Logo İşbaşı E-Arşiv Hataları İşimizi Durduruyor

Logo İşbaşı’nı kullanmaya başladığımdan beri özellikle e‑arşiv tarafında sürekli sorun yaşıyorum ve açıkçası çok pişman oldum. Sistem gereksiz yere hata veriyor, düzgün çalışmıyor ve bu durum üyeliğim başladığı günden bu yana hiç düzelmedi.

Özellikle e‑arşiv faturalarında hatalar nedeniyle birçok kez fatura kesemedim. Bu da hem işlerimin aksamasına hem de maddi zarar ve kayıplara yol açıyor. Ankara’da faaliyet gösteren bir firma olarak günlük iş akışımız bu program üzerinden yürüdüğü için bu aksaklıklar bizi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Bu sorunlarla ilgili defalarca destek ekibiyle görüştüm. “Yaptık, çözdük” denilmesine rağmen problem aynen devam ediyor, kalıcı hiçbir iyileşme sağlanmadı. Ben Logo İşbaşı’ndan, e‑arşiv tarafındaki bu hataların detaylı şekilde incelenmesini ve sorunların tamamen ortadan kalkacağı kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunları yaşamak ve geçiştirilmek istemiyorum, işimi güvenle sürdürebileceğim, sorunsuz çalışan bir sistem istiyorum. Tüm zararlarımız için dava yoluna gideceğiz.