Loft iade

08.05.2025 tarihinde Loft mağazasının web sitesinden 423915 sipariş numaralı toplam 1859.78 TL tutarında 3 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 806 TL tutarındaki Jean pantolon ve 310 TL tutarındaki t-shirt beden olarak olmadığı için 20.05.2025 tarihinde iade yaptım. Aradan neredeyse 45 gün geçmesi...

Loft mağazacılıktan aldığım üç pantolondan biri, bana haber verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün tedarik edilemediği için iptal edildiği söylendi. Faturası oluşturulmuş ürünleri bana ulaşmadan iade edemiyorlarmış. Ancak ürün henüz kargolanmadı. Zaten üç gündür kargolan...

413141 numaralı siparişimde toplam 5524,59 tutarında ürün aldım. 3209,77 tutarında ki ürünleri iade ettim. Ürünlerin ücret iadesini 1 ay sonra alabildim ve 3209,77 tutarında iade etmeleri gereken parayı 2.644,79 TL iade yatırdılar. 2 ay olmasına rağmen eksik iade ücretini hala alamadım. Müşteri hizm...

439300 sipariş numaralı, online aldığım ürünü mağazaya iade ettim. İade kabul edildi ancak 15 gündür ücreti iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece 'Paranız iade olacak.' diyerek oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, artık başka çarem kalmadı.

Kötü bir marka, bir daha yanından bile geçmem. Pantolon aldım, daha önceki dar geldi. Değiştirdim, sonra almaktan vazgeçtim ve aldığım gibi geri götürdüm, iade etmek istedim. Ancak değişim yaptığım için iade olmuyormuş. Ayrıca slip gerekiyormuş, iade almamak için çeşitli bahaneler üretiyorlar. Loft'...

Loft'tan yapmış olduğum 437685 numaralı alışverişte beğenmediğim ürünleri iade ettim, fakat iade ücreti 11 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Yasal olarak en fazla 14 gün içinde iade ödemesi yapmak zorundasınız. 14 günü 1 gün geçsin, hemen Hakem Heyeti'ne müracaat edip faiziyle isteyeceğim p...

Loft internet sitesinden alışveriş yaptım, aldığım ürün büyük geldi. İade ettim; tam 60 gün sonra iade tutarını hesabıma yatırdılar. Sipariş numaram 430311. Çok mağdur edildim. Lütfen alışveriş yapacak olanlar bir kez daha düşünsün, çünkü teknoloji çağında yaşıyoruz. İade işlemlerinin bu kadar uzun ...

Loft online tarafından 19.06.2025 tarihinde onay maili gelen ürünlerimin iadesi hala bankama geçmedi. Üstelik 7 iş günü içinde iadenin hesabıma geçeceği yazıldığı halde provizyonda bile görünmüyor. Asistana biraz önce sordum. Yine 7 iş günü cevabını aldım. Sitede açıklama olarak yine 7 iş günü yazıy...

Yer: Ankara Nata Vega Loft. Değişim için getirdiğim ürünü "Etiketi" olmadığı İçin Nata Vega Loft mağaza müdürü M****** adlı eleman yaklaşık 10 gün önce aldığım ürünler içerisinde kullanmadığım bedeni oturmayan bir adet Loft ürününün değişikliğini (iade değil) bir nevi yapmamak benim elimde diyerek y...

Loft.com.tr üzerinden yapmış olduğumuz sipariş numarası 428254 olan siparişimizde, almış olduğumuz 2 adet ürün bulunmaktaydı, bir mont ve bir t-shirt. İkisi de belirtmiş. Olduğumuz fatura numarasıyla fatura edildi. Biz kargoyu teslim almadık iade oldu. Firma t-shirt iadesini onayladı ancak mont için...

25.06.2025 tarihinde Loft internet mağazası üzerinden 3 adet pantolon eşim tarafından benim hesabımdan sipariş edildi. Mağaza müşteri destek sayfasında eğer siparişler kargoya verilmemişse anında iptal edilebileceği yazıyordu. Ben de beden yanlışlığı olduğu için iptal etmek istedim. Fakat benim ürün...

