Lenovo Müşteri Hizmetleri

Lenovo y27-30 model monitörümü yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden sıfır olarak satın almıştım. 22.07.2026 tarihinde ...hiçbir sorun yokken monitör açık ve prize takılı durumdayken bir anda duman çıkmaya başladı, kıvılcımlar gördüm, ardından ekrandaki pikseller bozuldu, ekran siyahlaştı ve sanki çat...

Ekim ayında Lenovo Yoga 7 2in1 kalemli bir bilgisayar satın aldım. Cihazı çok yoğun bile kullanmama rağmen kalemi nisan ...başı gibi bozuldu. Kalem ekrana dokunmadığım halde kendi kendine yazıyor, bu yüzden cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum ve aldığım ürünün kalem özelliğinden faydalanamıyorum....

Lenovo IdeaPad 5 bilgisayarımı menteşe sorunu ve açıldıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanması sebebiyle 30.06....2026 tarihinde Lenovo Onarım Merkezi’ne gönderdim. İlk görüşmede arıza tespiti yapılıp fiyat teklifi sunulacağı, kabul etmemem halinde yalnızca arıza tespit bedeli alınacağı tarafı...

Haziran ayında satın aldığım Lenovo Legion 24-10 24 inç 0.5 MS (mprt) 240 Hz Full HD ıps monitörde, ürünü aldıktan yakla...şık iki hafta sonra ekranda siyah ölü piksel oluştu. Bunun üzerine monitörü 5 Temmuz tarihinde yetkili servise gönderdim. 9 Temmuz’dan bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

28.01.2026 tarihli faturayla Hepsiburada üzerinden Aris Bilişim satıcısından Lenovo loq 17ırx10 Intel Core i7-13650HX, 2...4 GB DDR5, 1 TB SSD, 8 GB RTX 5050, 17.3" 165 Hz FreeDOS 83JH006CTR model oyun bilgisayarını 57.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle Lenovo markasına duyduğum güven ve kasa...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık üç ay önce Lenovo TB3-36FU model tablet satın aldım. Tableti aldığım gün...den beri ne YouTube’a ne de Google’a hiçbir şekilde girmedi, internete bağlanmakla ilgili sürekli hata verdi ve ürünü normal şekilde hiç kullanamadım. Bu nedenle tableti Media Mar...

Lenovo marka ıdeapad bilgisayar satın aldım ve ürünü bir kez bile açıp kullanamadım. İlk günden beri bilgisayar hiç açıl...madı, bu nedenle Lenovo teknik servisle uzaktan bağlantı üzerinden birçok işlem denendi ancak sorun çözülemedi ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Bilgisayarı servise g...

Lenovo Ideapad Pro 5 Ultra 155h 16 GB model cihazımı yaklaşık bir hafta içinde sıvı teması nedeniyle yaşadığım arızadan ...dolayı Lenovo garanti servisine gönderdim. İnceleme sonrasında ana kart değişimi gerektiği söylendi ve bu işlem için tarafıma 76.288,56 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıkarıld...

2009 yılından bu yana sadık bir Lenovo kullanıcısıyım ve şu anda Lenovo ıdeapad Gaming 3 model cihaz kullanıyorum. Marka...ya olan uzun yıllara dayanan güvenimle cihazımı BDH Lenovo yetkili servisine gönderdim ancak yaşadığım süreç ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. 19 Haziran’da kayıt açtırdığım ci...

30.05.2026 tarihinde annem G**** B***** adına, acil ihtiyacım nedeniyle Vatan Bilgisayar Adapazarı Merkez Sakarya şubesi...nden Lenovo TAB Plus TB351FU model tableti 13.800 TL ödeyerek satın aldım. Ayrıca yaklaşık 2.000 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Tableti ertesi gün iş seyahatine götürdüm ve ilk...

Lenovo ıdeapad 1 model dizüstü bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım SSD arızası nedeniyle yetkili ...serviste benden yaklaşık 17.000 TL tutarında “garanti dışı” ücret talep edildi. Cihazıma ben herhangi bir parola koymamış olmama rağmen cihaz şifre istiyor ve bu nedenle kullanamıy...

