteri temsilcisinden yeterli ilgi göremiyo...

Logo İşbaşı Ön Muhasebe hizmetini kullanıyorum. Dün yaşadığım bir sorun nedeniyle destek almak için telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca 12 Ağustos saat 11:15’te yapılması planlanan toplantıya da katılmadılar. Destek hattına erişememek ve planlanan toplantının gerçekleşmemesi iş...

Logo İşbaşı Ön Muhasebe Programı’na bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Element 'packageinfo' does not match any field or property of...

Müşteri hizmetlerine ancak borçlu olduğumuz zaman bağlanabiliyoruz. Sorunumu çözün ve artık şu telefonlara bağlanın. Etiket iptali yapacağım fakat yapamıyorum. Logo İşbaşı hem pahalı hem de ilgisiz.

Logo İşbaşı Standart paket kullanıcısıyım. Aboneliğim 23.07.2025 tarihinde sona erdi. Bağlı olduğum şirket, 21.07.2025 tarihinde bir fatura kesmem gerektiğini bana 27.07.2025 tarihinde bildirdi. Ancak, aboneliğim sona erdiği için Logo İşbaşı'na tekrar yıllık abonelik ücreti ödemeden bu işlemi gerçek...
Logo İşbaşı 2025 yenilemesi yapılıp ödemeyi aldıktan sonra hesabıma göndermesi gereken kontörleri gönderemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; dakikalarca bekleyip ulaştığınızda ise size asla çözüm üretemiyorlar. Her aramanızda müşteri hizmetleri farklı bir şey anlatıyor, geri dönü...