Straswans Topuklu Ayakkabıların Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebi

Straswans markasına ait s000538530-19413, s000538529-19351 ve s000547539-19928 kodlu topuklu ayakkabıları 12 Mayıs tarihinde LCW uygulaması üzerinden online olarak sipariş ettim ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak özellikle s000538530-19413 kodlu ayakkabının topuğu ikinci kez giymemde ayrıldı. Diğer iki ürünü ise sadece birer kez giyebildim; onların da topukları sallandığı için her an ayrılacak gibi duruyor ve korktuğum için tekrar giyemiyorum.

Yeni aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi, hem sağlık hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor ve beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığım sorun sonrası LCW ile de iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu nedenle Straswans markasına ait bahsettiğim üç ayakkabı için ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun Straswans ve LCW tarafından birlikte değerlendirilerek en kısa sürede para iadesi sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.