Yaklaşık 2 ay önce Eskişehir Media Markt mağazasından Lenovo Tablet With TAB Pen Pro model bir tablet satın aldım. Satın... alma aşamasında tabletle birlikte kılıf da almak istediğimi özellikle belirttim ancak mağazada bu modele uygun kılıf satışı olmadığını, internetten tedarik edebileceğimi söyledile...

Lenovo marka ıdeapad 1i model bilgisayarımı bu sabah temiz kurulum yapmak için sıfırlama işlemine aldım. İşlem sırasında... cihazı şarja takmayı unuttum ve şu an ekranda bir yazı çıkıyor, “Tamam” tuşuna bastığımda ise aynı uyarı tekrar tekrar çıkıyor ve bilgisayar bu ekrandan hiç ilerlemiyor. Bilgisay...

Lenovo Legion 5 model dizüstü bilgisayarımın klavyesi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Klavye güvenli modd...a ve bıos ekranında da tepki vermiyor, ayrıca Aygıt Yöneticisi’nde de cihaz listesi sürekli kendini yeniliyor. Bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile...

04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo loq model (S/N: MP2NPNKE) dizüstü bilgisayarımı, kamera don...ması ve hoparlör cızırtısı şikayetleri nedeniyle 09.06.2026 tarihinde 2031019020 arıza kayıt numarasıyla Lenovo teknik servisine gönderdim. Cihazı kargolarken kutu içerisine imzalı...

Lenovo TAB m9 tabletimde frp (hesap koruma) kilidiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce inter...net üzerinden satın aldım ve şu an tablet sadece Gmail uyarısı veren ekranda kalıyor, hiçbir şekilde normal şekilde açılıp kullanılmıyor. Ne yaparsam yapayım bu ekranı geçemiyorum....

16.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo IP3 Intel Core i5 13420H 8 GB 512 GB SSD FreeDOS 15.6'' FHD 83EM00C7TR... model sıfır bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı olduğunu gördüm. Satıcı firma ile görüştüğümde, iade veya değişim işlemi yapabi...

Kız kardeşime okul eğitimi için 14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo ıdeapad 5 2-in-1 14ırh9 Intel Core ...i5 13420h 8GB 512GB SSD Windows 11 Home 14" bilgisayar satın aldık. Bu modelin 360 derece dönebilen ve tablet gibi kullanılabilen bir yapısı var. Cihaz hiçbir darbe almamasına, üze...

Haziran 2024’te Lenovo Yoga Slim model bir bilgisayar satın aldım ve Premium destek paketi kapsamında ürünü kullanmaya b...aşladım. Kısa süre sonra bilgisayarın tuşları basmamaya başladı ve Premium destek kapsamında yerinde onarım yapıldı. Bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı; bu kez ürünü gar...

Lenovo markalı bir tablet bilgisayarı Forum İstanbul AVM’deki mağazadan ambalajlı, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü... eve getirdiğimde kutuyu açtığımda tabletin kasasının yamuk olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlük olmasına rağmen, kusurun benden kaynaklı olmadığı çok açık olmasına karşın değiş...

Lenovo marka bilgisayarımı Trendyol üzerinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı 6 ay bile olmadan har...d diskten belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Lenovo müşteri hizmetlerini aradığımda benden video istediler ve uzaktan bağlantı sağladılar....

Lenovo TAB k11 (m11) TB330FU 4GB 128GB Depolama 11" wuxga (1920X1200) ıps Panel Android tabletimi 21 Eylül 2025 tarihind...e Hepsiburada üzerinden, ZADC0100TR kodlu ürün olarak satın aldım. Ürünü sadece çocuklarımın ödevleri için, son derece özenli şekilde kullandık. Tablette bırakın darbeyi, en ufak b...

Lenovo Ideapad 1 15 AMN7-T model dizüstü bilgisayarımın ekran ile kasanın birleştiği menteşe kısmı, menteşeyi kasada tut...an plastikler kırılarak yaklaşık bir ay önce hasar gördü. İki yıldır kullandığım bu cihazın garantisi devam ederken Maltepe, İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim; ancak...