Logo İşbaşı müşteri hizmetleri

Logo İşbaşı’nın muhasebe için kullanılan telefon uygulaması yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Uygulamaya giriş yapamıyor, hizmetten faydalanamıyorum ve iş süreçlerim aksıyor. Yaklaşık altı yıldır Logo İşbaşı ile çalışıyorum ve uzun süredir devam eden bir kullanıcınızım. Bu süre içinde defalarca uygula...

Logo İşbaşı’nı e-fatura işlemlerim için kullanıyorum ancak uygulama 4 gündür çalışmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde fatura kesemiyorum. İşlerim aksadı, tahsilatlarımı yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumumu detaylı şekilde anlattım ...

Logo İşbaşı işbaşı programında yer alan web modülü 06.04.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Programı aktif olarak kullanmam gerektiği halde web modülüne erişemiyor ve hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte Logo İşbaşı müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm ancak herhangi bir çözü...

Yaklaşık üç yıldır Logo İşbaşı muhasebe programını kullanıyorum. Geçen yıl kredi kartı ile ödeme yaparken kartım sisteme kayıt edildi ve her yıl sözleşme yenilemesinde eski müşterilere uygulanan yüzde 20’lik standart indirimden bu dönem de yararlanacağım müşteri hizmetleri tarafından açıkça söylendi...

İşbaşı Logo muhasebe programında 13 Ekim 2025 tarihinden beri çok ciddi bir hata ile karşılaşıyoruz ve bu durum şirketimizi mağdur ediyor. Müşterilerimizden aldığımız çekleri ilgili carilere işlediğimizde, çekler cariden düşmüyor ancak çekler kısmında kayıtlı olarak görünüyor. Bu nedenle müşterileri...

Tıbbi cihaz üreticisi olarak Logo İşbaşı’nı kullanıyoruz ve tıbbi cihaz senaryolu fatura kestiğimizde, faturada yer alması gereken lot numarası, seri numarası, son kullanma tarihi gibi kritik bilgiler PDF çıktısında görünmüyor. Bu bilgiler yalnızca XML formatında görülebiliyor ve müşteri hizmetleri ...

Logo İşbaşı’nı ön muhasebe ve e-fatura işlemlerim için aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık on beş gün önce, Ocak sonuna doğru cari hareketlerimde ciddi dengesizlikler fark ettim. Cari hesabı ilk açtığım ekrandaki bakiye ile, ilgili carinin içine girip hareketleri görüntülediğimde görünen son bakiye ...

Logo İşbaşı’nı yaklaşık dört aydır aktif olarak kullanıyorum ve özellikle alış e‑faturalarıyla çalışırken ciddi zaman kaybına yol açan bir kullanım sorunu yaşıyorum. Alış e‑fatura sekmesine girdiğimde tüm faturalarım listeleniyor, ben "bu ay faturaları" şeklinde filtreleme yapıyorum ve listeleme say...

Logo İşbaşı programını web üzerinden aktif olarak kullanıyoruz ancak sistemde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Girilen çekler ekranda görünmüyor, bu durum 3–4 kez tekrar etti. Her seferinde yazılımsal bir hata olduğu, düzeltecekleri söyleniyor, kısa süreli düzelme olsa da aynı hata tekrar ortaya çıkıyor...

Logo İşbaşı uygulamasına 28.11.2025 tarihinde yeni kayıt oldum ancak kayıt olmama rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “E-mailiniz doğrulanmış olup Logo isbasi.com uygulamamız firmanıza özel olarak hazırlanmaktadır, işlemler tamamlandığında e-mail ile bilgi vereceğiz.” şeklinde bi...

Logo İşbaşı E-Fatura hizmeti kapsamında 1 hafta önce havale ile ödeme yaparak 500 kontör satın aldım. Ancak kontörlerim çok kısa sürede bitti ve yeni kontör yüklemesi yapmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür hem mail atıyor hem de müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde “ekibimiz sizi arayacak...

Logo İşbaşı e-Fatura hizmetini satın aldım ve gün boyunca fatura kesmeye çalıştığımda sürekli “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen dakikalarca bekletiliyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Tüm faturalarımda aynı sorunu yaşıyorum, hiçbir ş...