Logo İşbaşı iletişim

Logo İşbaşı üzerinden cep Pos başvurumu Kasım ayının üçüncü haftasında yaptım. Yaklaşık 15 gündür genel bir yazılım hatası gerekçe gösterilerek hizmet tarafıma hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca Logo İşbaşı destek ekibiyle günlerdir defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen sadece genel bir yazılım sor...

Logo İşbaşı ön muhasebe aboneliğimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık abonelik yenilemesi ücreti çekilmiştir. 13.11.2025 tarihinde kartımdan 7.860 TL tutarında tahsilat yapılmış, bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme maili, SMS’i ya da arama yapılmamışt...

Logo İşbaşı uygulamasına 28.11.2025 tarihinde yeni kayıt oldum ancak kayıt olmama rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “E-mailiniz doğrulanmış olup Logo isbasi.com uygulamamız firmanıza özel olarak hazırlanmaktadır, işlemler tamamlandığında e-mail ile bilgi vereceğiz.” şeklinde bi...

Logo İşbaşı programını yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Büyük bir heyecanla geçiş yaptığımız Logo İşbaşı’ndan şu an o kadar memnun değiliz ki alternatif programları değerlendirmeye başladık, açıkçası çok pişman oldum. Süreç içerisinde oluşan ufak tefek hataları zaten tolere ediyorduk, ancak son döne...

Logo İşbaşı e-Fatura hizmetini satın aldım ve gün boyunca fatura kesmeye çalıştığımda sürekli “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen dakikalarca bekletiliyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Tüm faturalarımda aynı sorunu yaşıyorum, hiçbir ş...

Logo İşbaşı kullanıcısı olarak, Ankara Yenimahalle’de faaliyet gösteren sağlık medikal sektöründeyiz. Yaklaşık 1 aydır, Logo İşbaşı’nda ilaç ve tıbbi cihaz faturası düzenlemeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistem, toptan veya perakende satış faturası oluştururken aynı üründen sadece 1 adet seç...

İşbaşı Logo Muhasebe programında yaşadığımız ciddi bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 13 Ekim 2025 tarihinden beri, müşterilerimizden aldığımız çekleri carilerine işlediğimizde, çekler ilgili cariden düşmüyor. Ancak çekin, çekler kısmında işli olduğunu görebiliyoruz. Bu nedenle müşterilerimizl...

06 Ekim 2025 sabahı İşbaşı Logo Muhasebe programında ciddi bir sistem sorunu yaşadık. Araçlarımız yüklenip irsaliyeler ve faturalar kesilirken, programdaki hata nedeniyle işlemler otomatik olarak dolar kuru üzerinden gerçekleşti. Durumu fark ettiğimizde yaklaşık 10 irsaliye yanlış kesilmişti. Ne kad...

Logo İşbaşı Pro Paket kullanıcısıyım. Son 7 ayda 4 defa, şirketimizin tüm malı verileri (vadesi geçen ödemeler, kesilen faturalar, toplam alacak ve borçlar dahil) sistemden kayboldu. Her seferinde aynı koşullarda bu veri kaybını yaşadım ve bu durum şirketimizin işleyişini ciddi şekilde olumsuz etkil...

Logo İşbaşı üzerinden bugün Google Chrome tarayıcısı ile satış faturası indirirken, sistem yeni kestiğim faturayı indirmem gerekirken eski bir faturayı indirdi. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı ile karşılaşmadım. Fark etmesem müşterime yanlış fatura gönderecektim ve bu durum itibar kaybı yaşamam...

İşbaşı Logo uygulamasıyla ilgili sürekli problem yaşıyorum ve yaşadığım sorunların hiçbiri şu ana kadar çözülmedi! Bu ay girmiş olduğum 155 adet faturanın görselleri kayıp. Ben yüklediğimde görseller vardı, beni sorgulayacağınıza uygulamayı sorgulayın. Ayrıca müşteri temsilcileriyle görüştüm, uygula...

Ben şahıs firmasını kapatalı çok oldu. Logo İşbaşı'nı uzun süredir kullanmıyorum. Uzatma da talep etmedim. Bu konuda beni kimse aramadı, bilgi vermedi. Bana hiçbir bilgi aktarılmadan kredi kartından 4900 TL çekilmiş. Babamın kredi kartını kullanmıştım. Logo İşbaşı firması, müşterilerin kredi kartı b...

Logo İşbaşı'nı aradım, abonelik iptali için e-postanıza bir şey gönderip onu tekrar bize gönderip sonra bilgisayar başında bizi arayınız dediler. Ne e-posta geldi ne de başka bir şey. Sonra aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Bu konuyla ilgili gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Başıma gelecek ...

2 gündür üyelik iptali için arıyorum, anlamsız bir şekilde 'sistem yok' deyip sonra arayın diyorlar. Ne zaman sistem gelir sorusuna ise dalga geçer gibi '5 dakika da olabilir, 1 günde olabilir' diyorlar. Üyeliğimin feshedilmesini istiyorum. Bunun yüzünden fatura kesemiyorum.