Logo İşbaşı Destek Taleplerine Dönüş Yapılmıyor, Satışta Hızlı Yanıt Alınıyor

Logoisbasi hizmetini özellikle apı özelliğini kullanmak için tercih ettim ve yıllık ödememi peşin olarak yaptım. Ancak apı anahtarı talebime bir aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
05 Mayıs sonrasında apı KEY talebimi birkaç kez e‑posta yoluyla ilettim, yine de tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir dönüş yapıldı. Ücret iadesi istemiyorum, sadece satın aldığım hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını ve apı erişimimin sağlanmasını bekliyorum.
Apı anahtarımın acilen tanımlanmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için iletişim ve destek sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

Logo İşbaşı üzerinden satın aldığım 1 yıllık abonelik paketine ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. 03.02.2026 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra faturamı alamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak telefon görüşmesi sırasında görevli kişi telefonu yüzüme kapattı. Yaşadığım sorun...

Logo iş başı programının 2'si 1 arada olan paketini aldık ve online banka entegrasyonunu kullanmak istedik. Fakat 15 gündür kurulumu gerçekleştiremedik. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimize istinaden verilen formları doldurarak bankalarımıza verdik fakat bütün bankadaki temsilcilerimiz aradı, form...

Logo İşbaşı’nın muhasebe için kullanılan telefon uygulaması yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Uygulamaya giriş yapamıyor, hizmetten faydalanamıyorum ve iş süreçlerim aksıyor. Yaklaşık altı yıldır Logo İşbaşı ile çalışıyorum ve uzun süredir devam eden bir kullanıcınızım. Bu süre içinde defalarca uygula...
Yorumlar