Lenovo Tabletimde Bölünmüş Ekran Ve PC Modu Özellikleri Kayboldu

Lenovo markasına ait TAB k11 Gen 2 tabletimi yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden gtı İletişim satıcısından satın aldım. Tableti ilk aldığım gün bölünmüş ekran ve PC modu özelliği varken kısa süre içinde bu özellikler bir anda kayboldu. Bugün cihazı tekrar kullanmak istediğimde bu özelliklerin tamamen yok olduğunu fark ettim.

Sorunun kendiliğinden düzeleceğini düşünerek tabletin yazılım güncellemesini yaptım, ancak güncellemeden sonra da bölünmüş ekran ve PC modu geri gelmedi. Cihazı aldığım günden bu yana sadece bir hafta geçmiş olmasına rağmen, ürünün tanıtımında yer alan ve benim için önemli olan bu özellikleri kullanamıyor olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hafta sonu olduğu için henüz Lenovo veya Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşemedim, ancak en kısa sürede yazılımsal olarak bu sorunun tespit edilip düzeltilmesini, kaybolan bölünmüş ekran ve PC modu özelliklerinin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünü tanıtıldığı şekilde, tüm özellikleriyle sorunsuz olarak kullanmak istiyorum.