Logo İşbaşı Yazılımında Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Destek

Logo İşbaşı’nın ön muhasebe ve fatura modüllerini 2025 Aralık ayından bu yana kullanıyorum ve yazılımdaki kodlama hatalarından dolayı çok fazla sorun yaşıyorum. Bulut tabanlı bu program, özellikle iş akışını hızlandırması gerekirken, tam tersine işimi ciddi şekilde yavaşlatıyor.

Programda beklenmedik hatalar sık sık karşımıza çıkıyor. Örneğin yanlışlıkla hatalı bir rakam girdiğimizde, sonrasında bu kaydı düzeltmek neredeyse imkansız hale geliyor, sistem sürekli hata mesajı veriyor ve hiçbir şeyi değiştiremiyoruz. Bu durum günlük iş akışımızı doğrudan aksatıyor ve verimliliğimizi ciddi biçimde düşürüyor.

Yaşadığım her sorun için destek birimine kayıt açmak zorunda kalıyorum. Ancak açılan bu kayıtlara bazen sadece yazılı dönüş yapılıyor, çoğu zaman ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Saatlerce, hatta günlerce çözüm beklediğim oluyor ve bu süreçte iş akışım tamamen yavaşlıyor. Destek süreçleri, sorunu çözmek yerine işleri daha da kilitleyen bir hale gelmiş durumda.

Logo İşbaşı yazılımının, özellikle ön muhasebe ve fatura tarafında, ciddi anlamda düzeltilmeye ve geliştirmeye ihtiyacı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu tecrübeler nedeniyle şu an için bu programı kimseye tavsiye etmiyorum. Logo’dan beklentim, hem yazılımdaki kodlama ve kullanım sorunlarının kalıcı olarak giderilmesi hem de destek süreçlerinin hızlandırılıp gerçekten çözüm üreten bir yapıya kavuşturulmasıdır.