Logo İşbaşı iletişim

Logo İşbaşı muhasebe programında kontör bakiyemin bitmesi sonrasında yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Kontör yüklemesi veya benzeri bir ödeme de yapılmadığı halde sistemde kaldım ve destek alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, gö...

Logo İşbaşı aboneliğimin yenileme döneminde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Abonelik yenileme zamanım gelince iletişim kısmından yazdım ve en düşük paketi sunmalarını rica ettim. Bana web sürümünden alabileceğim söylendi. Web sürümüne girdiğimde aylık ve yıllık butonları ile alt...

İşbaşı Logo muhasebe programında 13 Ekim 2025 tarihinden beri çok ciddi bir hata ile karşılaşıyoruz ve bu durum şirketimizi mağdur ediyor. Müşterilerimizden aldığımız çekleri ilgili carilere işlediğimizde, çekler cariden düşmüyor ancak çekler kısmında kayıtlı olarak görünüyor. Bu nedenle müşterileri...

Logo İşbaşı paketini, kurye şirketim üzerinden kullanıyordum. 15.07.2025 tarihinde kurye şirketimi kapattım ve o tarihten sonra Logo İşbaşı üzerinden hiçbir işlem yapmadım, paketi aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 22.01.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası kredi kart...

Logo İşbaşı üzerinden satın aldığım 1 yıllık abonelik paketine ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. 03.02.2026 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra faturamı alamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak telefon görüşmesi sırasında görevli kişi telefonu yüzüme kapattı. Yaşadığım sorun...

Logo İşbaşı üzerinden cep Pos başvurumu Kasım ayının üçüncü haftasında yaptım. Yaklaşık 15 gündür genel bir yazılım hatası gerekçe gösterilerek hizmet tarafıma hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca Logo İşbaşı destek ekibiyle günlerdir defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen sadece genel bir yazılım sor...

Logo İşbaşı ön muhasebe aboneliğimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık abonelik yenilemesi ücreti çekilmiştir. 13.11.2025 tarihinde kartımdan 7.860 TL tutarında tahsilat yapılmış, bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme maili, SMS’i ya da arama yapılmamışt...

Logo İşbaşı uygulamasına 28.11.2025 tarihinde yeni kayıt oldum ancak kayıt olmama rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “E-mailiniz doğrulanmış olup Logo isbasi.com uygulamamız firmanıza özel olarak hazırlanmaktadır, işlemler tamamlandığında e-mail ile bilgi vereceğiz.” şeklinde bi...

Logo İşbaşı programını yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Büyük bir heyecanla geçiş yaptığımız Logo İşbaşı’ndan şu an o kadar memnun değiliz ki alternatif programları değerlendirmeye başladık, açıkçası çok pişman oldum. Süreç içerisinde oluşan ufak tefek hataları zaten tolere ediyorduk, ancak son döne...

Logo İşbaşı e-Fatura hizmetini satın aldım ve gün boyunca fatura kesmeye çalıştığımda sürekli “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen dakikalarca bekletiliyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Tüm faturalarımda aynı sorunu yaşıyorum, hiçbir ş...

Logo İşbaşı kullanıcısı olarak, Ankara Yenimahalle’de faaliyet gösteren sağlık medikal sektöründeyiz. Yaklaşık 1 aydır, Logo İşbaşı’nda ilaç ve tıbbi cihaz faturası düzenlemeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistem, toptan veya perakende satış faturası oluştururken aynı üründen sadece 1 adet seç...

İşbaşı Logo Muhasebe programında yaşadığımız ciddi bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 13 Ekim 2025 tarihinden beri, müşterilerimizden aldığımız çekleri carilerine işlediğimizde, çekler ilgili cariden düşmüyor. Ancak çekin, çekler kısmında işli olduğunu görebiliyoruz. Bu nedenle müşterilerimizl...

Logo İşbaşı Pro Paket kullanıcısıyım. Son 7 ayda 4 defa, şirketimizin tüm malı verileri (vadesi geçen ödemeler, kesilen faturalar, toplam alacak ve borçlar dahil) sistemden kayboldu. Her seferinde aynı koşullarda bu veri kaybını yaşadım ve bu durum şirketimizin işleyişini ciddi şekilde olumsuz etkil...