Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

API Anahtarı Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Sorun

profile
21 Mayıs 22:54
59
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Destek için teşekkür ederim”

Logoisbasi hizmetini özellikle apı özelliğini kullanmak için tercih ettim ve yıllık ödememi peşin olarak yaptım. Ancak apı anahtarı talebime bir aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

05 Mayıs sonrasında apı KEY talebimi birkaç kez e‑posta yoluyla ilettim, yine de tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir dönüş yapıldı. Ücret iadesi istemiyorum, sadece satın aldığım hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını ve apı erişimimin sağlanmasını bekliyorum.

Apı anahtarımın acilen tanımlanmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için iletişim ve destek sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
Erdem
Erdem
24 Mayıs 13:38

Sorunum hala çözülmedi. Nedir bu kadar zor olan.

Erdem
Erdem
25 Mayıs 16:04

Sorunum çözüldü. Destek için teşekkür ederim

01 Haziran 13:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Faturamın Gönderilmemesi Ve Telefon Görüşmesindeki Saygısız Tutum

profile
03 Şubat 15:07
656
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Logo İşbaşı Logo İş Başı Online Banka Entegrasyon IP Sorunu

profile
17 Mayıs 2024 15:34
2.963
Benzer Şikayet Yaz