Trendyol üzerinden Loft yetkili satıcısından 17 Haziran 2025 Tarihinde i****** y***** hesabımdan satın almış olduğum 9526669536 teslimat numaralı ürünler 21.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Beğenmediğim için iadesini yapmak istiyordum; Fakat Loft Kurumsal fatura kesmediği için iadesini yapamıyorum. D...

30 Mayıs tarihinde Loft'un internet sitesinden yaptığım alışveriş, 4 Haziran'da elime ulaştı. Sipariş verdiğim 3 üründen 2'sini bedenlerinin uymaması üzerine 5 Haziran'da iade talebi oluşturarak PTT Kargo ile gönderdim. 13 Haziran'da 'İade alınmıştır, ücret iadesi 7 gün içinde hesabınıza geçecektir'...

25.05.2025 tarihinde 429807 numaralı siparişi verdim. Ürünler 29.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Beğenmediğim ürünleri Loft'un belirlediği şekilde iade ettim ve iadesi 2 Haziran'da mail olarak ve internet sitesinde 'onaylanmıştır' denmesine rağmen, iade ücreti 20 gündür hâlen bankaya yansımadı. Ücre...

Loft online mağazadan aldığım 428278 numaralı siparişimde bulunan şortun beden problemi nedeniyle iade ettim. 2 Haziran'da iade talebimin onaylandığını beyan ettiler. Ancak iade ettiğim ürünün ücretini ödemiyorlar. Kendi internet sitelerinde 7 iş günü yazmasına rağmen. Tüketici kanununa göre mesafel...

Loft online mağazadan aldığım kot pantolonu beden problemi nedeniyle iade ettim. 2 Haziran'da iade talebimin onaylandığını beyan ettiler. Ancak iade ettiğim ürünün ücretini ödemiyorlar. Her şeyin bir tuşla halledildiği günümüzde bu nasıl bir çözümsüzlüktür? Hızlı bir şekilde iade ücretinin geri öden...

Mayıs ayı içerisinde Loft firmasından 425200 sipariş numaralı bir t-shirt aldım, ancak beğenmediğim için iade ettim. Fotoğrafta da görüldüğü üzere, 28 Mayıs 2025 tarihinde bana gönderilen e-postada ücretimin 7 iş günü içerisinde yatırılacağı belirtildi. Fakat bugün 18 Haziran, yani iade tarihinin üz...

Loft müşteri memnuniyetsizliği. Kurban Bayramı'ndan önce, boykotsuz firma olduğu için gittiğim Antares Etlik Ankara Loft'tan aldığım giysilerden birkaçını iade etmek istedim. Ürünü iade almayacaklarını, şirket politikasına uymadığını belirterek insanları mağdur ediyorlar ve gerekçeleriyle ürünü iade...

+4

Loft'tan bir siparişi yanlışlıkla iki kere verdim. Birini aynı dakika içinde iptal ettim. İptal prosedürleri olmadığını, onu iade gibi işleme alacaklarını bildirdiler. Tamam dedim. Birkaç gün içerisinde iadenin onaylandığına dair mesaj geldi. 34 gün oldu, hâlâ iademi yapmadılar.

Merhaba, Loft online mağazadan alışveriş yaptım, ürün geldi. Denedim, olmadı ve iade ettim. 2 gün sonra iademin onaylandığına dair mesaj geldi. Buradan alışveriş yapmadan önce siteyi inceledim, iade prosedürlerini vs. okudum. İade işleminin 7 iş günü içinde yapılacağı yazıyordu ancak 7 iş günü geçti...

Markantalya Antalya Loft mağazasından 1805,89 TL'ye aldığım müslim kumaş bir pantolon, ilk giydiğimde 3-5 saat içinde dikişlerinden söküldü. İade etmek istediğimde, kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmediği belirtildi. Bir kez giyilen bir üründe böyle bir sorun nasıl olabilir diye sorduğ...