Kupon Hakkım Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

LCW’den daha önce 3 adet kusurlu ürün gönderildiği için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponla online mağazadan bir erkek montu satın aldım. Anc...

LCW’den daha önce 3 adet kusurlu ürün gönderildiği için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponla online mağazadan bir erkek montu satın aldım. Anc...


LCW internet mağazasından 5 gün önce 5511*******35 numaralı siparişimle aldığım erkek montu, teslim aldığımda üzerinde leke vardı. Ürünü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum, ancak benden fiyat farkı istendi. Oysa ürünün kusurlu gelmesi tamamen firmanın sorumluluğund...

Yaklaşık iki ay önce LCW'nin "Bizim Nano Influencerımız Sensin" programına başvurdum. Dün başvurumun onaylandığına dair bir mesaj aldım ve mesajda bir WhatsApp grubu linki paylaşıldı. Davet göndermeme rağmen hâlâ gruba kabul edilmedim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ayrıca, İnfluio p...

Ankara Batıkent Atlantis'teki LCW mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli S**** K* isimli hanımefendinin üslubu oldukça yetersizdi. Hanımefendinin konuşma tarzı, karşısındaki kişiyi azarlıyor gibiydi ve sanki uzun zamandır tanıdığı bir arkadaşıymışım gibi ...

1 Kasım tarihinde LCW Waikiki internet sitesi üzerinden aldığım kıyafetin siparişini iptal ettim ve iade işlemi başlattım (Sipariş/Fatura No: 2511011500789). Toplam 1762 TL tutarındaki iade ücretim bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında konunun ...

LCW online uygulamasından pantolon, yelek ve kazak satın almak istedim. Sepetimde yaklaşık 1300 TL tutarında ürün bulunuyordu ve LCW70 kampanya kodunu da kullandım. Ancak ödeme noktasına geldiğimde banka kartımla ödemeye çalıştım fakat sistem sürekli olarak 4058 kodu hatası verdi ve ödememi kabul et...

25 Ekim’de LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. 4 Kasım’da iade işleminin tamamlandığına dair e-posta almama rağmen, aradan geçen süreye rağmen 1.029,98 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade beklediğim banka Ziraat Bankası banka kartım. Bu süreçte müşt...
LCW’nin online alışveriş sitesinden 2511012302057 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim ürünler, hiçbir talebim olmamasına rağmen dağıtıma dahi çıkmadan iade edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu durum bir haftadır çözüme kavuşmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt oluştur...
LCW’den iki adet pantolon satın aldım. • 1. Pantolon: Arnavutköy Avlu 34 mağazasından satın alındı – 600 TL • 2. Pantolon: Mall Of İstanbul mağazasından satın alındı – 700 TL Pantolonlarda kısa süre içerisinde kumaş hatası ve tüylenme meydana geldiği için mağazaya başvurup incelemeye gönderdim. İn...

30 Ekim öğleden sonra Birecik LCW mağazasında tekrar eden bir problemle karşılaştım. Mağazadaki çalışanlar müşterilere karşı son derece ilgisiz ve saygısız davranıyorlar. Bir ürüne bakmak için elimi uzattığımda bile çalışanlar hemen söylenmeye başlıyor ve müşterilerle dalga geçer gibi bir tavır serg...

04 Kasım’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 2511031002790 numaralı pijama takımı, Hepsijet kargo (takip no: 5511*******47) ile Kütahya ...
03.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2’li kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 2511031404531). Bugün teslim edilen paketten ise tekli çay kupası çıktı. Siparişimdeki ürünle gönderilen ürün tamamen farklı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağ...
31 Ekim'de online olarak aldığım ve teslim edilen bir ürünü Ankara Gordion LCW mağazasında kadın pantolon ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında bana en geç 2-3 gün içinde ücretin kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen, iade kodu 459604205227 olan işlemde...

LCW’den son birkaç yıldır hem t-shirt, kazak hem de pantolon alışverişi yapıyorum. Ürünlerde ortak olarak, kullandıktan kısa bir süre sonra delik ve yırtıklar oluşuyor. Özellikle Kadıköy’deki Kozzy AVM mağazasından aldığım ürünlerde bu sorunu sıkça yaşadım. Daha önce bu durumu mağaza çalışanlarına...

31 Ekim akşamı Çorlu Orion AVM'deki LCW Waikiki mağazasından kredi kartı ile 399,99 TL’ye kadın kazak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, kolunun sökük ve defolu olduğunu gün içerisinde arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim. O gün değiştirme imkanım olmadığı için ürünü kullanmak zorunda kaldım. 7 Kası...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsüne Özel 1000 TL Üzeri Giyim Alışverişine 750 TL Nakit İade” kampanyasından LCW online mağazası üzerinden alışveriş yaparak yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve elimde dekont ile ekran görüntüsü gibi belgeler bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydı...
15 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510152302502 numaralı siparişimle aldığım W5HH30Z8 kodlu kase ve W5H163Z8 kodlu bardak ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim 20 Ekim 2025’te teslim edildi. Kase ayıplı geldi, bardak ise ilk yıkamada tamamen soyuldu. Ürünleri kullanmadan önce fo...
LCW’nin online mağazasından 10 gün önce 459576600126 kodlu çocuk taytını sipariş ettim (Sipariş No: 2510130102353). Ürünü ilk kez yıkadığımda, çamaşır makinesinin içi tamamen tüy oldu. Çocuğuma giydirdiğimde ise tayt her yere tüy bıraktı ve bu tüyler bir türlü bitmiyor. Ürünü yıkamadan tüy döktüğünü...


LCW'nin online mağazasından 2510071800075 numaralı siparişimle “kahraman Atatürklü uzun kollu kız çocuk body” satın aldım. 14 Ekim’de Agora LCW mağazasından ürünü teslim aldım. Ancak ürünün fiyat etiketindeki beden ile yaka etiketindeki beden birbirinden farklıydı. Bu durum hem kafa karışıklığına he...

22 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Merkez Elesium AVM’de bulunan LCW mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım. Fatura kesimi için 5296’ya izin mesajı göndermem gerektiği, bilgilerimin silindiği ve güncelleme yapılması gerektiği söylendi. Kasa görevlisi telefonumu elimden alarak yardım edeceğini beli...
İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.